Angebotsanfrage (Request for Quote, RFQ) (Business Edition)

Angebotsanfragen (Requests for Quote, RFQs) sind einer der in WebSphere Commerce angebotenen Handelsmechanismen. Ein Kunde kann eine Angebotsanfrage für Einzelvarianten bestimmter Waren und Services erstellen, die im Katalog angeboten werden. Eine Liste interessanter Angebotsanfragen (Request for Quote, RFQ) wird von Kunden verwendet, um gewünschte Produkte zu ihren Angebotsanfragen hinzuzufügen. Kunden können mehrere Produkte zu einer Angebotsanfrage hinzufügen und eindeutige Spezifizierungen für jedes Produkt definieren. Darüber hinaus können Sie die Liefer- und Zahlungsbedingungen für die Transaktion festlegen. Wenn der Einkäufer eine Anforderung für eine Angebotsanfrage übergibt, wird diese in den Status "zukünftig" bzw. "aktiv" gestellt. Der Verkäufer kann Angebotsanfragen anzeigen und eine Antwort übergeben, wenn sich die Anforderung im Status "aktiv" befindet. Ein Kunde kann eine Angebotsanfrage auch ändern oder abbrechen.

Wenn ein Verkäufer auf eine Angebotsanfrage reagiert, kann er auf jedes Produkt und die zugehörige Produktspezifikation einzeln eingehen. Ein Verkäufer kann darüber hinaus eine Antwort ändern oder abbrechen.

Sobald Verkäufer auf die Angebotsanfrage geantwortet haben, schließt der Kunde die Angebotsanfrage und wertet die Antworten aus, um einen oder mehrere Gewinner zu ermitteln. Nachdem die Antwort auf die Angebotsanfrage vom Kunden akzeptiert und der Verkäufer benachrichtigt wurde, wird die Transaktion durch einen der zwei folgenden Prozesse beendet:

Ein Datensatz der Angebotsanfrage wird für einen vorher festgelegten Zeitraum in der Anfrageliste für Angebotsanfragen beibehalten, so dass der Kunde eine Anfrage zum wiederholten Gebrauch einfach aus dieser Liste kopieren kann. Antworten werden für denselben Zeitraum aufbewahrt, um Verkäufern die Antwort auf ähnliche Anforderungen von demselben Kunden zu erleichtern.

Während der Konfiguration von WebSphere Commerce trifft der Site-Administrator die Entscheidung darüber, ob der Handelsmechanismus für Angebotsanfragen aktiviert werden soll.

Bei der Entscheidung für den Einschluss der Option für Angebotsanfragen muss der Site-Administrator die folgenden Gesichtspunkte in Betracht ziehen:

Verwandte Konzepte

Verwandte Aufgaben