Clienti
Utilizzare questo elenco per visualizzare i clienti che sono stati registrati e
i dettagli sui clienti.
- ID di collegamento cliente
- L'ID di collegamento al negozio del cliente fornito durante la registrazione.
- Nome
- Il nome del cliente fornito durante la registrazione.
- Cognome
- Il cognome del cliente fornito durante la registrazione.
- Numero di telefono
- Il numero di telefono principale del cliente fornito durante la registrazione.
- Città
- La città dell'indirizzo della persona di riferimento del cliente fornita durante la registrazione.
- CAP/Codice Postale
- Il codice di avviamento postale fornito durante la registrazione.
Account
- Il nome account del cliente. Di solito, tale nome è il nome dell'organizzazione alla quale il cliente è associato e che ha definito i contratti con il negozio, stipulando i termini e le condizioni per gli acquisti del cliente nel negozio. Ad esempio, l'organizzazione IBM potrebbe avere dei contratti con un negozio di forniture per ufficio, ABC Office Supplies.
- Reimposta password
- Fare clic su questo pulsante affinché il sistema generi una nuova password per il cliente. Si può desiderare di fare ciò se il cliente ha dimenticato la password di collegamento per gli acquisti al negozio, o gli è stato negato l'accesso al proprio conto. La nuova password è inviata tramite e-mail all'indirizzo e-mail principale del cliente.
Note:
- Se non è stato specificato alcun indirizzo e-mail durante il processo di registrazione, non è possibile reimpostare la password del cliente.
- Per reimpostare una password, il sistema deve essere configurato per la
messaggistica.
Modifica
- Fare clic su questo pulsante per modificare i dettagli relativi al cliente, come le informazioni sul profilo, l'indirizzo, la persona di riferimento e i dati demografici.
Riepilogo Clienti
- Fare clic su questo pulsante per visualizzare i dettagli relativi al cliente, inclusi l'ID di collegamento del cliente, il nome, le informazioni di sicurezza e la lingua e la valuta preferite.
- Ordini
- Fare clic su questo pulsante per visualizzare un elenco di ordini per il cliente.
- Effettua ordine
- Fare clic su questo pulsante per creare un nuovo ordine per conto di
un cliente.
- Restituzioni
- Fare clic su questo pulsante per visualizzare un elenco di restituzioni per il cliente.
- Nuova restituzione
- Fare clic su questo pulsante per creare una nuova restituzione per conto di un cliente che desidera un rimborso per un precedente acquisto dal negozio.
Contratti
- Fare clic su questo pulsante per visualizzare un elenco di contratti per il conto del cliente.
I contratti specificano termine e condizioni per gli acquisti al negozio.
Riepilogo conto
- Fare clic su questo pulsante per visualizzare i dettagli relativi al conto del cliente con il negozio.