Clôture d'une demande de devis (Business Edition)
Une demande de devis doit être fermée (et avoir au moins une réponse acceptée) avant d'être terminée. Une fois qu'elle est fermée, les vendeurs ne peuvent plus soumettre d'autres offres ou changer leurs réponses.
Il existe trois manières de fermer une demande de devis :
- Comportement par défaut - Un travail du planificateur est exécuté régulièrement pour vérifier l'heure de fin d'une demande de devis par rapport à l'heure en cours. Lorsque l'heure de fin de la demande est atteinte, celle-ci est automatiquement fermée.
- Le vendeur peut fermer manuellement la demande de devis à tout moment. Il s'agit d'une exception.
- L'administrateur du site du vendeur a la possibilité de fermer la demande de devis.
Il s'agit d'une exception. En général, cela n'est nécessaire
que si la demande de devis est à l'origine d'incidents sur les systèmes informatiques
du site du vendeur.
Pour fermer manuellement une demande de devis, procédez comme suit :
- Accédez à la page Liste des demandes de devis.
- Sélectionnez le bouton d'option de la demande de devis choisie, puis cliquez sur Fermer.
- La liste des demandes de devis est mise à jour et affiche le nouvel état de la demande de devis.