Modifica del metodo di credito per una restituzione

Per modificare il metodo mediante il quale i clienti ricevono un accredito per una restituzione, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire WebSphere Commerce Accelerator. A seconda del ruolo utente, vengono visualizzati uno o più menu.
  2. Dal menu Operazioni selezionare Trova restituzioni.
    Dal menu Vendite selezionare Trova restituzioni.
    Viene aperta una finestra di ricerca.
  3. Effettuare la ricerca della restituzione desiderata, fornendo almeno una delle seguenti informazioni:
  4. Fare clic su Trova. Il sistema esegue una ricerca e riproduce un elenco di tutte le restituzioni che corrispondono ai criteri di ricerca.
  5. Aprire il blocco appunti Modifica restituzione selezionando la casella di spunta relativa alla restituzione sulla quale si desidera operare e fare clic su Modifica.
  6. Una volta aperto il blocco appunti, viene visualizzata la pagina Prodotti. Dal riquadro sulla sinistra, fare clic su Metodo di credito. Viene visualizzata la pagina Metodo di credito.
  7. Dall'elenco a discesa selezionare il metodo di credito da utilizzare per la restituzione. A seconda dei termini all'interno del contratto utilizzato per l'ordine originale e la restituzione, nell'elenco verranno visualizzate le seguenti opzioni:
  8. Per effettuare altre modifiche a questa restituzione, utilizzare i collegamenti posti sul lato sinistro per visualizzare le varie pagine delle restituzioni. Per salvare il metodo di credito modificato e chiudere il blocco appunti, fare clic su OK.

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