Alcuni messaggi di WebSphere Commerce utilizzano i servizi di composizione dei messaggi. Grazie all'utilizzo delle maschere JSP, i servizi di composizione generano un messaggio prima che venga inviato utilizzando il meccanismo di trasmissione. Se il servizio di composizione viene utilizzato per un messaggio, viene eseguito un JSP che trasferisce informazioni quali numero d'ordine o numero di negozio. Quando viene eseguita la maschera, JSP può richiamare altre informazioni necessarie per il messaggio dal database utilizzando i bean di dati. Viene generato l'output e il messaggio formattato viene inviato utilizzando il meccanismo di trasmissione. E' possibile modificare le maschere del messaggio come qualsiasi altra pagina JSP (JavaServer Page).
Alcune delle caratteristiche del messaggio generato che è possibile modificare includono:
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