I clienti verificano e inoltrano un ordine quando pagano i prodotti elencati nel proprio carrello degli acquisti.
Attore
Cliente
Flusso principale
Il cliente seleziona Verifica per avviare il caso di utilizzo.
Il sistema visualizza la pagina Indirizzo di fatturazione. Se il cliente dispone di almeno un indirizzo nella rubrica, il sistema richiede al cliente di selezionarne uno come indirizzo di fatturazione. Il cliente può selezionare un indirizzo o fare clic su Crea nuovo indirizzo. Se il cliente fa clic su Crea nuovo indirizzo, viene aggiunto un nuovo indirizzo utilizzando il Caso di utilizzo di aggiunta nuovo indirizzo. Il cliente allora seleziona un indirizzo. Il sistema imposta l'indirizzo selezionato come indirizzo di fatturazione per l'ordine. Se il cliente non dispone di un indirizzo nella rubrica, viene eseguito A2 Immetti indirizzo di fatturazione.
Il sistema visualizza la pagina Indirizzo di spedizione. Viene visualizzato un elenco degli indirizzi nella rubrica. Se il cliente trova nell'elenco l'indirizzo di spedizione appropriato, lo seleziona. In caso contrario, fa clic su Crea nuovo indirizzo ed aggiunge un nuovo indirizzo utilizzando il Caso di utilizzo di aggiunta nuovo indirizzo. Il sistema imposta l'indirizzo selezionato come indirizzo di spedizione per l'ordine.
Il sistema visualizza un elenco di metodi di spedizione appropriati per l'indirizzo di spedizione. Vengono visualizzate le seguenti informazioni per ciascun metodo di spedizione:
Il cliente seleziona il metodo di spedizione. Il sistema imposta il metodo selezionato come metodo di spedizione per l'ordine.
Nota: Nel negozio NewFashion l'indirizzo e il metodo di spedizione vengono specificati per ogni articolo dell'ordine.
Soltanto per NewFashion
Nel negozio di esempio NewFashion, il sistema visualizza la disponibilità di ciascun articolo presente nell'ordine, oltre alle diverse scelte per la spedizione degli articoli in base alla disponibilità . Per ciascun prodotto nell'ordine il sistema visualizza:
Se la quantità richiesta per uno specifico articolo non è disponibile in magazzino, il sistema divide l'ordine in due parti, una contenente gli articoli dell'ordine disponibili, e l'altra quelli non disponibili. Il cliente sceglie una delle tre preferenze di spedizione:
Il cliente quindi seleziona la preferenza di spedizione per l'ordine.
Nota: Se sono disponibili tutti gli articoli, al cliente non verrà visualizzata la data di disponibilità per ciascun articolo.
Per ulteriori informazioni sul sottosistema dell'inventario di NewFashion, consultare Sottosistema dell'inventario.
Per InFashion, WebFashion e NewFashion
Esattamente come vengono visualizzate le informazioni sul prodotto, il sistema visualizza i dettagli delle informazioni dell'ordine. Per ogni articolo dell'ordine viene visualizzato:
Nota: Nel negozio NewFashion l'indirizzo e il metodo di spedizione vengono specificati per ogni articolo dell'ordine.
Il sistema richiede, quindi, all'utente di immettere le informazioni sulla carta di credito. Sono richieste le seguenti informazioni:
Il cliente immette le informazioni sulla carta di credito e fa clic su Ordina ora. Il sistema memorizza le informazioni sul pagamento (E1) e visualizza una pagina di conferma con le seguenti informazioni sull'ordine:
Il cliente stampa la pagina per riferimento futuro.
Flusso alternativo
Flussi di eccezione
Nota: Al cliente verrà visualizzata la pagina Disponibilità dei prodotti, nel caso in cui un articolo non risulti disponibile.
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