Kunden können den Status ihrer Bestellung nachvollziehen und anzeigen.
Handelnder
Kunde
Hauptablauf
Der Kunde klickt Mein Konto und anschließend Bestellungen anzeigen an. Das System zeigt daraufhin die Seite für Bestellstatus an, die alle vom Kunden aufgegebenen Bestellungen auflistet. Hat der Kunde keine Bestellungen aufgegeben, wird E1: 'Keine Bestellungen' durchgeführt.
Die folgenden Informationen werden für jede Bestellung angezeigt:
Um weitere Informationen über die Bestellung zu erhalten, kann der Kunde die Bestellnummer anklicken. Das System zeigt anschließend die Seite 'IBestelldetails' an, auf der die folgenden Informationen zu jedem Produkt in der Bestellung angezeigt werden:
Abläufe für Ausnahmebedingungen
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