Creazione di un indirizzo di spedizione per un ordine del cliente

Per creare un indirizzo di spedizione per un ordine e aggiungerlo all'elenco degli indirizzi di spedizione di un cliente, effettuare le seguenti operazioni:

Note: 

  1. Se il cliente non ha specificato un indirizzo di spedizione quando è stato creato l'ordine e si desidera farlo adesso, seguire le istruzioni riportate di seguito. Ad esempio, per il software scaricato da Internet non è necessario fornire un indirizzo di spedizione; tuttavia, se il cliente richiede la spedizione di un CD-ROM, è necessario fornirlo.
  2. In base ai termini stipulati nel contratto del cliente, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo di spedizione dell'ordine o crearne uno nuovo. In questo caso, le informazioni visualizzate in questa pagina sono di sola lettura.
  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator. A seconda del ruolo utente, vengono visualizzati uno o più menu.
  2. Nel menu Operazioni selezionare Trova ordini.
    Nel menu Vendite selezionare Trova ordini.
    Viene aperta una finestra di ricerca.
  3. Effettuare la ricerca dell'ordine desiderato, fornendo almeno una delle seguenti informazioni:
  4. Fare clic su Trova. Il sistema esegue una ricerca e riproduce un elenco di tutti gli ordini che corrispondono ai criteri di ricerca.
  5. Aprire il blocco appunti Modifica ordine selezionando la casella di spunta relativa all'ordine con il quale si desidera operare, quindi fare clic su Modifica.
  6. Una volta aperto il blocco appunti, viene visualizzata la pagina Prodotti. Dal riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Spedizione. Viene visualizzata la pagina Indirizzo di spedizione, in cui sono elencati tutti i prodotti contenuti nell'ordine e l'ID indirizzo di spedizione che indica l'indirizzo di spedizione selezionato per l'ordine.
  7. Fare clic su Seleziona un altro indirizzo. Viene visualizzata la finestra Seleziona indirizzo di spedizione. 
  8. Fare clic su Nuovo. Viene visualizzata la pagina Crea indirizzo di spedizione. 
  9. Immettere in questa finestra le informazioni relative alla spedizione, come indicato di seguito:
    1. Nel campo ID indirizzo immettere una breve descrizione (una o due parole) per identificare l'indirizzo di spedizione. Ad esempio, se il cliente desidera che l'ordine effettuato venga spedito all'indirizzo della madre, utilizzare l'ID dell'indirizzo denominato "Mamma". Allo stesso modo, per spedire un ordine all'indirizzo dell'ufficio anziché all'indirizzo di casa, utilizzare un ID di indirizzo denominato "Ufficio".
    2. Nel campo Cognome immettere il cognome del destinatario.
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 128 caratteri a single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 128 caratteri.
    3. Nel campo Nome immettere il nome del destinatario.
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 64 caratteri a single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 64 caratteri.
    4. Nei campi Indirizzo immettere gli indirizzi di fatturazione del destinatario.
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In ogni campo è possibile immettere fino a 50 caratteri alfanumerici single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte) In ogni campo è possibile immettere fino a 50 caratteri alfanumerici.
    5. Nei campi Città, Stato/Provincia e Paese/Regione, immettere la città, lo stato o la provincia ed il paese o la regione dell'indirizzo di spedizione del destinatario. 
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In ogni campo è possibile immettere fino a 128 caratteri a single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 128 caratteri.
    6. Nel campo CAP/Codice postale immettere il codice di avviamento postale dell'indirizzo di spedizione del destinatario.
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 40 caratteri alfanumerici a single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte)In questo campo è possibile immettere fino a 40 caratteri alfanumerici.
    7. Nel campo Numero di telefono immettere il numero di telefono del destinatario.
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 32 caratteri a single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 32 caratteri.
    8. Nel campo Indirizzo e-mail immettere l'indirizzo e-mail del destinatario.
      Le seguenti informazioni si applicano a Windows (301 byte) Le seguenti informazioni si applicano a AIX (307 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Solaris (388 byte) Le seguenti informazioni si applicano a Linux (282 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 254 caratteri alfanumerici single byte.
      Le seguenti informazioni si applicano a iSeries 400 (434 byte) In questo campo è possibile immettere fino a 254 caratteri alfanumerici.
  10. Fare clic su OK. Una volta creato l'indirizzo, il sistema utilizzerà questo nuovo indirizzo come indirizzo di spedizione per l'ordine corrente.

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