Glossaire

A

accord de partage de stock
Accord suivant lequel un magasin met ses réceptions de stock à la disposition d'un autre magasin pour une affectation de stock.
acheteur
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui est le principal contact des fournisseurs. L'acheteur assure les négociations, gère les commandes passées auprès des fournisseurs, assure le suivi des stocks, prend les décisions concernant les ordres d'achat, assure le suivi des enregistrements de stock prévu et des réceptions, ainsi que des motifs de retour.
acheteur
Voir client.
acheteur (côté achat)
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui fait des achats sur le site Web du vendeur pour un compte client donné. En général, les achats sont effectués dans le cadre d'un ou plusieurs accords négociés avec le vendeur.
ngbus.gif (314 octets) acheteur de fournitures (côté achat)
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui utilise le compte appartenant à l'entreprise acheteuse pour faire des achats auprès du vendeur et qui envoie les commandes en attente au système d'approvisionnement pour approbation.
actifs de magasin
Partie d'un magasin en ligne vue par les clients lorsqu'ils effectuent leurs achats. Comprend des pages HTML, des fichiers JSP, des feuilles de style, des images, des graphiques et d'autres types de fichiers multimédia. Par opposition à la logique applicative invisible.
ngbus.gif (314 octets) action nécessitant une approbation
Instruction ou groupe d'instructions appelé par un utilisateur qui ne peut pas être exécuté sans approbation préalable d'un valideur d'une entreprise.
activer
(1) Lancer un programme de marchandisage tel qu'une offre de remise. (2) Transférer un bean d'entreprise d'un support auxiliaire vers la mémoire.
ngbus.gif (314 octets) administrateur acheteur
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui gère les informations de l'entreprise acheteuse. L'administrateur acheteur crée et administre les services au sein de l'entreprise acheteuse, et il gère les divers utilisateurs, y compris l'approbation des utilisateurs en tant qu'acheteurs (côté achat).
administrateur de magasin
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui gère les actifs du magasin, met en oeuvre les modifications concernant les modes d'expédition, ainsi que les informations relatives au magasin.
ngbus.gif (314 octets) administrateur d'entreprise
Dans WebSphere Commerce, représentant d'une entreprise membre qui établit des flux d'approbation organisationnelle et affecte des rôles aux utilisateurs de l'entreprise.
ngbus.gif (314 octets) administrateur des acheteurs de fournitures
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui enregistre et approuve les utilisateurs en tant qu'acheteurs de fournitures (côté achat). L'administrateur des acheteurs de fournitures gère les divers utilisateurs et il crée et administre les services au sein de l'entreprise acheteuse.
administrateur de site
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui installe, configure et gère WebSphere Commerce et les logiciels et matériels qui lui sont associés. L'administrateur de site réagit aux avertissements, alertes et erreurs provenant du système ; il effectue un diagnostic et résout les incidents système. Habituellement, ce rôle contrôle les accès et les autorisations, administre le site Web, suit les performances et gère les tâches de répartition de la charge.
administrateur des retours
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui gère l'écoulement des produits retournés.
ngbus.gif (314 octets) administrateur vendeur
L'administrateur vendeur gère les informations pour l'entreprise vendeuse. Il crée et administre les services de l'entreprise vendeuse, ainsi que les différents utilisateurs de l'entreprise vendeuse, notamment en affectant les rôles commerciaux appropriés.
adresse IP
Adresse unique sur 32 bits qui représente dans le réseau Internet l'emplacement de chaque unité ou poste de travail. Par exemple, 9.41.41.103 est une adresse IP.
affectation de stock
Désignation du stock pour une commande par opposition au stock actuel existant d'un centre de distribution. L'affectation est différente de la réservation, qui applique des règles plus astreignantes et ne concerne généralement pas les commandes. Par opposition à attribution de stock vs stock prévu.
annuler
Supprimer toutes les modifications apportées aux fichiers de base de données sous contrôle de validation depuis la dernière frontière de validation. Cette opération permet de revenir à une situation antérieure stable.
applet
Programme d'application écrit en langage Java, qui peut être téléchargé à partir d'un serveur Web et exécuté par un navigateur Web. La référence à une applet figure dans le marquage d'une page Web, comme pour un fichier graphique, et le navigateur extrait l'applet de la même manière que ce type de fichier. Pour des raisons de sécurité, les droits d'accès d'une applet sont limités de deux façons : l'applet ne peut pas accéder au système de fichiers du client qui l'utilise et les communications sur le réseau sont limitées au serveur à partir duquel elle a été téléchargée. Par opposition à servlet.
application
En programmation Java, programme Java autonome et indépendant qui comporte une méthode principale statique. Il ne nécessite aucun afficheur d'applet. Par opposition à applet.
archivage de magasin
Fichier compressé contenant tous les actifs (y compris les actifs de fichier et les informations de base de données) nécessaires pour créer un magasin. La publication de l'archivage de magasin sur un serveur WebSphere Commerce crée un magasin opérationnel. Voir SAR.
article
Entité dotée d'une référence ou SKU. Tous les articles associés à un produit particulier présentent le même ensemble d'attributs et se distinguent les uns des autres par les valeurs de ces attributs. Un article ne doit pas être obligatoirement associé à un produit. Si aucun attribut distinct n'identifie un article, alors aucun produit ne lui est associé.
article de colis
Article vendu en tant que partie d'un colis.
article retenu
Article désigné par un client pour un achat récurrent ou potentiel. Un article retenu est stocké avec des informations de quantité, mais non de prix. Les articles retenus constituent une liste de pré-sélection.
ASCII (American Standard Code for Information Interchange)
Code standard de représentation des caractères par des valeurs binaires. Il permet l'échange d'informations entre des systèmes de traitement de données, des systèmes de transmission de données, et le matériel qui leur est associé. Dans le jeu de caractères ASCII, les nombres de 0 à 127 permettent de représenter tous les caractères anglais, ainsi que des caractères de contrôle spéciaux. La plupart des PC emploient le code ASCII étendu formé de 8 bits, plus 128 caractères supplémentaires utilisés pour représenter des symboles spéciaux, des caractères nationaux et des symboles graphiques. Les systèmes d'exploitation UNIX et DOS utilisent le code ASCII pour les fichiers texte, alors que Windows NT recourt à la norme Unicode, plus récente. Des programmes de conversion permettent aux différents systèmes de convertir un fichier d'un code à un autre.
association de marchandisage
Association de deux articles du catalogue pour des opérations de vente. Par exemple, un appareil photo peut avoir une association de marchandisage de type "nécessite" avec un jeu de piles, tandis qu'une chemise particulière aura une association de type "va avec" avec un pantalon déterminé.
assortiment
Regroupement, dans un contexte déterminé, de produits qui ne présentent pas de caractéristiques communes précises. Les assortiments sont typiquement utilisés à des fins de marchandisage. Par exemple, regroupements effectués par thème : fêtes de Noël, Pâques, etc.
attribut
Caractéristique d'un article d'un magasin en ligne (par exemple, une couleur ou une taille). Un article peut avoir plusieurs attributs.
attribut de caractéristique
Spécifie le mode de présentation des informations sur les produits proposé au client. Par exemple, les caractéristiques comportant des descriptions numériques peuvent être affichées et présentées au client dans l'ordre croissant ou décroissant.
attribution de stock vs stock prévu
Désignation du stock pour une commande par opposition au stock prévu à réception d'un centre de distribution. Ces informations figurent généralement dans un enregistrement de stock prévu. Par opposition à attribution de stock
ngbus.gif (314 octets) attributs personnalisés
Dans le mode de transaction demande de devis, liste d'attributs créés par une entreprise vendeuse qu'un utilisateur doit utiliser lorsqu'il envoie une demande de devis à cette entreprise. Outre les attributs prédéfinis fournis par le vendeur, les acheteurs peuvent spécifier des attributs uniques dans des zones d'attributs désignées.
automate fini
Dans WebSphere Commerce, l'automate fini fait valoir la validité des actions de l'utilisateur, effectue le suivi de l'exécution des actions dans une instance de l'opération et fournit l'interface utilisateur d'exécution ainsi qu'une liste d'actions correspondant à une instance de l'opération. De ce fait, l'automate fini permet de configurer et d'exécuter plusieurs étapes consécutives du traitement du flux de travaux.
autorisation de retour de marchandise (RMA)
Le vendeur autorise l'acheteur à retourner des produits commandés à un magasin et lui envoie un crédit d'achat, un remboursement ou un produit de remplacement. Si le vendeur en décide ainsi, un produit n'a pas nécessairement besoin d'être retourné pour bénéficier d'un crédit, d'un remboursement ou d'un produit de remplacement.
autorité de certification
Organisme qui délivre un certificat. Il authentifie l'identité du propriétaire du certificat et les services que celui-ci est autorisé à utiliser. Il renouvelle les certificats existants, en émet de nouveaux et révoque ceux appartenant à des utilisateurs qui ne sont plus autorisés à s'en servir.
avec état
Qualifie un système ou un processus qui suit l'état de l'interaction. Par opposition à sans état.

