Panoramica: Gestione di un conto commerciale (Business edition)

La gestione di un conto commerciale coinvolge attività che creano e modificano i conti commerciali. Le diverse attività coinvolte nella gestione di un conto commerciale vengono eseguite in base ai diversi ruoli. Per informazioni sui ruoli coinvolti nella gestione dei conti commerciali, consultare Ruoli di gestione delle relazioni commerciali.

Nella gestione di un conto commerciale sono coinvolte le seguenti procedure:

  1. L'amministratore vendite utilizza la Console di gestione dell'organizzazione per creare un'organizzazione di livello superiore per l'organizzazione acquirente.
  2. L'organizzazione dell'acquirente può creare organizzazioni secondarie che rappresentano divisioni o reparti dell'organizzazione superiore.
  3. Inoltre, tale organizzazione crea gli utenti associati all'organizzazione di livello superiore o ad altre organizzazioni secondarie. Questi utenti possono essere utilizzati per selezionare una persona di riferimento quando viene creato il conto commerciale. Le informazioni relative all'utente per le persone che sono state designate come perone di riferimento devono includere un indirizzo di posta elettronica.
  4. L'organizzazione acquirente crea una rubrica che contiene tutti gli indirizzi da utilizzare come indirizzi di spedizione in un contratto.
  5. Un gestore vendite crea un nuovo conto commerciale che rappresenta la relazione tra il negozio ed un'organizzazione acquirente. I nuovi conti commerciali vengono creati tramite gli strumenti di gestione relazione commerciale in WebSphere Commerce Accelerator. Il gestore vendite può sia completare tutte le informazioni per un conto commerciale o lasciarle vuote in modo che vengano completate da un rappresentante di conto.
  6. Se necessario, un gestore vendite o un rappresentante conto può modificare un conto commerciale.
  7. Mentre è attivo un conto commerciale, il rappresentante conto può visualizzare le informazioni su un conto commerciale, come:
  8. Quando il conto commerciale ed i relativi contratti non sono più necessari, il gestore vendite può cancellare il conto commerciale.

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