Readme
IBM WebSphere Commerce
Professional Edition
Business Edition
per AIX(R)
Versione 5.4
Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2002
Indice
Questo documento contiene informazioni su alcuni problemi noti del prodotto. Eventuali aggiornamenti a questo file saranno pubblicati
alla pagina WebSphere Commerce Business Edition Technical
Library e alla pagina WebSphere Commerce Professional Edition
Technical Library . Inoltre, è possibile consultare il database Technote
alle pagine WebSphere Commerce Business Edition Support
e WebSphere Commerce Professional Edition
Support
per altre informazioni generali o di supporto sul prodotto.
- Le pagine WebSphere Commerce Business Edition Technical
Library e WebSphere Commerce Professional Edition
Technical Library contengono tutti gli aggiornamenti alla guida in linea e alla Guida
all'installazione e alcune informazioni sul prodotto non incluse nel CD.
- Se si utilizza la funzione di ricerca della guida in linea di WebSphere Commerce su una macchina configurata con impostazioni regionali diverse da en_US, è possibile che si verifichino problemi, ad esempio i caratteri nazionali non vengono visualizzati correttamente oppure la ricerca non restituisce alcun risultato. L'aggiornamento di Java(TM) Runtime Environment può correggere questo problema. Per ottenere una versione più recente, visitare il sito java.sun.com e ricercare
Java 2 Runtime Environment. Dopo l'aggiornamento di Java Runtime Environment,
è necessario chiudere tutte le finestre di Internet Explorer riavviando la guida in linea.
- Quando si installa Commerce.Docs, man mano che il sistema sostituisce i file della guida esistenti, vengono visualizzati messaggi di avviso. Tali messaggi sono puramente informativi e possono essere tranquillamente ignorati.
- Per le macchine che non allocano un sistema di file per /usr e /home, lo script wc54aixpreq.sh
restituisce il seguente errore:
SPAZIO DISPONIBILE SU DISCO RIGIDO IN BLOCCHI DA 1K:
Nessuna directory /usr rilevata FAIL
Nessuna directory /home rilevata FAIL
Sono richiesti 5 GB di spazio libero tra /usr e /home.
Il messaggio di errore appare anche se si dispone di 5 GB di spazio libero. In questo caso, può essere tranquillamente ignorato.
- Per avviare WAS (WebSphere Application Server) come utente non root, la directory /tmp deve avere autorizzazioni file impostate su 777 perché WAS scriverà in questa directory.
- Durante l'esecuzione di wcpostinstall.sh, se si sceglie un ID utente esistente diverso da quello predefinito per eseguire WebSphere Application Server, la directory principale predefinita per quell'ID utente deve essere /home/IDutente. Se si sceglie di creare un nuovo ID, la directory principale per tale ID utente sarà creata dallo script.
- Nel wizard di creazione istanze, il campo Directory home del responsabile database è obbligatorio. Se non è compilato, la creazione dell'istanza non riesce.
- Lo script di verifica dei prerequisiti (wc54aixpreq.sh) non riesce a trovare la e-fix
PMR60732 per WebSphere Application Server.
Per verificare se questa e-fix è installata sul sistema, controllare che sia presente il file <DIRWAS>/java/jre/lib/extfix/PMR60732.jar
dove DIRWAS è la directory di installazione di WebSphere.
- Lo script di verifica dei prerequisiti (wc54aixpreq.sh) non riesce a trovare la
e-fix PQ57446 per WebSphere Application Server poiché è stata sostituita dalla e-fix
PQ58443. Per verificare se questa e-fix
è installata sul sistema, controllare
product.xml per WebSphere Application Server. I programmi di installazione delle e-fix per WebSphere Application Server forniti dovrebbero installare correttamente le due e-fix sopra indicate; è possibile controllare il file di log wc54efixunix.log
situato nella directory <WC>/logs o /tmp.
- Per la versione giapponese è richiesta la e-fix PQ57024 per WebSphere Application Server 4.0 FixPak2. Dopo aver applicato il FixPak, è necessario installare la e-fix
PQ57024 fornita al fine di correggere i problemi con la traduzione giapponese. È possibile scaricare la e-fix dal seguente sito Web:
Supporto di WebSphere Application Server
Per dettagli circa il problema corretto dalla e-fix, controllare il file README fornito con la e-fix.
- Se la velocità di trasmissione non è appropriata, verificare l'impostazione della cache dell'istruzione preparata. È possibile modificare le dimensioni della cache. La regola per impostare le dimensioni della cache dell'istruzione preparata di WebSphere Application Server è la seguente:
Numero massimo di connessioni database * 100
Ciò implica che la dimensione della cache di istruzione di ciascuna connessione database sia pari a 100. Come per qualsiasi parametro di regolazione, questo valore deve essere impostato in base all'applicazione e al carico di lavoro.
