Die Metapher für den Verkaufsassistenten ist für Kunden gedacht, die nicht wissen, wo sie beginnen sollen. Der Assistent stellt den Kunden Fragen mit mehreren Antwortmöglichkeiten. Jede Antwort bestimmt jeweils die nächste Frage. Sie können für jede Frage beliebig viele Antworten erstellen. Für jede Antwort können Sie eine Folgefrage erstellen.
Während sich der Kunde durch die Fragen arbeitet, werden die mit den Antworten gelieferten Informationen gesammelt und wird eine zunehmend spezifischere Produktliste entsprechend der gegebenen Antworten erstellt. Der Kunde kann diese Liste jederzeit anzeigen lassen oder mit den Fragen fortfahren. Standardmäßig verweisen die Antworten auf die letzte verfügbare Frage auf eine Metapher zum Produktvergleich. Diese Produktvergleichsmetapher muss zuvor definiert worden sein. Nachdem die letzte Frage beantwortet wurde, wird eine Liste mit entsprechenden Produkten automatisch angezeigt. Dieser Standardwert kann überschrieben werden, um auf eine andere Metapher oder eine andere URL zu verweisen.
Der Verkaufsassistent ist die einzige Metapher, die vorbereitet werden kann, ohne dass ein vollständig vorbereiteter Suchbereich vorhanden sein muss. Sie können die Verkaufsassistent-Metapher auch zum Erstellen einer einfachen Informations- oder Navigationsbaumstruktur für Ihre Site verwenden, mit der Kunden zu verschiedenen Seiten auf Ihrer Site navigieren können, indem Sie Vorgaben für Ihre Antworten übergehen.
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