Réception de produits retournés
Pour réceptionner des produits retournés, procédez comme suit :
- Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator. En fonction
de votre rôle utilisateur, un ou plusieurs menus s'affichent.
Dans le menu Opérations, cliquez sur Retours.
Dans le menu Logistiques, cliquez sur Retours.
La liste Retours s'affiche.
- Cochez la case située en regard du retour dont vous voulez réceptionner les produits et cliquez sur
Recevoir. La boîte de dialogue Réception des produits s'ouvre.
- Indiquez la date et la quantité à réceptionner, puis cliquez sur OK
pour sauvegarder les informations. La liste Retours est mise
à jours.
Important : Même si tous les produits d'un retour ont été reçus, le bouton Recevoir reste disponible tant que l'instruction ReturnCreditAndCloseScan du planificateur
n'est pas exécutée pour fermer l'enregistrement de réception. Tant que cette instruction n'a pas été exécutée, il est donc
possible d'enregistrer plus de produits comme étant reçus dans le système qu'il n'y en a de reçus physiquement dans le
centre de distribution.