Die Zahlungsoptionen einer Bestellung ändern

Um die Zahlungsoption für eine Bestellung zu ändern (wie beispielsweise die Verwendung von Online- oder Offlinezahlung) oder um die Kreditkarteninformationen für Onlinezahlungen zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie WebSphere Commerce Accelerator. Abhängig von Ihrem Benutzeraufgabenbereich, werden ein oder mehrere Menüs angezeigt.
  2. Klicken Sie im Menü Operationen die Option Bestellungen suchen an.
    Klicken Sie im Menü Verkäufe die Option Bestellungen suchen an.
    Ein Suchdialog wird anschließend geöffnet.
  3. Suchen Sie nach der Bestellung , mit der Sie arbeiten wollen, indem Sie mindestens eine der folgenden Bestellinformationen eingeben:
  4. Klicken Sie Suchen an. Das System führt eine Suche nach grober Übereinstimmung durch, und eine Liste der Bestellungen, die den Suchkriterien entsprechen, wird angezeigt.
  5. Öffnen Sie das Notizbuch Bestellung ändern, indem Sie das Markierungsfeld neben der Bestellung auswählen, mit der Sie arbeiten wollen, und klicken Sie Ändern an.
  6. Wenn Sie das Notizbuch öffnen, wird die Seite Produkte angezeigt. Klicken Sie im linken Navigationsrahmen Zahlung an. Die Seite Zahlung wird anschließend angezeigt.
  7. Wählen Sie die Art der Zahlung aus. Die in dieser Liste angezeigten Optionen hängen von der Art der Zahlungseinstellung ab, wie beispielsweise die WebSphere Commerce-Standardzahlungsmethode für Offlinezahlungen, CyberCash für Onlinezahlungen, SET Secure Electronic Transaction und MIA (Merchant Initiated Authorization, händlerinitiierte Zahlung) für Onlinezahlungen, bei denen Kunden kein Online-Wallet (Elektronische Brieftasche) verwenden müssen, oder einer angepassten Zahlungsmethode.
  8. Wenn Sie eine Onlinezahlungsmethode, wie beispielsweise CyberCash, SET Secure Electronic Transaction und MIA oder eine angepasste Onlinezahlungsmethode in der Dropdown-Liste Zahlungsmethode ausgewählt haben, wird der Kreditkartentyp angezeigt. Ändern Sie die Informationen für diese Kreditkarten, indem Sie einige oder alle der folgenden Informationen nach Bedarf aktualisieren:
  9. Geben Sie im feld Bestellnummer die Bestellnummer ein, die der Kunden angeben muss, wenn er im Geschäft Produkte und Artikel bestellt. Die Bestellnummer authentifiziert den Kunden als denjenigen, der zum Bestellen im Geschäft berechtigt ist, wie in den Bedingungen und Regeln im Vertrag zwischen dem Geschäft und dem Kunden festgeschrieben.
  10. Um weitere Änderungen an dieser Bestellung vorzunehmen, verwenden Sie die Links auf der linken Seite, um zwischen den einzelnen Seiten der jeweiligen Bestellung zu wechseln. Um die geänderten Zahlungsinformationen zu sichern, und das Notizbuch zu schließen, klicken Sie OK an.

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