Impression d'un récapitulatif concernant le retour

Pour imprimer un récapitulatif concernant un retour, indiquant les produits à rembourser, si le produit doit être retourné ou non au centre de distribution, le motif de retour, le montant à créditer, tous les commentaires et remboursements, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator. En fonction de votre rôle utilisateur, un ou plusieurs menus s'affichent.
  2. Dans le menu Opérations, cliquez sur Recherche de retours.
    Dans le menu Ventes, cliquez sur Recherche de retours.
    Une boîte de dialogue de recherche s'ouvre.
  3. Recherchez le retour avec lequel vous voulez travailler en fournissant au moins une des informations suivantes :
  4. Cliquez sur Rechercher. Le système effectue une recherche et la liste des retours correspondant aux critères de recherche s'affiche.
  5. Cochez la case du retour avec lequel vous souhaitez travailler et cliquez sur Récapitulatif pour afficher les détails du retour.
  6. Cliquez sur Imprimer pour imprimer le récapitulatif concernant le retour.
  7. Cliquez sur OK pour fermer la page.

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