Modification d'informations client (B2C)

Pour modifier les détails d'informations relatives à un client, telles que nom, adresse, informations de contact ou personnelles, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator. En fonction de votre rôle utilisateur, un ou plusieurs menus s'affichent.
  2. Dans le menu Opérations, cliquez sur Recherche de clients. Une boîte de dialogue de recherche s'ouvre.
  3. Recherchez le client avec lequel vous voulez travailler en fournissant au moins une des informations client suivantes :
  4. Cliquez sur Rechercher. Le système effectue une recherche et une liste des clients correspondant aux critères de recherche s'affiche.
  5. Ouvrez le bloc-notes Informations sur le client en effectuant l'une des opérations suivantes :
  6. Complétez les zones selon les besoins et utilisez les liens situés à gauche pour changer de page. Une aide en ligne est disponible pour chaque page.
  7. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer le bloc-notes.

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