B

base de données WebSphere Commerce
Base de données contenant les données opérationnelles pour les magasins en ligne.
B2B (business-to-business)
Le logiciel d'e-commerce B2B construit des sites Web pour échanger des produits, services ou informations entre entreprises. Les transactions habituelles de B2B ont lieu entre acheteurs, fournisseurs, fabricants, revendeurs, distributeurs et partenaires commerciaux. Par opposition à B2C.
B2C (business-to-consumer)
Le logiciel d'e-commerce B2C construit des sites Web pour échanger des produits, services ou informations entre entreprises et consommateurs. Egalement défini comme le composant "point de vente" de l'e-commerce. Par opposition à B2B.
bean
Définition ou instance d'un composant JavaBeans. Voir bean Java.
bean de données
Type de bean Java qui est placé dans un fichier JSP. Un bean de données représente les données auxquelles le développeur de magasin peut accéder. Ces beans peuvent être associés à des instructions appelées lorsque le fichier JSP instancie le bean de données lors de l'exécution.
bean d'entité
Bean d'entreprise qui contient des données rémanentes et qui peut être sauvegardé dans différents magasins de stockage de données rémanentes. Chaque bean d'entité possède sa propre identité. Il existe deux types de beans d'entité ; ceux à persistance gérée par conteneur (CMP) et ceux à persistance gérée par bean (BMP). Par opposition à bean de session.
bean d'entreprise
Objet non visuel conforme à l'architecture Enterprise JavaBeans. Les beans d'entreprise sont déployés dans un conteneur EJB et s'exécutent sur un serveur EJB. Il en existe deux types : les beans de session et les beans d'entité.
bean de session
Bean d'entreprise d'une durée de vie relativement courte. Il en existe deux types : les beans de session avec état et les beans de session sans état. Par opposition à bean d'entité.
bean de session avec état
Bean d'entreprise de session qui agit pour le compte d'un seul client et met à jour des informations de session spécifiques au client (appelées état conversationnel) concernant plusieurs appels de méthodes et transactions. Par opposition à bean de session sans état.
bean de session sans état
Bean d'entreprise de session qui ne gère aucun état conversationnel. Ces beans sont regroupés dans un conteneur. Par opposition à bean de session avec état.
bean d'instruction
Bean Java contenant la logique de programmation nécessaire au traitement d'une demande déterminée. Les instructions WebSphere Commerce respectent le modèle de programmation d'instructions WebSphere. Il existe quatre types d'instructions : les instructions de contrôleur, les instructions d'activité, les instructions de bean de données et les instructions de visualisation.
beaninfo
(1) Classe Java qui fournit des informations explicites sur les caractéristiques, les événements et les méthodes associés à une classe de bean. (2) Dans le fichier IDE VisualAge for Java, page dans l'afficheur de classes qui fournit les informations sur les beans.
bean Java
Composant logiciel réutilisable conforme aux spécifications JavaBeans de Sun Microsystems, Inc. Les beans disposent de modes standard d'implémentation de leurs caractéristiques, méthodes et événements, afin qu'ils puissent être examinés et manipulés par des programmes. WebSphere Commerce et Commerce Studio comprennent un certain nombre de beans spécifiques à WebSphere Commerce que vous pouvez utiliser pour ajouter des informations dynamiques aux pages de magasin créées à l'aide de la technologie JSP (JavaServer Pages).
beans d'accès
Encapsuleurs de beans d'entreprise généralement utilisés par des programmes client. Les beans d'accès masquent la complexité liée aux interfaces locales et éloignées. Ils sont générés par l'utilisation d'outils dans VisualAge(R) for Java(TM). Les instructions WebSphere(R) Commerce utilisent des beans d'accès pour simplifier le fonctionnement de la base de données.
beans WebSphere Commerce
Série de beans Java, compris dans WebSphere Commerce et Commerce Studio, permettant d'accéder aux informations contenues dans les tables de la base de données. Lorsque vous créez des pages de magasin à l'aide de ces beans, vous pouvez afficher les informations fréquemment modifiées, comme c'est le cas pour les listes de catégories ou de produits, ou pour les prix de ces derniers.
BMP
Voir persistance gérée par bean (bean-managed persistence).
bordereau de préparation
Document imprimé contenant la liste de tous les produits devant être expédiés dans un lot de bordereaux de préparation donné. Ce document est utilisé par les préparateurs pour collecter les produits à emballer et expédier pour tous les lancements de préparation inclus dans le lot de bordereaux de préparation.   

C

campagne
Série d'opérations planifiées (dont les publicités et les techniques de vente suggestive) qui sont réalisées pour atteindre un ensemble défini d'objectifs commerciaux. Dans WebSphere Commerce Accelerator, les campagnes permettent de coordonner et de regrouper des initiatives de campagne.
carnet d'adresses
Ensemble d'adresses d'expédition et de facturation associées à un client. Ce carnet est pratique lorsqu'un client achète plusieurs articles et les fait livrer à des adresses différentes.
ngbus.gif (314 octets) carte commerciale d'approvisionnement (p-card)
Voir carte d'achat.
ngbus.gif (314 octets) carte d'achat
Carte de crédit qu'un professionnel peut offrir aux services de son entreprise ou à ses employés afin de leur permettre d'acheter des articles dans le cadre de leur travail. Ce professionnel conclut un accord avec l'émetteur de la carte afin de définir les achats pouvant être effectués par les détenteurs de la carte. Par exemple, il est possible d'imposer des limites maximales et de limiter les achats possibles à certains articles uniquement. Des limites de montant d'achat peuvent également être préprogrammées pour les cartes d'achat. Egalement connue sous le nom de carte de paiement commerciale.
ngbus.gif (314 octets) carte de paiement commerciale
Voir carte d'achat.
cas d'utilisation
Dans WebSphere Commerce, affiche le cheminement de chaque interaction de l'utilisateur dans le modèle de magasin et sert de modèle pour créer votre propre magasin.
catalogue
Voir catalogue en ligne.
catalogue en ligne
Collection de groupes de catalogue ou d'entrées de catalogue disponibles à des fins d'affichage et d'achat dans un magasin en ligne.
catalogue maître
Catalogue contenant tous les produits, SKU, descriptions et prix standard pour chaque produit. Chaque produit appartient à une catégorie unique.  Voir également catalogue en ligne.
catégorie
Groupe d'objets dotés de caractéristiques similaires. Dans le système WebSphere Commerce, les catégories sont utilisées pour organiser des produits ou des services offerts par le magasin. Par exemple, un magasin d'habillement peut contenir des catégories organisées selon le style de vêtement (sport, habillé, loisir), le genre (masculin, féminin) ou l'âge (enfants, adultes). Une catégorie est généralement mise en oeuvre en tant que groupe de catalogue. Voir également catégorie enfant et catégorie parent.
catégorie de taxe
Indique les différentes catégories de taxe qu'un magasin doit collecter, tels que les taxes d'état, les taxes régionales ou municipales. Chaque catégorie de taxe doit être affectée à un type de taxe, que ce soit pour la vente ou les expéditions.
catégorie d'expédition
Définit des spécifications d'expédition et est généralement déterminée par rapport à une plage de poids, de tailles ou de quantités. Par exemple, il peut exister une catégorie pour les produits de dimension standard et une autre catégorie pour les produits hors gabarit. A chacune de ces catégories correspondra un tarif des frais d'expédition différent. WebSphere Commerce définit deux catégories d'expédition par défaut : coût par article et coût par commande. Il est impossible de modifier ou de supprimer ces catégories.
catégorie enfant
Catégorie subordonnée à une autre catégorie, dans une hiérarchie. Voir également catégorie parent.
catégorie parent
Catégorie contenant d'autres catégories au sein d'une hiérarchie. Voir également catégorie enfant.
catégorie supérieure
Dans un catalogue en ligne, catégorie d'articles qui n'a pas de catégorie parent.
CCF
Voir structure CCF (Common Connector Framework).
CCF (Common Connector Framework)
Interface et définitions de classe qui fournissent un moyen cohérent d'interagir avec les ressources de l'entreprise (par exemple, des transactions CICS et Encina) à partir d'un environnement d'exécution Java.
centre d'appels téléphoniques
Dans WebSphere Commerce, employés affectés en tant qu'utilisateurs au groupe d'accès Représentant du service clientèle, au sein duquel ils peuvent appeler certaines fonctions pour le compte d'un client. Ils peuvent, par exemple, actualiser les informations client, y compris les mots de passe, modifier des commandes ou en passer de nouvelles. Le paramètre forUser permet d'activer les centres d'appels.
centre de distribution
Sert d'entrepôt de stockage dans lequel les produits sont emballés avant d'être envoyés aux clients. Les centres de distribution, magasins et transporteurs sont traités comme des entités distinctes.
certificat X.509
Certificat client permettant l'authentification des utilisateurs accédant à un site WebSphere Commerce sécurisé.
chariot
Commande en cours. Voir également article retenu.
chemin d'accès Web de l'application Web
Partie d'une adresse URL associée à une application Web.
chiffrement
Conversion des données dans un format difficilement compréhensible, de manière à éviter tout accès non autorisé, notamment au cours de la transmission.
classes MQSeries pour JMS
Ensemble de classes Java mettant en oeuvre des interfaces JMS (Java Message Service) conçues par Sun Microsystems, Inc. pour permettre à des programmes JMS d'accéder à des systèmes MQSeries.
clé associée
Dans une base de données relationnelle, clé d'une table qui renvoie à la clé principale d'une autre table.
clé composée
Dans une base de données relationnelle, une clé se compose d'au moins deux attributs d'une relation.  
clé primaire
Dans une base de données relationnelle, clé permettant d'identifier de façon unique une ligne d'une table de la base de données.
client
Unité fonctionnelle qui reçoit des services partagés provenant d'un serveur. Par exemple, un PC sollicitant des documents HTML d'un serveur Web est un client de ce serveur.
client
Utilisateur d'un magasin en ligne.
client enregistré
Client enregistré auprès d'un magasin. Pour procéder à son enregistrement, le client doit fournir au système WebSphere Commerce des informations personnelles, telles que son adresse électronique.
client non enregistré
Client qui n'est pas enregistré auprès d'un magasin. Un client non enregistré est créé lorsqu'un client ajoute un article dans le chariot sans s'être encore enregistré.
clone
Copie d'un objet ayant une configuration identique, tel qu'un serveur d'applications. Les clones peuvent être utilisés à des fins de pondération de charge. Par exemple, pour permettre une évolutivité verticale ou horizontale.
CMP
Voir persistance gérée par conteneur (container-managed persistence).
code de calcul
Associé aux articles de commande, aux entrées de catalogue ou aux groupes de catalogue pour spécifier le mode de calcul des remises, des frais de port, des taxes afférentes à la vente et au port.
code géographique
Dans WebSphere Commerce, code propre à l'application et qui représente une région géographique.
colis
(1) Collection d'entrées de catalogue dotée d'une référence d'article (SKU) et susceptible d'être commandée comme un seul article. Voir également offre groupée. (2) Unité de livraison pouvant être recherchée en fonction d'un transporteur.
commande
(1) Un ou plusieurs articles ou colis, ou combinaison des deux, sélectionnés pour l'achat. Une commande comporte des quantités, des prix, des informations de livraison, des taxes et des frais de port ; ces informations sont compilées et présentées aux clients une fois qu'ils ont lancé le processus de commande. Dans WebSphere Commerce, une commande peut se trouver dans l'un des états suivants : nouvelle, en cours, expédiée, terminée ou annulée. (2) Un ou plusieurs produits, leur prix et la quantité indiquée, qu'un client a sélectionné(s) pour l'achat ou a acheté. Un représentant du service clientèle peut également passer une commande pour le compte d'un client. Outre les informations sur les produits, une commande client comporte les éléments suivants : adresse de facturation, adresse de livraison (non disponible pour les achats par téléchargement, tels que les logiciels), mode d'expédition, transporteur et service, modalités de paiement, taxes et frais de port, ainsi que tout commentaire ou ajustement de prix stipulés par la personne chargée de passer la commande. ngb2c.gif (976 octets) Un responsable des opérations s'assure que les commandes sont correctement préparées et expédiées et que le paiement correspondant est reçu. ngbus.gif (314 octets) Un responsable des ventes s'assure que les commandes sont correctement préparées et expédiées et que le paiement correspondant est reçu.
commande en amont
Etat d'un produit commandé lorsque l'attribution du stock a déterminé que le produit n'était pas disponible.
commerçant
Supervise les objectifs et la gestion d'ensemble du magasin, outre le suivi des ventes du magasin. Le rôle de commerçant est équivalent à celui de vendeur.
Commerce Server
Voir WebSphere Commerce Server.
compresser
Réduire la taille d'un ensemble de données (fichier, etc.) afin de minimiser l'espace et le temps de transmission correspondants.
condition d'exception
Situation anormale susceptible de survenir lors de l'exécution d'un programme.
configurateur
Logiciel offrant, à partir d'un ensemble de règles dynamiques (groupage), la capacité de déterminer un groupe d'articles pouvant être vendus ensemble. Le configurateur peut également fournir un prix pour la configuration. Ce regroupement est basé sur des règles prédéfinies en plus de l'interaction de l'utilisateur avec le configurateur.
conteneur de positions commerciale
Contient les offres, également appelées positions commerciales. Les offres figurant dans un conteneur de positions commerciales sont mises à la disposition des clients en associant la position à un ou plusieurs contrats. L'accès à un conteneur de positions commerciales peut être limité. Un client faisant des achats dans un magasin ne peut pas bénéficier des offres figurant dans un conteneur de ce type, sauf s'il appartient à un ou plusieurs groupes de clients associés à celui-ci.
conteneur EJB
Environnement d'exécution qui gère un ou plusieurs beans d'entreprise. Il gère les cycles de vie de ces beans, coordonne les transactions réparties et implémente la sécurité au niveau des objets. Généralement, chaque conteneur EJB est fourni par un serveur EJB et contient un ensemble de beans d'entreprise qui s'exécutent sur ce serveur.
contexte de rapport
Base d'un rapport affiché. Le contexte varie selon la fonction que vous utilisez dans WebSphere Commerce Accelerator. Les contextes de rapport disponibles incluent des campagnes, des initiatives, ainsi qu'un contexte fusionné.
ngbus.gif (314 octets) contrat
Dans WebSphere Commerce, accord qui présente les modalités s'appliquant à une transaction. Voir également contrat par défaut.
contrat par défaut
Dans WebSphere Commerce, accord qui présente les modalités s'appliquant à toutes les transactions. Un contrat par défaut est requis pour tous les magasins.
contre-valeur
Montant monétaire affiché converti de la devise d'achat dans une autre devise.
contrôle de validation
Mode de groupement des opérations qui permet de traiter globalement un ensemble de modifications apportées à une base de données, ou de les supprimer.
contrôleur Web
Adaptateur pour les instructions WebSphere Commerce. Il existe plusieurs types de contrôleurs Web, un pour chaque protocole d'appel client : requête HTTP ou requête MQSeries.
contrôleur Web HTTP
Voir contrôleur Web.
copie de publicité
Elément (information, image ou autre support) utilisé pour une activité marketing.
courrier électronique ciblé
Moyen de diffuser une campagne par courrier électronique à des destinataires spécifiques en s'appuyant sur la création de profils de clientèle.
CSR
Voir représentant du service clientèle.

