WebFashion et NewFashion - Utilisation de la visualisation de commandes

Les clients ont la possibilité de visualiser l'état de leur commande.

Acteur

Client

Cheminement principal

Le client clique sur Mon compte et ensuite sur Visualiser commandes. Le système affiche la page Etat de la commande, page qui répertorie toutes les commandes passées par le client. Si le client n'a passé aucune commande, le message E1 : Commande introuvable s'affiche.

Les informations suivantes sont affichées pour chaque commande :

Pour trouver d'autres informations concernant la commande, le client peut cliquer sur la référence de la commande. Le système affiche la page Détails de la commande. Celle-ci comporte les informations suivantes pour chaque produit figurant sur la commande :

Cheminements d'erreur

E1 : Commande introuvable
Si le système ne trouve aucune commande associé au client, il affiche le message d'erreur suivant :
Commande introuvable
Le client peut alors cliquer sur Retour à la page d'accueil ou sur Mon compte.

Rubriques connexes

Référence connexe

IBM copyright