Die Adresse eines Kunden ändern (B2C)

Um die Kontaktadresse eines Kunden zu ändern, die während der Registrierung bereitgestellt wurde, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie WebSphere Commerce Accelerator. Abhängig von Ihrem Benutzeraufgabenbereich, werden ein oder mehrere Menüs angezeigt.
  2. Klicken Sie im Menü Operationen die Option Kunden suchen an. Ein Suchdialog wird anschließend geöffnet.
  3. Suchen Sie nach dem Kunden, mit dem Sie arbeiten wollen, indem Sie mindestens eine der folgenden Kundeninformationen eingeben:
  4. Klicken Sie Suchen an. Das System führt eine Suche durch, und eine Liste der Kunden, die den Suchkriterien entsprechen, wird angezeigt.
  5. Öffnen Sie das Notizbuch Kundeninformationen, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
  6. Wenn Sie das Notizbuch öffnen, wird die Seite Allgemein angezeigt. Klicken Sie im linken Navigationsrahmen Adresse an. Die Seite Adresse wird anschließend angezeigt.
  7. Aktualisieren Sie je nach Bedarf die einzelnen Felder auf der Seite.
  8. Um weitere Änderungen an den Registrierungsinformationen dieses Kunden vorzunehmen, verwenden Sie die Links auf der linken Seite, um zwischen den einzelnen Informationsseiten der jeweiligen Kunden zu wechseln. Um die geänderte Adresse zu sichern, und das Notizbuch zu schließen, klicken Sie OK an.

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