D

déclencheur
Objet qui lance une action lorsqu'une opération de mise à jour (UPDATE), de suppression (DELETE) ou d'insertion (INSERT) est appliquée à une table. L'action est appelée action déclenchée et l'opération, événement déclencheur. Les actions déclenchées peuvent effectuer des tâches telles que :
définition d'ID
Génération de numéros de référence avant le chargement d'éléments XML dans une base de données. La définition d'ID permet d'identifier de façon unique les données d'un système de base de données.  
définition du type de document (DTD)
Règles spécifiant la structure d'une classe particulière de documents SGML ou XML. La DTD définit la structure à l'aide d'éléments, d'attributs et de notations, et établit des contraintes concernant l'utilisation de chaque élément, attribut ou notation dans cette classe particulière de documents. Une DTD est comparable à un schéma de base de données : elle décrit entièrement la structure d'un langage de marquage particulier.
ngbus.gif (314 octets) demande de devis (RFQ)
Mode de transaction utilisé lorsqu'un acheteur demande un devis pour un ensemble de biens ou de services spécifiques. Peut être utilisé si un acheteur ne trouve pas un article particulier dans le catalogue, s'il recherche un article dont le prix est indisponible ou s'il souhaite établir un accord d'approvisionnement à long terme pour un article dont le prix sera fixe.  
déploiement
(1) Acte consistant à regrouper des beans d'entreprise dans un fichier JAR en vue d'une distribution dans un conteneur sur un serveur de beans d'entreprise. (2) Processus de mise à disposition du code WebSphere Commerce. Ce processus inclut le regroupement d'instructions personnalisées, des beans de données et de beans d'entreprise dans des fichiers JAR. Ces fichiers doivent être installés et configurés dans un conteneur.
descripteur de déploiement
Objet mis en série qui contient des paramètres d'exécution pour un bean d'entreprise et transmet des informations au conteneur EJB sur la façon de gérer et de contrôler le bean d'entreprise.
développeur de magasin
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui crée le magasin, les groupes de membres, l'affichage des produits et autres pages de magasin, les fonctions de recherche évoluée sur catalogue, ainsi que les systèmes de commande et de paiement (taxes et frais de port compris) initiaux. Le développeur de magasin est également chargé de la conception du magasin et de la personnalisation du code requise.
devise d'achat
Devise utilisée par un magasin lors de ses transactions avec un client déterminé. Voir également devise préférée et devise prise en charge
devise préférée
Devise indiquée par un client comme étant celle dans laquelle il préfère voir s'afficher les prix. Cette information est consignée dans le profil client. Voir également devise d'achat et devise prise en charge.
devise prise en charge
Devise que le magasin peut afficher et traiter. Voir également devise d'achat et devise préférée.
DMZ
Voir zone démilitarisée.
double affichage
Affichage simultané d'un montant monétaire dans la devise d'achat et d'une ou plusieurs contre-valeurs dans une autre devise.
DTD
Voir définition du type de document.
dynamique
S'applique à une opération se produisant au moment où elle est nécessaire plutôt qu'à un moment prédéterminé ou fixe. Par opposition à statique.

E

ngbus.gif (314 octets) échange de données informatisé (EDI)
Echange de données électroniques structurées entre des systèmes informatiques en fonction de normes de message prédéfinies.
échelle de calcul
Ensemble de fourchettes utilisables par une règle de calcul. Par exemple, les frais de port peuvent varier en fonction de tranches de poids. Ainsi, l'expédition d'un produit pesant entre 0 et 5 kg peut coûter 10,67 euros, alors que celle d'un produit pesant entre 5 et 10 kg coûtera 16,01 euros.
écoulement
Ecoulement ou transfert du stock renvoyé par un client au centre de distribution du vendeur.
ngbus.gif (314 octets) EDI
Voir échange de données informatisé (electronic data interchange).
EJB
Voir Enterprise JavaBeans.
encapsuleur
Programme ou script qui définit le contexte et rend possible l'exécution d'un autre programme plus important.
enregistrement de stock prévu
Répertorie le stock commandé auprès d'un vendeur et dont la réception est prévue par le vendeur. Un enregistrement de stock prévu peut contenir des informations pour plusieurs articles, centres de distribution et dates. Voir aussi réception de stock.
Enterprise JavaBeans
Architecture de composants répartis définie par la société Sun Microsystems, Inc.
entité
Dans une conception orientée objet, élément qui peut être traité comme une unité et, souvent, comme un membre d'une catégorie ou d'un type particulier. Il peut s'agir d'une chose concrète ou d'une idée abstraite.
entité de magasin
Super classe abstraite qui peut représenter un magasin ou un groupe de magasins.
entrée de catalogue
Objet figurant dans un catalogue en ligne. Une entrée comporte un nom, une description, un prix catalogue et d'autres détails. Elle peut se limiter à une référence d'article (SKU) ; il peut également s'agir d'un produit qui est automatiquement éclaté en articles, tel qu'une offre groupée ou un colis.
entrée de catalogue atomique
Collection d'entrées de catalogue indivisible disponible à l'achat. Généralement appelée colis.
entrée de catalogue composite
Ensemble d'entrées de catalogue qui se décompose en composants distincts lorsqu'il est commandé. Généralement appelé offre groupée.
environnement de développement intégré (IDE)
Ensemble d'outils intégrés permettant de développer des logiciels. Dans VisualAge for Java, il s'agit d'un ensemble de fenêtres qui permet à l'utilisateur d'accéder aux outils de développement. Les fenêtres principales sont celles de l'atelier (Workbench), du journal (Log), du débogueur (Debugger) et de l'Explorateur de référentiel (Repository Explorer).
environnement d'exécution
(1) Environnement d'exécution. (2) Dans WebSphere Commerce, site Web actif assurant les opérations.
 
espace de recherche de base
Mise en oeuvre de l'Assistant produit. Ce style de mise en oeuvre utilise les tables de base de données de base de WebSphere Commerce pour simplifier la recherche d'une catégorie particulière de produits. Voir également espace de recherche distinct.
espace de recherche distinct
Mise en oeuvre de l'Assistant produit. Pour ce style de mise en oeuvre, vous devez créer des tables de base de données supplémentaires contenant des métadonnées, afin de simplifier la recherche d'une catégorie particulière de produits. Voir aussi espace de recherche de base.
état
(1) Etape du cycle de vie d'un objet qui permet d'identifier l'état actuel de cet objet. Plusieurs états sont organisés pour créer un flux d'activité. Voir aussi automate fini. (2) Dans VisualAge for Java, caractéristique d'un objet visible dans ses éléments de données publiques et privés et qui peut être divisée en deux catégories : état essentiel et état non essentiel.
événement marketing
Dans WebSphere Commerce, tout événement au sein du système considéré comme important dans une optique de commercialisation. La plupart des événements marketing sont directement conçus en pensant au comportement du client. Par exemple, l'exploration du catalogue, la navigation, l'utilisation du chariot.
évolutif
Qualifie la capacité d'un système à s'adapter facilement à une augmentation ou une diminution de l'utilisation, du volume ou de la demande. Par exemple, un système évolutif peut s'adapter aisément à des réseaux plus ou moins importants exécutant des tâches plus ou moins complexes.
évolutivité horizontale
Possibilité de répartir les processus d'une machine virtuelle Java sur plusieurs machines physiques.
évolutivité verticale
Création de plusieurs processus de machine virtuelle Java sur une même machine.
Extensible Markup Language
Voir XML.

