Visualizzazione dei commenti aggiunti a un ordine

Per visualizzare i commenti aggiunti ad un ordine esistente, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator. A seconda del ruolo utente, vengono visualizzati uno o più menu.
  2. Nel menu Operazioni selezionare Trova ordini.
    Nel menu Vendite selezionare Trova ordini.
    Viene aperta una finestra di ricerca.
  3. Effettuare la ricerca dell'ordine desiderato, fornendo almeno una delle seguenti informazioni:
  4. Fare clic su Trova. Il sistema esegue una ricerca e riproduce un elenco di tutti gli ordini che corrispondono ai criteri di ricerca.
  5. Selezionare la casella di spunta relativa all'ordine desiderato e fare clic su Riepilogo. Viene visualizzato un riepilogo dell'ordine.
  6. E' possibile visualizzare un elenco di commenti per l'ordine selezionato nella sezione Commenti.
  7. Fare clic su Annulla per chiudere la pagina.

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