Kunden

Verwenden Sie diese Liste, um registrierte Kunden und Informationen zu diesen Kunden anzuzeigen.

Anmelde-ID des Kunden
Die Geschäftsanmelde-ID des Kunden, wie während der Registrierung angegeben.
Vorname
Der Vorname des Kunden, wie während der Registrierung angegeben.
Nachname
Der Nachname des Kunden, wie während der Registrierung angegeben.
Telefonnummer
Die primäre Telefonnummer des Kunden, wie während der Registrierung angegeben.
Ort
Der Ort der Kontaktadresse des Kunden, wie während der Registrierung angegeben.
Postleitzahl
Die Postleitzahl des Kunden, wie während der Registrierung angegeben.
Konto
Der Name des Kontos des Kunden. Dies ist in der Regel der Name der Organisation, der der Kunde zugeordnet ist; diese Organisation verfügt über definierte Verträge mit dem Geschäft, in denen die Bedingungen und Regeln für den Kunden zum Einkaufen in diesem Geschäft festgelegt werden. Die Organisation IBM kann beispielsweise Verträge mit dem Geschäft 'ABC Bürobedarf' haben.
Kennwort zurücksetzen
Klicken Sie diesen Knopf an, um vom System ein neues Kennwort für den Kunden erstellen zu lassen. Dieser Schritt kann erforderlich sein, wenn ein Kunde sein Anmeldekennwort zum Einkaufen im Geschäft vergessen hat oder wenn sein Konto gesperrt wurde. Das neue Kennwort wird an die primäre E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
Hinweise:
  1. Wurde während der Registrierung keine E-Mail-Adresse angegeben, kann das Kennwort für den Kunden nicht neu eingestellt werden.
  2. Zur Neueinstellung eines Kennworts sollte das System für Nachrichten konfiguriert sein.
Ändern
Klicken Sie diesen Knopf an, um Detailinformationen zu einem Kunden zu bearbeiten. Hierzu gehören z. B. das Profil, die Adresse sowie Kontaktinformationen und demografische Informationen.
Kunde - Zusammenfassung
Klicken Sie diesen Knopf an, um Details zu dem Kunden anzuzeigen, einschließlich der Anmelde-ID des Kunden, des Namens, Sicherheitsinformationen sowie der bevorzugten Sprache und Währung.
Bestellungen
Klicken Sie diesen Knopf an, um eine Liste der Bestellungen für den Kunden anzuzeigen.
Bestellung aufgeben
Klicken Sie diesen Knopf an, um im Namen eines Kunden eine neue Bestellung zu erstellen.
Rückgaben
Klicken Sie diesen Knopf an, um eine Liste der Rückgaben für den Kunden anzuzeigen.
Neue Rückgabe
Klicken Sie diesen Knopf an, um im Namen eines Kunden, der eine Gutschrift für einen vorhergehenden Einkauf im Geschäft will, eine neue Rückgabe zu erstellen.
Verträge
Klicken Sie diesen Knopf an, um eine Liste der Verträge für das Konto des Kunden anzuzeigen. Die Verträge legen Bedingungen und Regeln für das Einkaufen im Geschäft fest.
Konto - Zusammenfassung
Klicken Sie diesen Knopf an, um Details zu dem Konto, das der Kunden im Geschäft hat, anzuzeigen.

Verwandte Aufgaben

IBM Copyright