F

fabrique
Bean qui crée des instances de bean en mode dynamique. L'instruction factory (utilisée pour créer des objets instruction) est un exemple d'utilisation du masque de conception de fabrique dans WebSphere Commerce.
fichier JSP
Fichier doté d'une extension .jsp qu'un développeur écrit à l'aide de codes HTML, JSP, JSP personnalisés, et d'instructions de langage de script afin d'afficher des pages Web dynamiques dans un navigateur. [Sun Microsystems, Inc.]
file d'attente de sortie
Mécanisme généralisé destiné à séparer un ensemble de produits nécessitant un traitement particulier lors du processus de gestion. Une file d'attente en sortie permet de rediriger des informations concernant des produits commandés vers une imprimante ou un fichier. Par exemple, l'utilisation de monogrammes nécessiterait une attention particulière ; l'envoi des produits concernés vers la même file d'attente en sortie pourra permettre cela.
filtrage coopératif
Technologie de calcul des similarités entre clients fondée sur les opinions et les classements fournis par un certain nombre d'autres personnes. Le filtrage coopératif utilise les comportements des clients qui ressemblent le plus au client en cours comme base fonctionnelle de prédictions et de recommandations pour ce client.
ngbus.gif (314 octets) flux commercial unifié (UBF)
Fonction offrant une grande flexibilité de création et de modification des opérations. UBF permet aux développeurs de modifier les volumes d'affaires via les différents sous-composants de WebSphere Commerce. 
ngbus.gif (314 octets) flux d'approbation
Série d'étapes lancées lorsqu'un utilisateur tente d'exécuter une tâche impliquant une action nécessitant une approbation. Le processus commence par vérifier que l'utilisateur est autorisé à appeler l'instruction. Si tel est le cas, la demande d'exécution de l'instruction est envoyée au valideur approprié pour approbation ou rejet. Plusieurs niveaux d'approbation sont possibles.
flux de clics (clickstream)
Dans la publicité sur le Web, séquence de clics ou de pages demandée au cours de l'exploration d'un site Web par un visiteur.
fonction de secours
Dans l'architecture HACMP (High-Availability Cluster Multiprocessing), acquisition par un noeud actif de ressources auparavant détenues par un autre noeud de cluster, afin d'en préserver la disponibilité.
format d'affichage
Ensemble de préférences d'affichage susceptibles d'être sélectionnées par le client d'un magasin multiculturel, en fonction de sa langue et de son environnement local. Par exemple, un site commercial multiculturel peut avoir des formats différents pour l'anglais (Etats-Unis) et le japonais. Cette distinction s'établit aussi bien au niveau de la langue utilisée pour le texte, qu'au niveau d'autres éléments tels que la devise, les unités de mesure et les formats de données.
format de fichier JAR
Format de fichier indépendant de toute plateforme qui regroupe plusieurs fichiers en un seul. Plusieurs applets Java et leurs composants (fichiers .class, fichiers images, sons et autres fichiers de ressources) peuvent être regroupées en un fichier JAR et ensuite téléchargées sur un navigateur en une seule transaction HTTP.
frontière de validation
Point auquel il n'y a aucune modification apportée au fichier de base de données en attente dans un travail.

G

gestionnaire de beans de données
Module appelant une instruction de bean de données pour aller chercher les données dans les beans d'entité correspondants.
Gestionnaire de catégorie
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui gère la hiérarchie de catégories en créant, modifiant et supprimant des catégories. La hiérarchie de catégories organise les produits et services offerts par le magasin. Le gestionnaire de catégories gère également les produits, les enregistrements de stock prévu, les informations vendeur, le stock et les motifs de retour.
Les informations suivantes s'appliquent à AIX (307 octets) Les informations suivantes s'appliquent à Solaris (388 octets) gestionnaire de périphériques Open Database Connectivity (ODBC)
Toute base de données prenant en charge ODBC possède ses propres pilotes ODBC. Un pilote fournit un ensemble d'interfaces de programmation d'application (API) servant à exécuter diverses fonctions de base de données, telles que la connexion à la base de données, l'exécution de fonctions SQL dynamiques et la validation ou l'annulation de transactions de la base de données.
ngb2c.gif (976 octets) gestionnaire des opérations
Rôle défini dans WebSphere Commerce qui gère le traitement des commandes et s'assure qu'elles ont été correctement préparées et expédiées, et que le paiement correspondant a été reçu. Il peut rechercher des commandes client, visualiser certaines données, gérer les informations relatives aux commandes, créer et modifier des retours. ngbus.gif (314 octets) Voir responsable des ventes.
groupe d'accès
Type de groupe de membres utilisé pour définir un contrôle d'accès. Les instructions et les vues sont associées à un ou plusieurs groupes d'accès. Les membres associés à ce rôle ont alors accès à ces vues et à ces instructions. WebSphere Commerce prédéfinit un ensemble de groupes d'accès. L'Administrateur de site utilise la console d'administration de WebSphere Commerce pour attribuer des accès à ces groupes et pour ajouter de nouveaux groupes, si nécessaire.
ngbus.gif (314 octets) groupe d'actions
Groupe d'opérations défini de manière explicite et correspondant à des instructions Java agissant sur des ressources.
groupe de catalogue
Collection d'une ou plusieurs entrées de catalogue ou de groupes de catalogues qui créent une hiérarchie de navigation pour un catalogue en ligne.
groupe de clients
Type de groupe de membres consistant en un ensemble de clients regroupés par un administrateur de site car ils partagent les mêmes habitudes d'achat ou les mêmes caractéristiques. Généralement, les groupes de clients sont établis à partir d'informations que les clients fournissent lors de leur enregistrement. L'appartenance à un groupe de clients permet de bénéficier de remises et d'autres promotions ou d'un affichage de pages de produits et de catégories différentes. Un client peut appartenir à un ou plusieurs groupes de clients par magasin.
groupe de membres
Implémente le contrôle défini pour les rôles dans WebSphere Commerce. Le type du groupe de membres détermine l'usage qui doit en être fait. Un groupe de clients est destiné à une utilisation générale, alors qu'un groupe d'accès sert à des fins de contrôle des accès.
ngbus.gif (314 octets) groupe de ressources
Ensemble de ressources pouvant inclure des objets métier tels que des contrats ou un ensemble d'instructions associées. Dans les règles de contrôle des accès, les groupes de ressources indiquent quelles ressources disposent d'un droit d'accès.
ngbus.gif (314 octets) groupe de valideurs
Dans une entreprise particulière, utilisateurs désignés auxquels une demande d'approbation est adressée lorsqu'une action nécessitant une approbation est appelée. Les demandes sont adressées à l'unité entière plutôt qu'à un seul individu.
groupe d'utilisateurs
Voir groupe de clients.

H

hôte
Ordinateur constituant un point d'accès à un réseau. Un hôte peut être un client, un serveur ou un client-serveur.
HTML
Voir langage HTML (Hypertext Markup Language).
HTTP
Voir protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol).

I

Les informations suivantes s'appliquent au iSeries 400 (278 octets) ID d'instruction d'appel
Identificateur numérique pour une commande qui appelle une fonction API.
IDE
Voir environnement de développement intégré (Integrated Development Environment).
ID session
Identificateur unique qui est affecté au client lors de son premier accès au système WebSphere Commerce. Dans le cas d'un client non enregistré, l'ID est attribué par le système. Dans le cas d'un client enregistré, l'ID est l'identificateur qu'il utilise pour se connecter.
instance
Voir instance WebSphere Commerce et instance de serveur Web.
instance de serveur Web
Configuration unique du serveur Web destinée à prendre en charge une ou plusieurs instances WebSphere Commerce.
instance WebSphere Commerce
Configuration unique de WebSphere Commerce destinée à prendre en charge un site Web de commerce électronique pouvant contenir un ou plusieurs magasins.
instruction d'activité
Instruction qui implémente une logique applicative spécifique. En général, une instruction de contrôleur et une série d'instructions d'activité mettent conjointement en oeuvre la logique applicative d'une requête URL. Une instruction d'activité ne peut être ciblée, car elle est toujours exécutée dans le même conteneur que l'instruction de contrôleur.
instruction de bean de données
Instruction associée à un bean de données et appelée par un fichier JSP. Elle extrait les données correspondant au bean à partir d'un objet persistant, tel qu'un bean d'entité.
instruction de contrôleur
Instruction qui dialogue directement avec un contrôleur Web. A la fin de l'exécution, une instruction de contrôleur renvoie le nom d'une activité de visualisation pour exécution. Le contrôleur Web détermine la classe d'implémentation correcte associée à l'instruction de visualisation, puis l'appelle.
instruction de visualisation
Instruction utilisée pour composer une vue en guise de réponse à la demande d'un client.
instruction pouvant être ciblée
Instruction que vous pouvez exécuter sur un conteneur cible différent. L'appel d'une instruction de contrôleur pouvant être ciblée induit une surcharge. Le fait de rendre une instruction d'activité non ciblée peut améliorer les performances de la structure générale des instructions.
instruction URL
Instruction de contrôleur dotée d'une interface URL. Vous pouvez appeler une instruction URL en entrant l'adresse URL dans un navigateur.
intégrité référentielle
(1) Etat d'une base de données dans laquelle toutes les valeurs de toutes les clés associées sont valides.
(2) Condition existante lorsque toutes les références des données d'une colonne d'une table correspondant aux données d'une autre colonne de la même table ou d'une table différente sont valides. La gestion de l'intégrité référentielle nécessite que DB2 UDB pour z/OS applique des contraintes référentielles sur toutes les opérations LOAD, RECOVER, INSERT, UPDATE et DELETE.
ISO 4217
Norme adoptée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), utilisant un code à trois lettres pour indiquer la devise dans laquelle est exprimé un montant monétaire. Par exemple, USD désigne le dollar américain (Etats-Unis).

J

Java
Langage de programmation orienté objet utilisé pour l'écriture de code interprétatif portable permettant l'interaction entre objets éloignés. Java a été conçu et spécifié par la société Sun Microsystems, Inc.
JavaBeans
Modèle de composant portable, réutilisable, indépendant de la plateforme, défini par Sun Microsystems.
Java Database Connectivity (JDBC)
Spécification permettant aux programmes Java d'accéder à des bases de données à l'aide de requêtes SQL.
JavaScript
Langage de script pour le Web qui ressemble à Java.
JavaServer Pages (JSP)
Technologie de script orientée serveur permettant d'intégrer du code Java dans des pages statiques Web (fichiers HTML) et d'exécuter le code Java lors de l'utilisation de ces pages. Grâce à ce procédé, vous pouvez utiliser les JSP pour créer des pages de catalogue contenant des informations dynamiques, telles que des produits, des prix ou des attributs.
JDBC
Voir Java Database Connectivity.
JMS (Java Message Service)
API de Sun Microsystems, Inc. qui prend en charge les communications formelles, appelées communications en mode message, entre les ordinateurs d'un réseau. Avec cette interface, un programmeur peut appeler des systèmes de messagerie d'entreprise tels que MQSeries.
JSP
Voir JavaServer Pages.
juridiction
Zone géographique créée pour les taxes ou les livraisons, correspondant à un pays ou une région, une province ou un département, à une série de codes postaux, ou à un code géographique spécifique de l'application.

