Rückgaben suchen
Verwenden Sie diesen Dialog, um nach einer Rückgabe zu suchen. Es muss mindestens ein Feld
angegeben werden.
Hinweis:
Das System führt eine Suche nach groben Übereinstimmungen auf der Basis der
angegebenen Anmelde-ID des Absenders durch; darüber hinaus führt das System
eine Suche nach exakten Übereinstimmungen auf der Basis der Werte aus, die für alle
anderen Felder in diesem Dialog angegeben wurden.
- Rückgabenummer
- Geben Sie die Rückgabenummer ein, die die Rückgabe eindeutig kennzeichnet.
- Bestellnummer
- Geben Sie die Bestellnummer ein, die das zurückzugebende Produkt enthält und die
die Bestellung eindeutig kennzeichnet.
- Anmelde-ID des Absenders (grobe Suche)
Geben Sie die Geschäftsanmelde-ID für den Kunden, die die Rückgabe veranlasst hat, ein, wie während der Registrierung angegeben. Wenn dieser Suchdialog durch Anklicken
von Rückgaben suchen in der Liste Rückgaben
für einen bestimmten Kunden aufgerufen wurde, wird die Anmelde-ID des Kunden
mit der Anmelde-ID des Kunden für das Geschäft aufgefüllt.
Die Anmelde-ID der Person, die die Rückgabe veranlasst hat, wie während der Registrierung
angegeben. Abhängig von den Bedingungen, die in einem Vertrag festgehalten wurden,
kann eine andere Person die Berechtigung zum Ändern einer Rückgabe bzw. zum Anfordern von Änderungen
für eine Rückgabe haben. Diese Person ist nicht der Absender der Rückgabe; er muss jedoch unter
Umständen die Anmelde-ID des Absenders angeben, wenn eine Aktualisierung im Geschäft angefordert
wird. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter von IBM die ursprüngliche Rückgabe erstellt, kann
der Manager dieses Mitarbeiters das Geschäft kontaktieren, um die Rückgabe zu
ändern. Um diese Rückgabe zu lokalisieren, kann das Geschäft die Anmelde-ID des Absenders
anfordern.
Das System führt eine Suche nach groben Übereinstimmungen
oder eine erweiterte Suche auf der Basis der Anmelde-ID aus, die Sie angeben
(wenn Sie beispielsweise den Buchstaben A eingeben,
sucht das System nach allen Vorkommen von Anmelde-IDs, die den Buchstaben
A enthalten und nicht nur nach Anmelde-IDs, die mit A beginnen).
-
Vertragsname
- Der Name des Vertrags. In einem Vertrag werden die Bedingungen
und Regeln für den Kunden zum Einkaufen im Geschäft festgeschrieben.
- Rückgabestatus
- Wählen Sie den Status der Rückgabe aus, wie beispielsweise eine anstehende Rückgabe oder eine
stornierte Rückgabe.
- Suchen
- Klicken Sie diesen Knopf an, um auf der Basis der angegebenen Suchkriterien nach einer Rückgabe zu
suchen. Es muss mindestens ein Feld
angegeben werden.