Création d'une campagne basée sur un compte dans ToolTech (Business Edition)
Dans le magasin ToolTech, vous pouvez créer des campagnes basées sur les comptes auxquels vous appartenez. Pour créer une campagne basée sur un compte, vous devez effectuer les opérations suivantes :
- Créer des profils client.
- Créer la campagne.
- Créer des initiatives de campagne.
- Créer des emplacements e-marketing.
Création de profils client
Pour créer des profils client, procédez comme suit :
- Connectez-vous à WebSphere Commerce Accelerator.
- Cliquez sur Marketing > Profils client. La page Profils client s'affiche.
- Cliquez sur Nouvelle. La page Généralités s'affiche.
- Entrez le nom de votre profil client dans la zone de saisie, par exemple Entreprises de menuiserie.
- Sur le cadre de navigation gauche, cliquez sur Enregistrement > Etat de l'enregistrement. La page Etat de l'enregistrement s'affiche.
- Sélectionnez Enregistré.
- Sur le cadre de navigation gauche, cliquez sur Compte > Comptes.
La page Comptes apparaît.
- Sélectionnez Le client doit appartenir à l'un des comptes sélectionnés.
- Ajoutez les comptes disponibles à la boîte "Comptes sélectionnés" en cliquant sur Ajouter. Remarque : Le compte 1 est pour l'entreprise A et le Compte 2 est pour l'entreprise B.
- Cliquez sur OK, au bas de la page. Vous revenez à la page Profil client sur laquelle apparaît le profil que vous venez de créer.
Création de la campagne
Pour créer la campagne, procédez comme suit :
- Cliquez sur Marketing > Campagnes. La page Campagnes s'affiche.
- Cliquez sur Nouvelle. La page Définition générale s'affiche.
- Entrez un nom et une description de campagne dans les zones de texte disponibles. Par exemple, Outils de menuiserie, Remise sur outils de menuiserie.
- Cliquez sur Suivant, au bas de la page. La page Définition des objectifs commerciaux de la campagne s'affiche.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez entrer le sponsor et les objectifs de la campagne dans les zones de texte.
- Cliquez sur Terminer, au bas de la page. La création de votre campagne a abouti.
Création d'initiatives de campagne
Pour créer des initiatives de campagne, procédez comme suit :
- Sélectionnez la campagne que vous venez de créer et cliquez sur Initiatives dans le menu situé à droite.
- Cliquez sur Nouvelle. La page Définition générale s'affiche.
- Entrez le nom de l'initiative dans la zone de texte.
- Sélectionnez la campagne dans le menu déroulant Campagne.
- Sur le cadre de navigation gauche, sélectionnez Quoi, puis cliquez sur Suivant.
La page Définition du contenu dynamique affiché apparaît.
- Sélectionnez Suggérer des produits spécifiques.
- Cliquez sur Rechercher ou Parcourir pour choisir les produits.
- Sélectionnez Qui, puis cliquez sur Suivant. La page Définition de la clientèle cible s'affiche.
- Sélectionnez Cibler des profils client spécifiques.
- Ajoutez les profils client disponibles à la boîte "Profils client sélectionnés" en cliquant sur Ajouter.
- Cliquez sur Suivant au bas de la page. La page Définition des dates pour la clientèle cible s'affiche.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner une option de définition de date.
- Cliquez sur Suivant. La page Définition des comportements de la clientèle cible s'affiche.
Pour créer un comportement client, cliquez sur Ajouter et suivez les instructions d'aide en ligne.
- Cliquez sur Terminer. La création de votre initiative de campagne a abouti.
Création d'emplacements e-marketing
Pour créer des emplacements e-marketing, procédez comme suit :
- Cliquez sur Marketing > Emplacements e-Marketing. La page Emplacements e-marketing s'affiche.
- Dans la liste d'éléments, sélectionnez "StoreHomePage" et cliquez sur Programmer dans le menu situé à droite. La page Programmation de l'initiative de campagne s'affiche.
- Cliquez sur Nouvelle. La page Programmer initiatives de campagne s'affiche.
- Dans le menu déroulant "Campagne sélectionnée", sélectionnez votre campagne.
- Ajoutez les initiatives de campagne créées précédemment à la boîte "Initiatives de campagne sélectionnées" en cliquant sur Ajouter.
- Ajoutez une date de début à la campagne.
- Choisissez une date de fin ou sélectionnez Exécuter indéfiniment cette initiative de campagne.
- Cliquez sur OK au bas de la page.
Connectez-vous au magasin ToolTech en utilisant l'organisation que vous avez sélectionnée pour la création des profils client. Vous devez maintenant voir les produits spécifiques que vous avez sélectionnés dans la page d'accueil ToolTech.