K

kit dynamique
Groupe de produits commandés sous forme d'unité. Les informations relatives aux produits contenus dans un kit dynamique sont contrôlées par un configurateur externe et fournies au moment de la saisie de la commande. Les composants individuels d'un kit dynamique ne peuvent pas être modifiés dans la commande, mais il est possible de les reconfigurer à l'aide du configurateur. La totalité de la configuration doit être définie au même moment. Voir également offre groupée et entrée de catalogue composite
kit statique
Voir colis.

L

lancement de préparation
Lot de produits d'une commande donnée qui possèdent une adresse d'expédition, un centre de distribution et un transporteur identiques. Les produits d'un lancement de préparation peuvent être expédiés dans plusieurs colis. Ainsi, un lancement de préparation peut contenir quatre écrans d'ordinateur. Il ne serait naturellement pas pratique de les expédier tous dans un seul carton, mais ils sont néanmoins considérés comme un seul lancement. La préparation de produits qui feraient normalement partie d'un seul lancement de préparation peut être lancée séparément si les règles du vendeur l'exigent. 
langage HTML
Langage de marquage conforme à la norme SGML et conçu principalement pour l'affichage en ligne d'informations textuelles et graphiques comportant des liens hypertexte. Le langage HTML est utilisé pour créer des pages de magasins électroniques.
langage SQL (Structured Query Language)
Langage de programmation normalisé utilisé pour définir et manipuler des données dans une base de données relationnelle.
langue d'achat
Langue employée lors de l'affichage des pages pour un client déterminé. Il s'agit de la langue préférée du client, si celle-ci est prise en charge. Dans le cas contraire, ce sera la langue par défaut du magasin ou du site. Voir également langue préférée
langue préférée
Langue indiquée par un client comme étant celle dans laquelle il préfère effectuer ses transactions. Elle peut être consignée dans le profil client ou spécifiée par le paramètre langId, disponible à partir des instructions de contrôleur en zone URL. Voir également langue d'achat.
LDAP
Voir protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
liste de colisage
Document imprimé contenant la liste de tous les produits d'un lancement de préparation donné. Généralement, ce document contient également l'adresse d'expédition, des informations sur le transporteur et, parfois, des informations de prix. Ce document est utilisé par les préparateurs pour grouper les produits d'une même expédition. Il peut être inclus dans le coffret-même, de façon à ce que le client puisse vérifier que les produits adéquats ont été envoyés.
logique applicative invisible
Mise en oeuvre de la logique applicative à l'aide d'instructions et de code personnalisé ; permet à un client d'exécuter une action dans le magasin. Par exemple, la mise en oeuvre de la logique applicative qui permet à un client de passer une commande. Par opposition aux actifs de magasin.
lot
(1) Ensemble de transactions de paiement (remises en compensation, crédits, annulations de remises en compensation et annulations de crédits) traitées comme un groupe unique. Le lot est transmis au système financier de l'acquéreur sous forme d'un groupe unique. En général, les procédures de traitement par lots sont développées par les établissements de crédit. Les commerçants définissent également des règles qui sont alignées sur ces procédures.
lot de bordereaux de préparation
Groupe de lancements géré en tant qu'unité dans un centre de distribution.
LUHN
Norme de l'industrie utilisée par de nombreux organismes émetteurs de cartes de paiement comme mesure préventive rudimentaire contre l'utilisation frauduleuse de ces cartes.

M

magasin
Voir magasin en ligne.
magasin de données
Sous-ensemble d'un entrepôt de données qui contient des données sur mesure répondant aux besoins d'un service ou d'une équipe. Il peut s'agir d'une partie d'un entrepôt concernant la totalité de votre entreprise.
magasin de référence
Magasin en ligne qui contient du code entièrement exécutable correspondant aux fonctions sélectionnées d'un magasin en ligne, par exemple pour des ventes aux enchères. Les magasins de référence sont destinés à être utilisés par les développeurs de magasin comme exemples de code des fonctions mises en évidence.
magasin en ligne
(1) Magasin qui utilise les technologies d'Internet pour vendre ou échanger des biens ou des services. (2) Ensemble de fichiers HTML et JSP (JavaServer Pages), et d'actifs de base de données (taxes, livraison, paiement, catalogue et autres). Dans WebSphere Commerce, ces fichiers et ces actifs de base de données sont contenus dans un archivage de magasin. WebSphere Commerce fournit des modèles de magasin et des magasins de référence à utiliser par les clients.
manifeste
Confirmation d'expédition pouvant contenir des informations d'identification pour le suivi.
ngbus.gif (314 octets) marché
Site Web de commerce électronique interentreprise (B2B) dans lequel les entreprises ayant accès au site ont une visualisation unifiée des produits et services échangés sur ce site. Ce site fournit également divers modes de transaction destinés à faciliter les échanges commerciaux entre utilisateurs.
membre
Personne, groupe ou entreprise connu du système. Il peut s'agir d'un utilisateur, d'une entreprise, d'une unité d'entreprise ou d'un groupe de membres. Un membre peut agir en tant que client ou administrateur, ou être propriétaire d'entités. ngbus.gif (314 octets) Un membre doit d'abord devenir membre du marché avant d'être un utilisateur.
mémoire cache
Mémoire tampon à usage spécifique, de moindre volume et plus rapide que la mémoire principale, servant à stocker une copie des instructions et données extraites de la mémoire principale et susceptibles d'être prochainement utilisées par le processeur.
mémoire tampon
Portion de mémoire utilisée pour stocker provisoirement du texte, des marques et d'autres objets.
message entrant
Message que WebSphere Commerce reçoit en provenance d'une application externe ou d'une application s'exécutant en arrière-plan. L'adaptateur de transport accepte cinq messages entrants au format XML : mise à jour de l'état d'une commande, mise à jour du stock d'un produit, mise à jour du prix d'un produit, mise à jour du client et nouveau client. Les messages entrants servent à intégrer WebSphere Commerce aux autres systèmes.
message sortant
Message généré par WebSphere Commerce et envoyé à un système dorsal. La carte de transfert de WebSphere Commerce accepte un seul message sortant, appelé création de commande. Ce message contient des informations sur la commande, copiées du serveur WebSphere Commerce vers les systèmes dorsaux, sur lesquels les processus de gestion des commandes ont lieu. Les messages sortants servent à intégrer WebSphere Commerce aux autres systèmes.
méthode d'entrée
Composant qui permet de convertir les pressions sur les touches en données d'entrée de type texte qui, autrement, ne pourraient pas être tapées directement, telles que des caractères qui ne sont pas natifs pour votre système d'exploitation. Par exemple, le composant de la méthode de saisie peut être utilisé pour taper du texte en japonais sur un clavier anglais.
ngbus.gif (314 octets) mode de transaction
Dans WebSphere Commerce, méthode permettant aux acheteurs et aux vendeurs de mener à bien des transactions commerciales. Selon la version de WebSphere Commerce, ces méthodes peuvent inclure les éléments suivants : prix fixe, contrat, RFQ et vente aux enchères.
mode d'expédition
Correspond à l'association d'un transporteur et du type de service offert par celui-ci. Il peut s'agir, par exemple, de la combinaison du transporteur XYZ, livraison en 24 heures. 
modèle
Dans WebSphere Commerce, modèle ou schéma qui détermine la présentation des informations de la base de données WebSphere Commerce sur une page Web. Le modèle détermine l'emplacement et le type du texte et des images sur la page, ainsi que d'autres attributs, tels que la couleur du fond. Les modèles sont créés suivant la technologie JSP (Java ServerPages), à l'aide de balises HTML ou de beans renvoyant à la base de données de WebSphere Commerce.
modèle d'archivage de magasin
Archivage de magasin destiné à être copié et utilisé comme base pour la création de nouveaux magasins. Les modèles d'archivage de magasin peuvent être copiés et publiés plusieurs fois ; ils ne contiennent pas de clés primaires générées spécifiques d'une instance particulière de la base de données. A la place, ils utilisent des alias internes qui sont convertis par IDResolver au moment de la publication. Les modèles de magasin fournis avec WebSphere Commerce sont des modèles d'archivage de magasin.
modèle de magasin
Magasin en ligne parfaitement opérationnel, fourni au format d'archivage de magasin avec WebSphere Commerce. Les modèles de magasin sont destinés à servir de base au magasin en ligne que vous allez créer.
moteur de flux de clics (Clickstream Engine)
Composant du serveur de personnalisation Macromedia LikeMinds qui accède aux informations de transaction et génère des recommandations en fonction du comportement d'achat des clients lorsqu'ils naviguent sur un site Web. WebSphere Commerce génère des événements en fonction du comportement d'achat, y compris l'affichage d'une page de détails du produit et l'ajout d'articles à un chariot ou à une liste de pré-sélection. Ces événements sont transmis au moteur de flux de clics (Clickstream Engine).
moteur de personnalisation
Composant de Macromedia LikeMinds Personalization Server qui identifie l'algorithme utilisé pour générer des recommandations client. Le LikeMinds Personalization Server prend en charge cinq moteurs différents : Flux de clics, Achats, Affinité articles, Préférences et Correspondance produit. WebSphere Commerce interagit avec le moteur de flux de clics (Clickstream Engine).
moteur de servlet
Fonction du serveur d'applications Web qui gère les servlets. Il gère la création et la suppression des servlets, distribue le servlet approprié pour chaque URL reçue et spécifie les servlets qui doivent être automatiquement chargés en mémoire au démarrage et ceux qui ne doivent être chargés qu'à la première demande.