- Quando è abilitata la protezione di WebSphere, dopo un poco si verifica un errore java di memoria insufficiente in quanto la memoria viene allocata ma non liberata. Per risolvere questo problema,
è necessario applicare la e-fix PQ59010 per WAS. È possibile scaricare questa e-fix
dal seguente sito Web:
Supporto di WebSphere Application Server
Come parte della distribuzione sia di nuovi bean enterprise che di bean entità pubblici di WebSphere Commerce, è necessario creare un file XML che descriva
ciascun bean di WebSphere Commerce Enterprise Application. Questo file viene creato mediante lo strumento XMLConfig con l'opzione "export".
Questo file XML non può contenere caratteri di ritorno a capo inclusi nella specifica del nome completo del server delle applicazioni per ciascun bean enterprise. Questo garantisce che i nomi completi dei server delle applicazioni nel file XML siano correttamente formattati (ovvero, non contengano ritorni a capo).
Questo metodo deve essere utilizzato dopo aver completato tutte le attività descritte nella guida per il programmatore di WebSphere Commerce di seguito elencate.
- "Esportazione delle informazioni di configurazione XML per l'applicazione di impresa" al Capitolo 9.
- "Esportazione delle informazioni di configurazione XML per l'applicazione di impresa" al Capitolo 10.
- "Esportazione delle informazioni di configurazione per i bean enterprise" nell'Appendice B.
Ciascuna delle attività sopra elencate utilizza il comando XMLConfig -export per creare un file XML che fornisca le informazioni di configurazione per i bean enterprise in un'applicazione di impresa. Questo file non è formattato correttamente. In particolare, il nome del server delle applicazioni è suddiviso su più righe. Se il file non viene riformattato in modo che il nome del server delle applicazioni appaia su un'unica riga, quando viene utilizzato come input del comando XMLConfig -import, viene restituito un errore indicante che non è possibile rilevare il server delle applicazioni.
Per formattare appropriatamente il file XML creato mediante il comando XMLConfig -export, procedere nel modo seguente:
- Utilizzando un editor di testo, aprire il file FileOutput.xml, dove FileOutput è il nome del file creato mediante il comando XMLConfig -export.
- Assicurarsi che nessun valore contenuto tra le tag <nome-completo-server-applicazioni>
e </nome-completo-server-applicazioni> contenga ritorni a capo.
Se un valore contiene un ritorno a capo, eliminarlo in modo che il nome del server delle applicazioni venga specificato su un'unica riga.
- Salvare il file.
- Continuare con le operazioni successive per distribuire il codice, come descritto nella Guida per il programmatore di WebSphere Commerce.
Se l'oggetto proprietà di una risposta che reindirizza alla richiesta HTTP (per esempio, il reindirizzamento alla pagina JavaServer) è più grande di 4 KB, viene generato un errore. Per evitare questo errore, è necessario modificare
l'oggetto proprietà di una risposta, prima di reindirizzarlo, affinché contenga meno di 4KB di dati. Un metodo per ridurre la dimensione dell'oggetto proprietà di una risposta potrebbe essere
la rimozione di parametri non necessari nelle stringhe URL. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a "Gestione di un URL di reindirizzamento a lunghezza limitata" nella Guida per il programmatore WebSphere Commerce.
WebSphere Commerce non può utilizzare Domino come server LDAP con IBM Developer Kit per AIX, Java2 Technology Edition, v1.3 fornito come parte
della attuale versione di WebSphere Application Server. Consultare le pagine WebSphere Commerce Business Edition
Support e WebSphere Commerce Professional Edition
Support per eventuali aggiornamenti.
La proprietà di sistema java di seguito riportata è richiesta per assicurare la corretta gestione degli errori quando la pubblicazione di un negozio non riesce.
Aggiungere questa proprietà alla console di gestione di WebSphere Application Server:
- Aprire la Console di gestione di WebSphere Application Server.
- Espandere Nodi.
- Espandere proprio_nodo.
- Espandere Server delle applicazioni
- Fare clic su nome_istanza.
- Fare clic su Impostazioni JVM e aggiungere la seguente riga:
com.ibm.wcm.ErrorReporterDir = /usr/WebSphere/CommerceServer/temp/nome_istanza/tools/devtools
- Fare clic su Applica, quindi riavviare l'istanza.
- Non è possibile avviare la guida per Text Transformer e XSL Editor. Questi strumenti non avviano la guida e il messaggio di errore si riferisce ai file
.hlp. La pagina Web relativa a Text Transformer risiede nel file usr/WebSphere/CommerceServer/web/doc/locale/f1_fs/fdpttt.htm. Per XSL Editor, fare riferimento al file fdpxtt.htm nella stessa directory.
-
È possibile che Loader non esegua il roll back dei record in un commit non riuscito. Se ciò si verifica, è possibile eliminare manualmente i record dal database. È anche possibile specificare l'opzione -method delete nel comando Load per eliminare i record dal database. Quando si utilizza questa opzione, il file di immissione per Loader deve contenere i record da eliminare. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla guida per l'utente di Catalog Manager.
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IBM WebSphere AIX
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Windows e Windows NT sono marchi della Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Altri nomi di prodotti, società o servizi potrebbero essere marchi o marchi di servizi di altre società.
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