Beispielszenarien, die Fulfillment-Integrationsnachrichten verwenden

Fulfillment-Integrationsnachrichten ermöglichen es WebSphere Commerce, mit einem Fulfillment-Center-System zu kommunizieren. Dies ermöglicht es einem Site-Administrator, über die Verfügbarkeit der Produkte, die Kunden angeboten werden, informiert zu sein. Die folgenden Szenarien illustrieren die Art und Weise, wie ein Fulfillment-Center-System und das WebSphere Commerce-System zusammenarbeiten können, indem sie mit Fulfillment-Integrationsnachrichten kommunizieren.

Szenario 1 - Erwarteter Lagerbestand & Lieferrückstände

Ein Fulfillment-Center-System findet heraus, dass der Lagerbestand eines Artikels niedrig ist. Es bestellt mehr Lagerbestand von einem Lieferanten und verwendet die XML-Nachricht Create_WCS_ExpectedInventoryRecord, um den erwarteten Empfang neuer Waren in WebSphere Commerce zu berichten.

WebSphere Commerce kann den Artikel weiter zum Verkauf anbieten, selbst wenn der Lagerbestand niedrig ist, indem Lieferrückstände, die auf dem erwarteten Empfang neuer Waren basieren, erlaubt werden. WebSphere Commerce sendet eine Nachricht Response_WCS_ExpectedInvRecord als Antwort, die einen Parameter WCSRaDetailID enthält.

Das Fulfillment-Center speichert diesen Parameter WCSRaDetailID. Wenn die neue Lieferung ankommt, sendet das Fulfillment-Center die XML-Nachricht Create_WCS_InventoryReceipt, einschließlich des Parameters WCSRaDetailID als Referenz. Ist der neuen Ware keine WCSRaDetailID zugeordnet, kann WCSRaDetailID ausgelassen werden.

Szenario 2 - Aktualisierung des Lagerbestands

Das Personal des Fulfillment-Centers spürt eine Diskrepanz zwischen dem Lagerbestand im Datensatz des Systems und des tatsächlichen Lagerbestands während einer physischen Zählung des Lagerbestands auf. Das Fulfillment-Center kann die XML-Nachricht Update_WCS_InventoryReceipt dazu verwenden, WebSphere Commerce über die Diskrepanz zu benachrichtigen.

WebSphere Commerce aktualisiert die aufgezeichneten Lagerbestände entsprechend und antwortet mit der Nachricht Response_WCS_UpdateInvReceipt.

Szenario 3 - Auftragserfüllung der Bestellung

Um eine Bestellung zu erfüllen, sendet das Fulfillment-Center die XML-Nachricht Create_WCS_PickBatch an WebSphere Commerce, das den Prozess der Auftragserfüllung einleitet.

WebSphere Commerce sendet eine Antwortnachricht, die eine PickBatchID enthält, die eine Liste der Artikel, die "versandbereit" sind zusammenfasst.

Das Fulfillment-Center sendet die XML-Nachricht Inquire_WCS_PickPackListDetail, um Details des Entnahmetickets und Verpackungsliste, sowie weitere Versandinformationen anzufordern.

WebSphere Commerce antwortet mit einer Liste, was zu entnehmen und zu verpacken ist.

Das Fulfillment-Center bereitet die Lieferung vor und sendet sie an einen Kunden und benachrichtigt optional WebSphere Commerce von der Lieferung mit der XML-Nachricht Create_WCS_ShipmentConfirmation. Die Auftragserfüllung kann auch den Kunden mit einer E-Mail über die Lieferung benachrichtigen.

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