Ajout d'un produit à une commande
Pour ajouter un produit à une commande existante qui n'a pas été expédiée,
procédez comme suit :
- Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator. En fonction
de votre rôle utilisateur, un ou plusieurs menus s'affichent.
Dans le menu Opérations
, cliquez sur Recherche de commandes.
Dans le menu Ventes, cliquez sur Recherche de commandes.
Une boîte de dialogue de recherche s'ouvre.
- Recherchez la commande avec laquelle vous voulez travailler en fournissant au moins une
des informations suivantes, relatives à la commande :
- Dans la zone Numéro de commande, entrez le numéro de commande, qui
l'identifie de manière unique.
- Dans la zone ID connexion client, tapez l'ID de connexion au
magasin du client. Si cette boîte de dialogue de recherche a été ouverte en cliquant sur
Recherche de commandes à partir de la liste Historique des
commandes, pour un client particulier, l'ID de connexion client est
prérempli avec l'ID de connexion du client pour le magasin.
- Dans la liste déroulante Etat de la commande, sélectionnez
l'état de la commande, tel qu'une commande nouvelle ou une commande en attente.
-
Dans la liste déroulante Intitulé de compte, sélectionnez l'intitulé
de compte du client. C'est généralement le nom de l'entreprise avec laquelle
le client est associé et cette entreprise a défini des contrats avec le magasin,
stipulant des modalités pour les achats du client dans le magasin. Par exemple, l'entreprise IBM
peut avoir des contrats avec le magasin ABC - Fournitures de bureau.
- Cliquez sur Rechercher. Le système effectue une recherche floue et
une liste des commandes correspondant aux critères de recherche s'affiche.
- Ouvrez le bloc-notes Modifier la commande en cochant la case de la commande avec
laquelle vous voulez travailler et cliquez sur Modifier.
- Lorsque vous ouvrez le bloc-notes, la page Produits s'affiche. Cliquez sur Ajouter. Une boîte de dialogue de recherche de produits s'affiche pour vous permettre de trouver
les produits à ajouter à la commande.
- Dans la zone Nom, tapez le nom du produit ou une brève description
de celui que vous voulez ajouter à la commande.
- Dans la zone SKU, entrez la référence (Stock Keeping Unit)
du produit que vous voulez ajouter à la commande.
- Cliquez sur Rechercher. Une liste de produits correspondants à vos critères
de recherche s'affiche.
- A partir de la liste de produits, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Si le produit que vous voulez ajouter à la commande figure dans cette liste, entrez la
quantité à commander dans la zone Quantité et cliquez sur OK. Le produit est ajouté à la liste de ceux commandés sur la page Produits et le nouveau
total de la commande s'affiche à côté de la zone Total.
- Si le produit que vous voulez ajouter à la commande n'est pas dans
cette liste ou si les résultats de la recherche comprennent trop de produits,
cliquez sur Annuler et affinez vos critères de recherche.
- Pour effectuer d'autres modifications dans cette commande, utilisez les
liens situés à gauche pour changer de page. Pour sauvegarder les modifications
et fermer le bloc-notes, cliquez sur OK.