Abilitazione della notifica di errore
Per abilitare la notifica di errore relativa all'e-mail, procedere come segue:
- Verificare che le impostazioni predefinite del sistema per il metodo di
trasporto dell'e-mail siano state impostate.
- Attivare le notifiche per i messaggi di errore.
- Assegnare il tipo di messaggio condizione di
errore ad un trasporto.
- Assegnare un metodo di trasporto a tipi di messaggi per un sito.
Nella
pagina Assegnazione del trasporto messaggio immettere i seguenti valori:
- Dall'elenco a discesa Tipo di messaggio selezionare l'opzione relativa alla descrizione di un errore che si verifica in WebSphere Commerce.
- Dal campo relativo alla severità del messaggio specificare 0 0.
- Dall'elenco Trasporto, selezionare E-mail.
- Dall'elenco relativo al formato dell'unità, selezionare l'opzione standard.
Nella pagina parametro di assegnazione del trasporto del messaggio
utilizzare i seguenti valori:
- Nel campo Host, immettere il nome completo del server di posta.
- Nel campo Protocollo, immettere smtp.
- Nel campo Destinatario, specificare il responsabile che dovrebbe
ricevere i messaggi di notifica degli errori. Se sono stati specificati più destinatari, separare i nomi dei destinatari con le virgole.
- Nel campo Mittente, specificare il mittente del messaggio.
Questo testo viene visualizzato nel campo Mittente del messaggio e-mail.
- Nel campo Oggetto, specificare
l'oggetto del messaggio.
Questo testo viene visualizzato nel campo Oggetto del messaggio e-mail.
Nota: Se si incontrano problemi durante l'invio di un'e-mail per
la notifica di un errore, è possibile che vengano richieste le seguenti azioni:
- Verificare che i valori della configurazione siano corretti.
- Pulire tutti i dati di configurazione eliminando tutte le voci che configurano
il trasporto a livello del negozio. La seguente istruzione SQL eliminerà tutte le
voci:
elimina
da cseditatt dove store_id non è null
- Aprire la Console di gestione e controllare che tutti i tipi dei messaggi
siano configurati correttamente e che il trasporto non sia
configurato a livello del negozio.
