Scenari di esempio mediante i messaggi di integrazione adempimento ordini

I messaggi di integrazione adempimento ordini consentono a WebSphere Commerce di comunicare con il sistema di un centro di evasione ordini. Ciò consente al responsabile del sito di essere continuamente informato sulla disponibilità dei prodotti offerti ai clienti. I seguenti scenari illustrano il modo in cui un sistema del centro di evasione ordini e il sistema WebSphere Commerce operano insieme, comunicando tra loro mediante l'utilizzo dei messaggi di integrazione adempimento ordini.

Scenario 1 - Inventario atteso e backorder

Un centro di evasione ordini rileva che il livello dell'inventario di un articolo è basso. Pertanto ordina più merce a un fornitore e utilizza il messaggio XML Create_WCS_ExpectedInventoryRecord per riportare la ricevuta attesa della nuova scorta a WebSphere Commerce.

WebSphere Commerce può continuare a offrire l'articolo a prezzo scontato, anche se il livello dell'inventario è basso, in quanto esegue dei backorder, ovvero postpone gli ordini, in attesa nella nuova scorta di articoli. Quindi, WebSphere Commerce invia un messaggio Response_WCS_ExpectedInvRecord in risposta che include un parametro WCSRaDetailID.

Il centro di evasione ordini rileva il parametro WCSRaDetailID. Quando arriva la nuova spedizione, il centro di evasione ordini invia il messaggio XML Create_WCS_InventoryReceipt includendo il parametro WCSRaDetailID come riferimento. Se non vi è alcun WCSRaDetailID associato alla scorta, allora è possibile omettere WCSRaDetailID.

Scenario 2 - Aggiornamento dell'inventario

Il personale del centro di evasione ordini rileva una discrepanza tra il livello dell'inventario registrato nel sistema e l'inventario corrente presente. Pertanto, il centro di evasione ordini utilizza il messaggio XML Update_WCS_InventoryReceipt per informare il sistema WebSphere Commerce di questa discrepanza.

WebSphere Commerce aggiorna quindi i livelli dell'inventario registrati e risponde con il messaggio Response_WCS_UpdateInvReceipt.

Scenario 3 - Adempimento dell'ordine

Per elaborare un ordine, il centro di evasione ordini invia il messaggio XML Create_WCS_PickBatch al sistema WebSphere Commerce, avviando così il processo di adempimento dell'ordine.

WebSphere Commerce invia un messaggio di risposta che include un PickBatchID, raggruppando una serie di articoli "pronti per la spedizione".

Il centro di evasione ordini invia il messaggio XML Inquire_WCS_PickPackListDetail per richiedere i dettagli sull'etichettatura e sull'imballaggio, oltre ad altre informazioni sulla spedizione.

WebSphere Commerce risponde con un elenco degli articoli da etichettare ed imballare.

Il centro di evasione ordini prepara la spedizione e la invia al cliente. Facoltativamente informa il sitema WebSphere Commerce dell'avvenuta spedizione con il messaggio XML Create_WCS_ShipmentConfirmation. Il centro può inoltre informare il cliente dell'avvenuta spedizione mediante un messaggio e-mail.

Argomenti correlati

Riferimento correlato

IBM copyright