I centri di evasione ordini vengono utilizzati dai negozi sia come magazzini di inventario che come centri di spedizione e di ricezione. Un negozio può avere associato uno o più centri di evasione ordini. In WebSphere Commerce Accelerator, nel momento in cui ci si collega, è possibile selezionare un centro di evasione ordini se sono stati assegnati uno o più ruoli pertinenti alla gestione. Inoltre, è possibile passare ad un centro di evasione ordini differente senza doversi scollegare, facendo clic sull'icona , visualizzata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo di WebSphere Commerce Accelerator.
Se è disponibile un solo centro di evasione ordini, WebSphere Commerce Accelerator lo selezionerà automaticamente, tuttavia è possibile selezionare Nessuno dall'elenco Centri di evasione ordini. Se è disponibile più di un centro di evasione ordini, l'impostazione predefinita della selezione è Specifica ed è possibile selezionare un centro di evasione ordini dall'elenco. Selezionare Specifica ha lo stesso effetto della selezione di Nessuno nel caso precedente. Ciò avviene per evitare collegamenti accidentali ad un centro di evasione ordini selezionato erroneamente. Se non è stato definito alcun centro di evasione ordini, l'elenco Centri di evasione ordini non viene visualizzato. Infine, se è disponibile soltanto un negozio ed una lingua e non è disponibile alcun centro di evasione ordini, o al massimo uno, la finestra Seleziona negozio e lingua non viene visualizzata.
Da una prospettiva del server di WebSphere Commerce, un oggetto FulfillmentCenter è separato dall'oggetto Store. Esso gestisce la spedizione e l'inventario dei prodotti. Per inviare un ordine, il centro di evasione ordini si basa su un oggetto ShippingMode specificato dal cliente. L'oggetto ShippingMode indica lo spedizioniere ed il metodo di spedizione da utilizzare per l'evasione dell'ordine.
In un centro di evasione ordini, l'oggetto ShippingArrangement indica che un negozio è stato organizzato con un oggetto FulfillmentCenter per spedire i prodotti utilizzando un certo valore ShippingMode, all'interno di un determinato intervallo di tempo. Ad esempio, un negozio può avere un accordo con il centro di evasione ordini che preveda, se il cliente seleziona un'opzione di spedizione rapida, la spedizione di un ordine entro le 24 ore successive.
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