Modifica delle informazioni di un cliente (B2C)

Per modificare i dettagli delle informazioni di un cliente, quali il nome, l'indirizzo, le informazioni di contatto o i dati demografici, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator. A seconda del ruolo utente, vengono visualizzati uno o più menu.
  2. Nel menu Operazioni selezionare Trova clienti. Viene aperta una finestra di ricerca.
  3. Effettuare la ricerca del cliente desiderato, fornendo almeno una delle seguenti informazioni:
  4. Fare clic su Trova. Il sistema esegue una ricerca e riproduce un elenco di tutte i clienti che corrispondono ai criteri di ricerca.
  5. Avviare il blocco appunti Informazioni sul cliente in uno dei seguenti modi:
  6. Aggiornare i campi e utilizzare i collegamenti posti sul lato sinistro per visualizzare le pagine relative alle informazioni sul cliente. Per ciascuna pagina è disponibile una guida.
  7. Fare clic su OK per salvare le modifiche e chiudere il blocco appunti.

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