Le processus de connexion permet aux clients enregistrés d'accéder à leur compte en saisissant leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.
Acteur
Client
Etapes préliminaires
Le client sélectionne Mon compte. Le système affiche alors une page avec les champs suivants :
Les clients saisissent les informations appropriées dans les zones ci-dessus, puis sélectionnent Connexion. Le système vérifie que les adresses électroniques et les mots de passe des clients sont corrects et il permet alors l'accès aux clients à leurs comptes. Si les clients ont oublié leur mot de passe, ils sélectionnent Avez-vous oublié votre mot de passe ? et la procédure A1 est effectuée.
Cheminement alternatif
Cheminement d'erreur
Si le client essaie de se connecter avec le même nom d'utilisateur et qu'il échoue 6 fois, son ouverture de session est refusée. Un message est affiché faisant remarquer que le compte est verrouillé et que le client doit entrer en contact avec un représentant du magasin pour le déverrouiller.
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