Informationen zum Versand können auf Geschäftsebene definiert werden oder auf der Geschäftsgruppenebene. Versand ist die Art und Weise, wie ein Geschäft die Auslieferung von Bestellungen an Kunden handhabt. In den meisten Fällen werden Produkte von einem Fulfillment-Center versendet; dies ist eine separate Agentur, die für die Lagerung der Waren eines Geschäfts verantwortlich ist. Für den Versand von Bestellungen durch ein WebSphere Commerce-Geschäft müssen die folgenden Angaben in der Datenbank definiert sein:
Ein Versandmodus: Die Kombination eines Versandunternehmens (ein Unternehmen, das Transportdienste von einem Fulfillment-Center zu einem Kunden anbietet) und der von diesem Unternehmen angebotenen Transportdienste. ABC Versandunternehmen, Übernacht-Service und ABC Versandunternehmen, Express-Lieferung sind Beispiele für Versandmodi.
Ein Versandabkommen: Ein Abkommen zwischen dem Geschäft und dem Fulfillment-Center, in dem festgelegt ist, dass ein Fulfillment-Center die Waren für ein bestimmtes Geschäft unter Verwendung festgelegter Versandmodi ausliefern wird. Die Versandabkommen können bestimmten Bedingungen unterliegen; beispielsweise könnten Waren nur an Adressen innerhalb bestimmter Zuständigkeitsbereiche ausgeliefert werden.
Versandspesen: Die Kosten, die für die Auslieferung von Bestellungen an Kunden in Rechnung gestellt werden. Versandspesen können auf unterschiedliche Weise berechnet werden. Im Folgenden sind einige typische Beispiele für die Berechnung von Versandspesen angeführt:
Andere Variablen, die einen Einfluss auf die Versandspesen haben, sind der Versandmodus, der Ort, an den die Waren geliefert werden, und das Fulfillment-Center, das die Waren ausliefert. Sie können die Versandspesen auch kombinieren. Für Bestellungen mit unterschiedlichen Typen von Bestellartikeln können Sie beispielsweise die Versandspesen für einige Artikel nach Gewicht berechnen, für andere Artikel nach Bestellmenge.
Wenn ein Bestellartikelobjekt einem Berechnungscodeobjekt für Versandspesen zugeordnet ist, wird mit den Informationen in der Datenbanktabelle SHPJCRULE ermittelt, welches Berechnungsregelobjekt zur Berechnung der Versandspesen entsprechend der Versandadresse, des Versandmodus und des Fulfillment-Centers des Bestellartikelobjekts verwendet wird.
Versandjurisdiktionen und Versandjurisdiktionsgruppen sind verfügbar zur Unterstützung der Berechnung der Versandspesen. Der Geschäftsentwickler und der Geschäftsadministrator können folgende Aktionen ausführen:
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