Prise en charge multiculturelle

WebSphere Commerce comporte plusieurs fonctionnalités permettant de créer un site adapté aux besoins de clients internationaux ou de cultures diverses. Via la technologie Java et un schéma de base de données flexible, vous pouvez faire varier certaines des caractéristiques culturelles de votre site en fonction du lieu de résidence ou de la préférence des clients, notamment :

Langue
Un magasin peut être visualisé dans plusieurs langues. Par exemple, vous pouvez laisser les utilisateurs choisir la langue dans laquelle visualiser le site ou vous pouvez sélectionner automatiquement une langue par défaut en fonction de l'emplacement du magasin.
Devise
Un magasin peut afficher des prix dans plusieurs devises.
Format de données
Les données peuvent être affichées dans différents formats personnalisables. En fonction de leur culture, les clients peuvent avoir des attentes différentes quant à la présentation de certaines informations. Ainsi, un nombre décimal peut être représenté avec une virgule ou un point en fonction de la langue, du pays ou de la région d'origine du client.
Adresse
Les adresses peuvent être saisies, enregistrées et affichées dans différents formats afin d'être conformes aux différentes normes internationales.
Calcul des taxes
Des règles de calcul des taxes peuvent être définies en fonction de la zone géographique. Elles concernent les ventes et autres taxes commerciales.
Mode d'expédition
Il est possible de définir des règles concernant l'expédition et les transporteurs en fonction de la zone géographique.
Mode de paiement
Il est possible de définir des modes de paiement en fonction de la zone géographique.
Produits
La disponibilité d'un produit peut varier en fonction de la zone géographique.
Prix
Le prix peut être défini dans une devise à laquelle un facteur de conversion sera appliqué pour les autres devises. Il peut également être défini par devise.
Contenu du catalogue en ligne
Selon la zone géographique, les descriptions, attributs et images des produits et catégories sont sujets à variations. WebSphere Commerce permet à un commerçant de gérer le contenu du catalogue en ligne pour un format d'affichage sélectionnable en définissant chaque format dans la table de langues. Vous pouvez également gérer un catalogue de produits permanents pouvant être partagé par plusieurs magasins.
Conception des pages
WebSphere Commerce permet de créer des pages personnalisées en fonction des différentes cultures. Ainsi, il est possible de créer des pages d'affichage produit différentes pour des Français et des Québécois. Vous pouvez également créer un modèle de page générique commun à toutes les cultures, afin que la conception soit identique, mais dont le contenu culturel sera différent.

La base de données WebSphere Commerce a été conçue pour vous permettre de créer et gérer aisément des données internationales via le codage Unicode UTF-8, qui peut être converti dans la plupart des formats de codage internationaux lors de l'envoi au navigateur Web. De même, les données telles que les dates, les symboles de devise, les symboles de pays ou de région et les symboles de langue sont conformes aux normes de formatage ISO.

Pour un exemple fonctionnel de site multiculturel, reportez-vous au modèle de magasin InFashion. Si vous souhaitez obtenir un autre exemple comprenant le code source pour vous aider à personnaliser votre propre magasin, reportez-vous au modèle d'enregistrement multiculturel.

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