Utilisation de la connexion par un client enregistré (Business Edition)

Ce scénario décrit la procédure suivie par un client enregistré pour se connecter au site Web d'un vendeur.

Etapes préliminaires

Le client s'est enregistré auprès du magasin et accède au site de ce magasin à l'aide d'un navigateur pris en charge.

Cheminement de base

  1. Le système affiche la page Connexion.
  2. Le client sélectionne une langue d'achat et entre son ID utilisateur et son mot de passe dans les zones prévues à cet effet.
  3. Il clique sur Envoyer : les informations sont envoyées.
  4. Lorsque la connexion aboutit, il est transféré sur la page d'accueil du magasin.

Cheminement secondaire

Le client a oublié son mot de passe et veut réinitialiser ce dernier.

  1. Il sélectionne le lien Vous avez oublié votre mot de passe ?.
  2. Le système affiche la page Vous avez oublié votre mot de passe.
  3. Le client entre son ID utilisateur dans la zone prévue à cet effet.
  4. Il clique sur Envoyer mon mot de passe : l'information est envoyée.
  5. Le système envoie le mot de passe à l'adresse électronique du client.
  6. Un message de confirmation s'affiche.
  7. Une fois qu'il a reçu son mot de passe, le client accède à la page Connexion.

Cheminement d'erreur

L'adresse électronique du client ne correspond à aucune adresse enregistrée dans le système. Le système affiche un message d'erreur et invite le client à entrer un autre ID utilisateur.

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