Reimpostazione di un account dell'amministratore

Se un account di WebSphere Commerce viene bloccato o disabilitato per vari motivi, è possibile   sbloccarlo o abilitarlo nella maniera che segue:

Se l'account non è un account del responsabile del sito:

  1. Aprire la Console di gestione.
  2. Fare clic su Gestione degli accessi > Utenti.
  3. Fare doppio clic sull'account utente o selezionarlo dall'elenco e fare clic su Modifica.
  4. Selezionare Abilita nel campo di stato Account.
  5. Fare clic su OK.

Se l'account è un account del responsabile o di un qualsiasi altro utente, eseguire le seguenti istruzioni SQL dalla finestra comandi DB2 oppure dal prompt SQLPlus (per i database Oracle): 

CONNECT TO db_name [USER user_id USING password]
UPDATE USERREG SET STATUS=1, PASSWORDRETRIES=0 
     WHERE LOGONID='logonId'

dove:

Ad esempio, per reimpostare l'account wcsadmin, è possibile eseguire le seguenti istruzioni SQL se si è registrati nel sistema come ID utente del responsabile del database:

CONNECT TO mall
UPDATE USERREG SET STATUS=1 AND PASSWORDRETRIES=0
     WHERE LOGONID='wcsadmin'

Per immettere istruzioni SQL su una piattaforma iSeries, è possibile utilizzare DB2/400 Query Manager e il development kit SQL o Operations Navigator for iSeries. Per utilizzare Client Access per eseguire le query del database, procedere come segue: 

  1. Avviare Operations Navigator for iSeries dalla macchina su cui è stato installato. 
  2. Fare clic con il tastino destro del mouse sull'icona del database e selezionare Esegui script SQL. Viene visualizzata la finestra Esegui script SQL. 
  3. Dal menu di Collegamento, selezionare Impostazione JDBC. Fare clic sul separatore Server.
  4. Nel campo Librerie predefinite, cancellare tutti i valori esistenti ed immettere il nome dello schema del database dell'istanza. Per impostazione predefinita, il nome dello schema è il nome dell'istanza.
  5. Immettere nella finestra le precedenti istruzioni SQL.

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