N

noeud
Point de connexion d'un réseau. Il s'agit d'un point de redistribution ou d'un point final pour la transmission de données. En général, un noeud est doté d'une capacité programmée ou intégrée à reconnaître et à traiter ou réacheminer des transmissions vers d'autres noeuds.
nom de domaine
Dans le protocole de communication Internet, nom d'un système hôte dans un réseau. Un nom de domaine est composé d'une suite de noms de niveau inférieur séparés par un délimiteur.
nom d'hôte
Dans la suite de protocoles Internet, nom donné à un ordinateur. Un nom d'hôte sert parfois à désigner le nom de domaine complet. Dans d'autres cas, il correspond au nom de niveau inférieur le plus précis d'un nom de domaine complet. Par exemple, si monordinateur.ville.société.fr correspond au nom de domaine complet, l'un des deux noms suivants peut être considéré comme le nom d'hôte :

O

objet
(1) Elément qu'un utilisateur peut manipuler comme une seule unité pour exécuter une tâche. Il peut s'afficher sous forme de texte, d'icône, ou des deux. (2) Dans une conception ou programmation orientée objet, les objets sont regroupés en classes qui partagent des fonctions membres et des définitions de données communes. Chaque objet de la classe est considéré comme une instance de celle-ci.
objet fenêtre
(1) Elément d'une interface utilisateur graphique (GUI) qui affiche des informations et fournit à l'utilisateur un mode d'interaction spécifique avec le système d'exploitation et l'application. Les objets fenêtre comprennent les icônes, les menus déroulants, les boutons, les cases à cocher, les barres de défilement, les fenêtres, les panneaux, ainsi que tous les dispositifs permettant d'afficher des informations, d'appeler et d'accepter des interventions de l'utilisateur, et d'y répondre. (2) Dans une programmation orientée objet, chaque type d'objet fenêtre est défini comme une classe (ou une sous-classe d'une classe d'objets fenêtre génériques) et il est toujours associé à une fenêtre particulière. Un objet fenêtre met en oeuvre des procédures par le biais de la structure de la classe auquel il appartient. La plupart, pour ne pas dire la totalité, des langages de développement d'application actuels, tels que Java, comportent une bibliothèque intégrée d'objets fenêtre qu'un programmeur peut utiliser et modifier.
offre
Prix d'un produit, dans une ou plusieurs devises, et ensemble de conditions (durée effective, quantité acceptable, etc.) qui doivent être remplies pour que le prix soit appliqué. Egalement connue sous le nom de position commerciale. Voir également conteneur de positions commerciales.
offre groupée
Concept permettant aux responsables produits et responsables marketing de désigner plusieurs articles en une seule opération. Plus spécifiquement, il s'agit d'une entrée de catalogue composite comportant au minimum une référence d'article (SKU). Lorsqu'une offre groupée est ajoutée à une commande, elle est décomposée en articles susceptibles d'être commandés séparément, qui s'ajoutent ensuite à la commande, puis le prix est totalisé. Une offre groupée ne peut pas faire l'objet d'un achat direct. Voir également colis.
Les informations suivantes s'appliquent à AIX (307 octets) Les informations suivantes s'appliquent à Solaris (388 octets) Open Database Connectivity (ODBC)
API standard qui permet d'accéder aux données de systèmes de bases de données relationnelles et non relationnelles. Avec cette interface, les applications de base de données peuvent utiliser des données stockées dans des systèmes de gestion de base de données sur tout un éventail d'ordinateurs, même si chacun de ces systèmes recourt à un format de stockage de données et à une interface de programmation différents. Par opposition à JDBC (Java Database Connectivity).

P

page d'affichage
(1) Page de catalogue qui affiche des informations sur les catégories et les produits. (2) Page d'un magasin en ligne générée en réponse à une instruction.
page de catégorie
Page Web d'un magasin en ligne qui affiche des catégories. Les pages de catégories renvoient les clients à des pages de catégorie enfant ou à des produits appartenant à la catégorie sélectionnée.
page de produit
Page Web qui affiche des informations détaillées sur un produit d'un magasin en ligne.
page JSP
Document à base de texte utilisant des données de modèle fixes et des éléments JSP qui décrivent la façon de traiter une demande de création de réponse. [Sun Microsystems, Inc.]
partitionnement d'applications
Dans le planificateur, regroupement des travaux volumineux en cours d'exécution. Permet d'éviter de surcharger le groupe d'applications par défaut du planificateur.
passerelle
Unité fonctionnelle qui connecte un réseau local de données à un autre réseau.
persistance
Caractéristique d'une donnée qui est préservée au-delà d'une session, généralement dans une zone de stockage rémanente telle qu'un système de bases de données ou un répertoire. Un bean est dit persistant lorsque ses caractéristiques, ses zones et les informations sur son état sont sauvegardées dans la mémoire et restaurées à partir de celle-ci, et qu'il n'est pas détruit lorsque l'application à l'origine de sa création n'est pas utilisée.
persistance gérée par bean (BMP)
Dans l'environnement de développement EJB, persistance gérée par un bean d'entité. Par opposition à persistance gérée par conteneur (CMP).
persistance gérée par conteneur (CMP)
Dans l'environnement de développement EJB, persistance déléguée au conteneur d'un bean d'entreprise, par opposition à la persistance gérée par le bean même. S'oppose à persistance gérée par bean (BMP).
personnalisation
(1) Utilisation de la connaissance du client pour présenter une proposition d'achat personnalisée. (2) Création, pour un utilisateur donné, d'un ensemble d'informations associées pouvant être utilisées pour personnaliser des ressources à l'intention de cette personne.
PGP
Voir Pretty Good Privacy.
planificateur
Serveur d'arrière-plan multitâche et multitraitement conçu pour gérer la planification et le lancement de travaux, en fonction d'un plan de synchronisation simple.
position commerciale
Voir offre.
ngbus.gif (314 octets) post-approbation
Une instruction de post-approbation est exécutée, le cas échéant, lorsqu'une action nécessitant une approbation est approuvée. Ainsi, cette instruction peut transmettre un processus de notification particulier. Voir aussi pré-approbation et post-rejet.
ngbus.gif (314 octets) post-rejet
Une instruction de post-rejet est exécutée, le cas échéant, lorsqu'une action nécessitant une approbation est rejetée. Par exemple, l'instruction de post-rejet peut vérifier la taille de la commande et informer un responsable si un volume défini a été dépassé. Voir également post-approbation et pré-approbation.
ngbus.gif (314 octets) pré-approbation
Exécution d'une instruction avant l'approbation de l'action nécessitant une approbation qui a lancé la demande d'approbation. Par exemple, avant l'approbation d'une commande, l'instruction de vérification du stock est exécutée afin de s'assurer de la disponibilité du produit en stock. Voir aussi post-approbation et post-rejet.
préparateur de commande
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui sélectionne des produits des centres de distribution et les emballe pour les expédier aux clients. Le préparateur de commande gère également les bordereaux de préparation et les listes de colisage utilisés pour confirmer l'expédition des produits lors de la gestion des commandes.
Pretty Good Privacy (PGP)
Protocole de transfert électronique qui permet l'échange confidentiel de fichiers ou de courriers au moyen d'un chiffrement à clé publique.
prix catalogue
Prix faisant partie de l'entrée de catalogue. Il est possible qu'un catalogue soit produit par un fabricant, lequel fournira vraisemblablement le prix catalogue dans la description de chaque article ; aussi le prix catalogue n'est-il pas forcément le prix auquel est vendu cet article. Le prix auquel un article est vendu est déterminé par un magasin et est connu comme le prix de vente. C'est pourquoi il n'est pas toujours souhaitable d'afficher le prix catalogue. Si un magasin créé ses propres éléments de catalogue, il peut alors afficher le prix catalogue ou le prix de vente dans son catalogue.
prix de vente
Prix auquel les articles sont vendus par un magasin. Le prix de vente est le prix final payé hors taxes, remises et frais d'expédition. Les prix de vente peuvent être qualifiés selon la quantité commandée (c'est-à-dire que vous pouvez avoir un prix différent selon la quantité), l'intervalle de temps, les groupes de membres ou le contrat. Lorsque des articles sont placés dans une liste de pré-sélection ou dans une commande, le prix indiqué est le prix de vente. Voir également prix catalogue.
produit
(1) Entité pouvant être considérée comme un groupe de références SKU partageant des attributs. Toutes les références SKU associées à un produit particulier présentent le même ensemble d'attributs et se distinguent les unes des autres par les valeurs de ces attributs. (2) Pour les utilisateurs de WebSphere Commerce Accelerator, un article pouvant être commandé est appelé produit. Bien que l'on distingue les produits et les références SKU pour des raisons de niveau inférieur (comme dans le schéma de base de données de WebSphere Commerce), WebSphere Commerce Accelerator ne fait pas de distinction.
profil client
Totalité des informations sur le client qui sont détenues par le vendeur. Peut inclure des informations démographiques élémentaires, l'historique des commandes ou des données opérationnelles telles que l'ID utilisateur et l'adresse de livraison. Les profils client sont dynamiques ; les responsables marketing définissent les critères d'inclusion d'un client dans un profil client. Certains profils peuvent être la cible de campagnes.
projet
Unité d'organisation de fichiers et d'actifs dans WebSphere Studio. Vous pouvez, par exemple, créer dans WebSphere Studio un projet dans lequel vous gérez toutes les ressources Web de votre magasin.
projet de règle
Contient toutes les informations nécessaires à votre site pour interagir avec le serveur de règles Blaze Advisor.
propriétaire
(1) Membre qui détient une entité. (2) Utilisateur qui a accès à une entité et dispose des droits nécessaires pour l'utiliser.
propriétaire de magasin
Dans WebSphere Commerce, position qui contrôle et détient la base de données ainsi que les fichiers relatifs au magasin en ligne. Une entreprise peut être propriétaire de magasin.
protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
Dans la suite de protocoles Internet, protocole utilisé pour le transfert et l'affichage de documents hypertexte sur le Web.
protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
Protocole ouvert utilisant TCP/IP pour permettre l'accès à des répertoires d'informations.
protocole S-HTTP (Secure Hypertext Transfer Protocol)
Variante de HTTP offrant une sécurité accrue. S-HTTP permet aux serveurs et aux clients de s'identifier mutuellement et de définir le type de sécurité utilisé. S-HTTP propose une solution différente par rapport à un autre protocole de sécurité connu SSL (Secure Sockets Layer). Voir également serveur sécurisé.
protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Dans la suite de protocoles Internet, protocole utilisé pour le transfert de courrier entre utilisateurs dans l'environnement Internet. SMTP spécifie les séquences d'échange de courriers et le format des messages. Il suppose que le protocole TCP (Transmission Control Protocol) est le protocole sous-jacent.
protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Protocole de sécurité qui permet l'authentification du serveur par le client ainsi que le chiffrement de toutes les données et demandes. L'URL d'un serveur sécurisé protégé par SSL commence par HTTPS (au lieu de HTTP). Voir également serveur sécurisé.
protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Ensemble de protocoles de communication prenant en charge les fonctions de connexion entre entités homologues, tant pour les réseaux locaux que pour les réseaux longue distance.
publication
Transfert de fichiers dans un emplacement situé sur le serveur WebSphere Commerce. Il existe trois contextes différents pour cette opération. (1) Avec les services d'archivage de magasin, vous pouvez publier l'archivage de magasin sur un serveur WebSphere Commerce et créer ainsi un magasin opérationnel. Vous ne pouvez visualiser ce dernier que si vous avez préalablement publié l'archivage de magasin sur un serveur WebSphere Commerce. (2) Avec WebSphere Studio, vous pouvez publier les ressources Web vers un archivage de magasin ou un magasin opérationnel qui réside localement sur votre poste de travail, dans un système de fichiers partagé, ou sur un système éloigné auquel vous accédez via FTP.
publicité
Dans le cadre de la promotion sur le Web, présentation d'une publicité sur une page consultée. Par exemple, si une page Web comporte trois publicités, chacune correspond à une audience. Les éditeurs d'informations en ligne vendent souvent de l'espace publicitaire sur la base d'audiences. Par opposition à taux de clics de sortie.

