Anmeldung durch einen registrierten Kunden - Verwendungsbeispiel (Business Edition)

Dieses Verwendungsbeispiel beschreibt den Funktionsablauf, wenn sich ein registrierter Kunde bei der Website eines Verkäufers anmeldet.

Voraussetzungen

Der Kunde hat sich zuvor im Geschäft angemeldet und hat auf die Geschäfts-Site mit einem unterstützten Browser zugegriffen.

Grundlegender Ablauf

  1. Das System zeigt die Seite Anmeldung an.
  2. Der Kunde wählt eine Sprache zum Einkaufen aus und gibt seine Benutzer-ID und sein Kennwort in den Feldern Benutzer-ID und Kennwort ein.
  3. Der Kunde klickt Abschicken an, und die Informationen werden übergeben.
  4. Der Kunde wird zur Homepage des Geschäfts nach erfolgreichem Anmelden weitergeleitet.  

Alternativer Ablauf

Der Kunde hat sein Kennwort vergessen und möchte es nun zurücksetzen.

  1. Der Kunde wählt den Link Kennwort vergessen? aus.
  2. Das System zeigt die Seite Kennwort vergessen an.
  3. Der Kunde gibt seine Benutzer-ID im entsprechenden Feld ein.
  4. Der Kunde klickt Mein Kennwort senden an, und die Informationen werden übergeben.
  5. Das System sendet das Kennwort an die E-Mail-Adresse des Kunden.
  6. Eine Bestätigungsnachricht wird anschließend angezeigt.
  7. Der Kunde kann mit der Anmeldung weitermachen, nachdem er sein Kennwort erhalten hat.

Ablauf für Ausnahmebedingungen

Die E-Mail-Adresse des Kunden stimmt nicht mit der im System überein. Das System zeigt eine Fehlernachricht an, und fordert den Kunden auf, eine andere Benutzer-ID einzugeben.

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