Eine Freigabe ist ein Set von Produkten in einer Bestellung, die die gleiche Lieferadresse, das gleiche Fulfillment-Center und das gleiche Transportunternehmen haben. Eine einzelne Freigabe kann in eine oder in mehrere Kisten verpackt werden. Dies kann der Fall sein, wenn ein Teil einer Freigabe zerbrechlich ist oder eine Übergröße aufweist, wenn ein Artikel zum separaten Versand vorgesehen ist oder wenn die gesamte Freigabe einfach nicht in eine Kiste passt.
Im WebSphere Commerce Accelerator werden Freigaben in Entnahmestapeln zusammengefasst. Jeder Entnahmestapel hat ein Entnahmeticket, d. h., eine Liste der Produkte, die zur Erfüllung der Bestellungen in diesen Freigaben gesammelt werden müssen. Nachdem der Lagerbestand gesammelt wurde, werden die Produkte zum Versand in ihre Kisten verpackt. Jede Freigabe hat einen Verpackungsbeleg mit detaillierten Informationen zu allen versendeten Produkten. Gelegentlich liegt nur ein Verpackungsbeleg für mehrere Kisten vor.
Produkte werden im Produktassistenten und im Notizbuch für Produkte für die Erfüllung konfiguriert. Dies schließt Optionen zum Protokollieren von Lagerbestand, zum Zulassen und Erzwingen von Bestellungen mit Lieferrückstand, separate Freigaben und die Angabe, dass das Produkt nicht zurückgegeben werden sollte, ein.
Informationen über jedes Paket werden beim Versand des Pakets in einem Inhaltsverzeichnis aufgezeichnet. Das Inhaltsverzeichnis enthält oft Tracking-Informationen, die auch dem Kunden mitgeteilt werden können.