Q

Les informations suivantes s'appliquent à iSeries 400 (278 octets) QWEBCOMM
(1) Nom de la bibliothèque du logiciel WebSphere Commerce. (2) Espace de sous-système destiné aux travaux WebSphere Commerce. (3) Nom de l'instance par défaut du serveur Web ; cette instance est utilisée pour exécuter des instances WebSphere Commerce multiples.

R

réception de stock
Réception de produits à un centre de distribution. Les produits peuvent avoir été prévus et enregistrés dans des enregistrements de stock prévu, ou bien reçus ad hoc. Les réceptions de stock ad hoc ne sont pas enregistrées dans les enregistrements de stock prévu.
réception de stock ad hoc
Enregistrement d'un stock physique, arrivé à un centre de distribution spécifique à un moment particulier, mais qui ne fait pas partie du stock prévu.
réceptionnaire
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui réceptionne le stock au centre de distribution, effectue le suivi des enregistrements de stock prévu et des réceptions ad hoc des produits commandés, reçoit et renvoie des produits suite aux retours de clients.   
recherche paramétrique
Dans un catalogue en ligne, recherche dans laquelle les critères sont des attributs ou des valeurs spécifiés par celui qui a lancé la recherche.
recommandation de produit
Technique marketing ou de vente, selon laquelle un stock de catalogue est suggéré aux clients en fonction de leur profil ou de critères indépendants. Voir vente croisée et vente amont.
référence d'article (SKU)
Voir SKU (référence d'article).
référenceur
Enregistrement affichant le nombre de renvois de clients au site Web par une autre entreprise ou un autre site Web. Les référenceurs peuvent être reconnus lorsque le vendeur et le tiers mesurent leur nombre à des fins de reconnaissance. Il peuvent également ne pas être reconnus lorsque le vendeur les mesure à des fins propres. Les référenceurs peuvent être mesurés au moyen de différentes techniques : analyse du flux de clics, taux de clics de sortie, services de marketing par affiliation, études, etc.
règle
Instruction associant un ensemble d'actions à un ensemble de conditions. La forme de base d'une règle est la suivante : si la condition est remplie, l'action se produit. Les règles permettent la mise en oeuvre de la personnalisation.
règle de calcul
Définit le mode de calcul. Chaque code de calcul contient un ensemble de règles de calcul. En général, seul un sous-ensemble de ces règles s'applique à un ensemble déterminé d'articles. Par exemple, les règles de calcul varient pour l'expédition d'articles vers des régions différentes.
règle de suppression
Règle associée à une contrainte référentielle qui restreint la suppression d'une ligne parent ou spécifie l'effet d'une telle suppression sur les ligne dépendantes.
ngbus.gif (314 octets) règles commerciales
Ensemble de règles suivies par un magasin ou un groupe de magasins et définissant des opérations, des pratiques industrielles ou la portée et les caractéristiques d'offres commerciales.
règles de contrôle des accès
Groupe de contraintes et de critères établis par l'Administrateur de site et l'Administrateur de magasin et destinés à restreindre l'accès d'un utilisateur aux seules ressources nécessaires à l'exécution des tâches liées au rôle qui lui a été affecté.
regroupement de ressources
Contient le texte destiné aux pages de magasin. Si le magasin prend en charge plusieurs langues, le regroupement de ressources contient plusieurs "modules", soit un par langue. Les fichiers de regroupement sont créés et utilisés avec l'API Java PropertyResourceBundle.
remise
Réduction de prix offerte aux clients pour promouvoir un achat.
remise en compensation
Processus par lequel l'acquéreur reçoit un paiement émis par l'organisme financier du client et vous le transmet. La "remise en compensation" constitue la garantie que les fonds sont disponibles et que le transfert sera effectué.
répartition de la charge
Méthode permettant de répartir la charge de travail d'un ordinateur sur deux ordinateurs ou plus, afin que les utilisateurs en ligne soient pris en charge plus rapidement. Si un serveur commence à être saturé, les demandes sont orientées vers un autre serveur doté d'une plus grande capacité. Généralement, la répartition de la charge de travail est la principale raison de la création de clusters de serveurs. Cette méthode nécessitant plusieurs serveurs, elle est généralement associée à une fonction de secours et de sauvegarde.
répertoire principal des documents de l'application Web
Emplacement du système de fichiers où sont stockées les ressources Web d'une application, telles que les fichiers statiques HTML, JSP et GIF.
ngbus.gif (314 octets) réponse à une demande de devis
Lors de l'utilisation du mode de transaction demande de devis, réponse qu'un vendeur adresse à un acheteur qui lui a envoyé une demande de devis. La réponse à la demande de devis indique les modalités de vente de produits ou de services.
ngbus.gif (314 octets) représentant commercial
Le rôle Représentant commercial est le rôle principal chargé de la création des contrats régissant les comptes, de la modification des commandes passées par les comptes et du contrôle des activités des comptes. Les représentants commerciaux font partie de l'entreprise vendeuse et peuvent donc être impliqués dans la création de promotions ciblées, telles que les remises et les bons de réduction.
représentant du service clientèle (CSR)
Rôle défini dans WebSphere Commerce qui gère les demandes client. Le représentant du service clientèle s'occupe également de l'enregistrement des clients, des commandes et des retours. Certaines entreprises peuvent avoir recours à un superviseur du service clientèle, qui possède l'autorité nécessaire pour effectuer certaines actions interdites à un représentant du service clientèle, comme l'approbation des enregistrements de retour rejetés par le système. Le représentant du service clientèle s'occupe également des ventes aux enchères : annulation des offres, gestion des groupes de discussion, etc.
ngbus.gif (314 octets) responsable de la logistique
Rôle défini dans WebSphere Commerce qui gère les centres de distribution. Le responsable de la logistique a accès à toutes les tâches opérationnelles, y compris les tâches du Préparateur de commande, du Réceptionnaire et de l'Administrateur des retours.
ngbus.gif (314 octets) responsable des ventes
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui gère le traitement des commandes et s'assure qu'elles ont été correctement préparées et expédiées, et que le paiement correspondant a été reçu. Il peut rechercher des commandes client, visualiser certaines données, gérer les informations relatives aux commandes, créer et modifier des retours. ngb2c.gif (976 octets) Voir Gestionnaire des opérations.
responsable marchandisage
Le responsable marchandisage analyse les achats des clients, suggère des remises et met au point les méthodes optimales d'affichage, de tarification et de vente des produits pour le magasin en ligne. Le rôle du responsable marchandisage est équivalent à celui du responsable produit.
responsable marketing
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui contrôle, analyse et interprète le comportement des clients. Le responsable marketing s'occupe également de la création et de la modification des profils client pour une vente ciblée, ainsi que de la conception et de la gestion des campagnes.
responsable produit
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui est chargé de déterminer la meilleure façon de présenter, de facturer et de vendre des produits dans le magasin en ligne. Le responsable produit effectue le suivi des achats des clients et propose des remises. Il détermine également les techniques de vente suggestive, et crée et gère les ventes aux enchères et le contrôle des offres. Le rôle de responsable produit est équivalent à celui de responsable marchandisage.
retour
Un ou plusieurs produits, leurs prix et les quantités spécifiées qu'un client a sélectionné pour un remboursement par le magasin où le produit a été acheté. Il peut s'agir d'un crédit, d'un remboursement ou de l'envoi d'un produit de remplacement. Selon votre profession, un retour n'implique pas nécessairement le renvoi physique du produit par le client. Ainsi, le remboursement d'un abonnement à un magazine ne nécessite pas de retour physique.
ngbus.gif (314 octets) RFQ
Voir demande de devis.
RMA
Voir autorisation de retour de marchandise.
rôle
Définit les niveaux d'accès d'un utilisateur donné et les ressources spécifiques pouvant être modifiées à ces niveaux. L'utilisateur peut être limité quant à la façon d'accéder aux informations s'il n'a pas le rôle approprié. Il est possible, pour un même utilisateur, de disposer de plusieurs rôles.

