Rapports
Il existe deux sources de rapports dans WebSphere Commerce. Tous les rapports sont accessibles via WebSphere Commerce
Accelerator. Ils fournissent des informations sur un large choix de sources et peuvent être répartis dans les catégories suivantes :
- Rapports commerciaux
Gestion des comptes et des contrats
- Les rapports fournissent des informations sur les commandes, concernant les comptes et contrats.
Ces rapports sont générés en temps réel depuis votre base de données d'exploitation.
- Marketing
- Ces rapports statistiques regroupent des informations tirées des événements de campagne et de l'utilisation
de l'Assistant produit par les clients. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne de l'observateur
d'événements marketing.
- Ventes
- Ces rapports contiennent des informations sur les ventes en fonction du lieu géographique, de l'heure et de
la date.
La plupart des rapports mentionnés ci-dessus sont générés par WebSphere Commerce Analyzer.
- Rapports d'exploitation
- Ces rapports fournissent des informations prenant en compte la gestion du stock, la gestion des commandes, la
gestion des retours et la distribution. Ils sont générés en temps réel depuis votre base de données d'exploitation.
Ces rapports fournissent
des informations détaillées sur votre site. Ils incluent des données extraites vers une base datamart sur un poste
éloigné et analysées pour générer des informations très spécifiques. Ces rapports ne sont disponibles que si vous
avez installé et configuré WebSphere Commerce Analyzer. Reportez-vous au manuel WebSphere Commerce
Analyzer Installation and Configuration Guide pour plus d'informations.