Modifica della quantità di prodotti in una restituzione

Per modificare la quantità di prodotti in una restituzione (ad esempio, un cliente potrebbe richiedere di restituire soltanto due dei tre libri acquistati), effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator. A seconda del ruolo utente, vengono visualizzati uno o più menu.
  2. Dal menu Operazioni selezionare Trova restituzioni.
    Dal menu Vendite selezionare Trova restituzioni.
    Viene aperta una finestra di ricerca.
  3. Effettuare la ricerca della restituzione desiderata, fornendo almeno una delle seguenti informazioni:
  4. Fare clic su Trova. Il sistema esegue una ricerca e riproduce un elenco di tutte le restituzioni che corrispondono ai criteri di ricerca.
  5. Aprire il blocco appunti Modifica restituzione selezionando la casella di spunta relativa alla restituzione sulla quale si desidera operare e fare clic su Modifica.
  6. Una volta aperto il blocco appunti, viene visualizzata la pagina Prodotti, in cui vengono elencati tutti i prodotti e le relative quantità della restituzione. Immettere la quantità appropriata nel campo Quantità
  7. Fare clic su Aggiorna totale per modificare il costo totale del prodotto nella restituzione, prima che vengano aggiunte le tasse. Il nuovo totale viene visualizzato nel campo Totale.
  8. Per effettuare altre modifiche a questa restituzione, utilizzare i collegamenti posti sul lato sinistro per visualizzare le varie pagine delle restituzioni. Per salvare la quantità modificata e chiudere il blocco appunti, fare clic su OK.

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