S

sans état
Sans enregistrement des interactions précédentes. Un serveur sans état traite une demande uniquement en fonction des informations que celle-ci fournit et non en fonction des informations enregistrées à partir de demandes précédentes. Par opposition à avec état.
SAR (Store Archive)
Dans WebSphere Commerce, format de fichier indépendant de toute plateforme qui regroupe plusieurs fichiers en un seul. Voir archivage de magasin.
schéma
Jeu d'instructions, exprimées sous forme de langage de définition de données, qui décrit intégralement la structure d'une base de données. Dans une base de données relationnelle, définit les tables, les zones de chaque table, ainsi que les relations existant entre les différentes zones et tables. 
sécurité
Solution utilisée par un système informatique pour s'assurer que les ressources internes sont protégées de toute lecture, modification ou suppression involontaire ou délibérément malveillante.
serveur
(1) Unité fonctionnelle qui fournit des services partagés à un ou plusieurs clients d'un réseau. (2) Ordinateur ou programme qui répond aux instructions provenant d'un client. Exemples : serveur de fichiers, serveur d'impression et serveur de courrier. Voir également WebSphere Commerce Server et serveur Web.
serveur d'applications
Programme serveur dans un réseau réparti qui fournit l'environnement d'exécution d'un programme d'application. Par exemple, WebSphere Commerce Server fournit l'environnement d'exécution des magasins en ligne.
serveur de production
Serveur WebSphere Commerce indispensable à l'entreprise.
serveur de transfert
Instance de WebSphere Commerce Server utilisée à des fins de test avant que de nouvelles fonctions ou données soient déployées sur le serveur de production.
serveur sécurisé
Serveur qui chiffre les fichiers qu'il envoie et déchiffre ceux qu'il reçoit afin de faciliter les communications sécurisées avec un client.
serveur Web
Serveur sur le Web prenant en charge les demandes de documents HTTP. Le serveur Web contrôle le flux de transactions que WebSphere Commerce émet ou reçoit. Il assure la confidentialité des transactions client et garantit la transmission sécurisée de l'identité de l'utilisateur au serveur WebSphere Commerce. Ce niveau de sécurité est possible grâce à l'utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer).
service de règles
Interface permettant d'interagir avec le serveur de règles Blaze Advisor Rule Server. Un service de règles définit des méthodes d'entrée et de sortie facilitant la communication entre deux applications.
services de composition
Composant du système de messagerie de WebSphere Commerce qui génère une sortie formatée pour les messages utilisant les modèles JSP.
servlet
Programme d'application écrit en langage Java, qui s'exécute sur un serveur Web. La référence à un servlet figure dans le marquage d'une page Web, comme pour un fichier graphique. Le serveur Web exécute le servlet et envoie le résultat de cette opération, le cas échéant, au navigateur Web. Par opposition à applet.
SET (Secure Electronic Transaction)
Norme de l'industrie pour le paiement sécurisé par carte bancaire sur des réseaux ouverts tels qu'Internet. Le protocole SET garantit la confidentialité des informations, l'intégrité des données transmises, l'authentification du porteur de carte et du commerçant ainsi que l'interopérabilité.
S-HTTP
Voir protocole S-HTTP (Secure Hypertext Transfer Protocol).
SKU (Stock Keeping Unit)
Identifiant alphanumérique de chaque article ou entrée de catalogue. Il s'agit de la plus petite unité disponible pour la gestion des stocks. Cette référence peut comporter des variables correspondant au rayon, à la classe, au vendeur, au style, à la couleur, à la taille et à l'emplacement. Il peut s'agir d'un article seul, d'un produit, d'un module ou d'une offre groupée.
SMTP
voir protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
solutions d'aide à la décision
Consolidation et analyse de données collectées au cours du fonctionnement journalier d'une entreprise, utilisées ensuite comme outil d'aide à l'amélioration des décisions commerciales et de l'avantage commercial.
sous-commande
Partie d'une commande livrée à une adresse spécifique. Une commande peut être composée de plusieurs sous-commandes. Par exemple, un client peut indiquer plusieurs adresses d'expédition pour différents articles du chariot. Chacune d'elles constitue alors une sous-commande avec les produits qui lui sont associés.
Spot d'e-marketing
Dans WebSphere Commerce, données figurant sur une page Web, qui résultent habituellement d'une activité marketing telle qu'une compagne de publicité.
SQL
Voir langage SQL (Structured Query Language).
SSL
Voir protocole SSL (Secure Sockets Layer).
statique
S'applique à une opération se produisant à un moment prédéterminé ou fixe. Par opposition à dynamique.
stock ATP
Voir stock disponible selon promesse.
stock disponible
Stock physiquement disponible pour satisfaire les commandes.
stock disponible selon promesse (ATP)
Stock disponible moins stock attribué aux commandes en amont et stock réservé.
stock prévu
Stock commandé auprès d'un vendeur et dont la réception est prévue par le vendeur. Ces informations figurent dans un enregistrement de stock prévu.
stock réservé
Stock destiné à des fins particulières et non disponible pour les commandes.
structure
Ensemble de classes d'objets qui fournit une collection de fonctions liées entre elles pour un utilisateur ou un élément de logiciel.
ngbus.gif (314 octets)structure d'échange unifiée (UTF)
Structure courante permettant d'établir tous les modes de transaction. Inclut les modes de transaction développés en interne.
superviseur du service clientèle
Rôle défini dans WebSphere Commerce qui peut accéder à toutes les tâches du service clientèle. Le superviseur du service clientèle gère les demandes des clients (comme l'enregistrement client, les commandes, les retours et les ventes aux enchères) et possède l'autorité nécessaire pour exécuter des tâches auxquelles un représentant du service clientèle n'a pas accès, telles que l'approbation d'enregistrements de retour rejetés par le système, le contact de clients au sujet d'exceptions de paiement (comme les incidents de paiement de carte de crédit).
suppression en cascade
Processus DB2 qui lance une action sur plusieurs lignes d'une base de données en cas de suppression d'une autre ligne.

T

table de catégories
Table dynamique qui affiche les informations relatives aux catégories sous forme de lignes et de colonnes.
taux de clics de sortie
Dans la publicité sur le Web, nombre de sélections (clics) d'une publicité figurant sur une page HTML, exprimé en pourcentage du nombre de fois où elle a été téléchargée avec une page. Par opposition à audience.
TCP/IP
Voir protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
transactions SET émises par le commerçant
Extension LLC de SET Secure Electronic Transaction pour les messages SET Secure Electronic Transaction. Cette extension permet à un commerçant d'utiliser les messages SET pour l'acceptation et la remise en compensation du paiement des commandes passées par un porteur de carte qui a choisi une méthode de transmission autre que SET.
transport
Moyen permettant d'envoyer un message sortant à partir de WebSphere Commerce.
transporteur
Entreprise qui assure l'expédition depuis un centre de distribution jusqu'à un client.
travail
Instruction WebSphere Commerce qui est planifiée pour être exécutée à un moment précis ou à intervalles prédéfinis.
travail de diffusion
Travail qui s'exécute simultanément sur tous les clones. A l'instar de tout autre travail, il est géré par le planificateur.
type de taxe
Indique le type de taxe : à l'achat ou afférente aux frais de port. Chaque type de taxe possède un ensemble unique de catégories de taxe.

U

ngbus.gif (314 octets) UBF
Voir flux commercial unifié.
Unicode
Norme de codage universelle qui prend en charge l'échange, le traitement et l'affichage de texte écrit dans toute langue du monde moderne. Il permet d'utiliser également de nombreux textes classiques et historiques dans un certain nombre de langues. La norme Unicode comporte un jeu de caractères international 16 bits défini par la norme ISO 10646.
unité abandonnée
Article disponible qui a été placé dans un chariot mais n'a pas été commandé lors de l'extraction des données.
URL
Adresse d'un fichier sur Internet. L'URL contient le nom du protocole, le nom de domaine complet, ainsi que le chemin et l'adresse du fichier. Voir également instruction URL.
URL de réacheminement
Adresse URL utilisée dans une instruction URL pour indiquer la page qui doit être envoyée au client à la fin de l'exécution de l'instruction.
ngbus.gif (314 octets) UTF
Voir structure d'échange unifiée.

V

valeur d'attribut
Propriété d'un attribut, telle qu'une couleur spécifique (bleu ou jaune) ou une taille (M). Vous devez prédéfinir les valeurs d'attribut avant de les affecter aux SKU. Les valeurs d'attribut sont implicitement liées à leurs attributs. Chaque combinaison possible d'attribut et de valeur d'attribut crée une nouvelle SKU.
valider
Arrêter une unité de travail en libérant les verrous afin que les autres processus puissent disposer des modifications effectuées par cette unité.
ngbus.gif (314 octets) valideur
Individu autorisé à approuver ou à rejeter une action nécessitant une approbation.
valideur acheteur
Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui valide les commandes passées par l'acheteur (côté achat) avant que la commande ne soit soumise au vendeur.
vendeur
(1) Rôle défini dans WebSphere Commerce, qui a accès à toutes les fonctions de WebSphere Commerce Accelerator. (2) Rôle qui, outre le suivi des ventes du magasin, supervise la gestion et les objectifs globaux de ce dernier. Le rôle de vendeur est équivalent à celui de commerçant.
vente amont
Recommandation d'un produit voisin mais plus cher appartenant à la même gamme que le produit actuellement affiché ou sélectionné. Voir également vente croisée.
vente aux enchères
Méthode de vente, généralement au plus offrant, permettant de négocier et d'établir de façon dynamique le prix et les autres conditions de vente de produits et de services.
vente croisée
Recommandation d'un produit associée ou complémentaire du produit actuellement affiché ou sélectionné. Voir également vente amont.
vers l'aval
Dans la direction du flux de données ou vers la destination de la transmission ; généralement d'un serveur d'informations vers un utilisateur final.
vue
Autre mode de représentation des données d'une ou de plusieurs tables. Une vue peut contenir toutes les colonnes de la table ou des tables pour lesquelles elle est définie ou uniquement certaines d'entre elles.

W

WebSphere Application Server
Serveur d'applications Web compatible avec les servlets Java, utilisé pour le déploiement et la gestion des applications Web. WebSphere Application Server est un plug-in de serveur Web créé sur le modèle de programmation Java côté serveur, qui utilise des servlets, des fichiers JSP et des beans d'entreprise.
WebSphere Catalog Manager
Outil de gestion de catalogues permettant de créer et gérer des informations de catalogue en ligne.
WebSphere Commerce Accelerator
Dans WebSphere Commerce, atelier d'outils en ligne utilisé pour la gestion des magasins en ligne par le biais de diverses opérations de gestion de magasin. Si plusieurs langues sont utilisables sur la machine WebSphere Commerce, vous pouvez effectuer ces tâches pour chacune d'elles. Si votre rôle possède plusieurs tâches de gestion, vous pouvez également choisir le centre de distribution associé au magasin à l'aide de WebSphere Commerce Accelerator. Les tâches que votre rôle vous autorise à exécuter s'affichent dans les menus de la page d'accueil de WebSphere Commerce Accelerator. Ces tâches sont basées sur les rôles utilisateur et les niveaux de droits.
WebSphere Commerce Recommendation Engine
Logiciel motorisé par LikeMinds, responsable de la mise en oeuvre des recommandations de filtrage coopératif.
WebSphere Commerce Server
Serveur qui gère les fonctions de magasin et de commerce d'une solution e-commerce. Il fournit toutes les fonctions de WebSphere Commerce dans un conteneur Web et un conteneur EJB.
WebSphere Commerce Studio
WebSphere Commerce Studio est disponible dans trois versions : Developer Edition, Professional Developer Edition et Business Developer Edition. Chacune de ces éditions inclut les outils nécessaires au développement de ressources Web pour votre magasin.
WebSphere Studio
Ensemble d'outils permettant de regrouper tous les aspects liés au développement d'un site Web dans une interface commune, afin de pouvoir créer, gérer et administrer votre site depuis un point central unique.
WYSIWYG (tel écran - tel écrit)
Aptitude d'un éditeur de texte à afficher des pages sous la forme exacte dans laquelle elles seront imprimées ou visualisées sur un navigateur Web.

X

XML (Extensible Markup Language)
Norme de métalangage permettant de définir des langages de marquage dérivés et formant un sous-ensemble de SGML. Le langage XML omet les parties les plus complexes et les moins utilisées du langage SGML ; il facilite ainsi l'écriture d'applications permettant de gérer des types de documents, de créer et gérer des informations structurées, de transmettre et de partager ces dernières entre des systèmes informatiques hétérogènes. XML est défini par le Consortium World Wide Web (W3C).
zone démilitarisée (DMZ)
Dans le domaine de la sécurité des réseaux, réseau qui est isolé d'un réseau sécurisé (par exemple, Intranet privé) et d'un réseau non sécurisé (Internet, par exemple), et qui sert de zone neutre entre les deux. Généralement, l'accès à la zone neutre à partir d'un de ces deux réseaux est contrôlé par une ou plusieurs passerelles sécurisées.

Y

Z

ngsun95-02.gif (939 octets)

IBM copyright