Ruoli di gestione del marketing

WebSphere Commerce supporta il ruolo del responsabile del marketing.

Il responsabile del marketing comunica la strategia di mercato e invia i messaggi ai clienti. Questo ruolo consente di controllare, analizzare e comprendere i comportamenti dei clienti. Inoltre, il responsabile del marketing crea o modifica i profili cliente per le vendite mirate, crea e gestisce campagne e promozioni. La pianificazione degli eventi delle campagne puņ essere gestita da un team di utenti con ruoli particolari, quali Venditori, Responsabili del marketing e Responsabili del merchandising. Sia il responsabile del marketing che il responsabile del merchandising progettano le vendite per un evento promozionale e ne analizzano l'efficacia.

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