Lerntext für Kundendienstmitarbeiter

Lernziele:  
Ändern von Kundeninformationen mit dem WebSphere Commerce Accelerator. Sie werden die Ausführung der folgenden Arbeitsschritte lernen:

Vorausgesetzte Kenntnisse
Sie verfügen über Kenntnisse zu den Geschäftsprozeduren und zum Einsatz eines Web-Browsers.

Erste Schritte:
Klicken Sie im Navigationsrahmen Aufgabenbereiche -> Verwaltung der Geschäftsbeziehungen -> Kundendienstmitarbeiter an.
Daraufhin wird eine Liste mit den verfügbaren Onlinehilfethemen angezeigt.

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