IBM HTTP Server ヘルプ: トラブルシューティング

トラブルシューティング

 

まずはじめに

  1. ブラウザーのレベルが正しいかどうかを確認してください。 Netscape Navigator 4.06 以降または Microsoft Internet Explorer 4.0 以降が必要です。

    HP、LINUX および SunOS では: Netscape ブラウザー・サポートには、 IBM Administration Server GUI を実行するために必要な機能が含まれていません。 Netscape ブラウザー 4.6 をサポートする、 異なるプラットフォーム上で Administration Server のクライアント部分を実行する必要があります。 さらに、admin.conf 構成ファイルから #Deny Remote apmanageservers とコメントのある Administration Server Directive を削除あるいはコメントにする必要があります。

    リモート・ブラウザーから Administration Server「サーバーの管理」フォームへアクセスするためには admin.conf ファイルを修正する必要があります。 admin.conf 構成ファイル内の "DenyRemote" という ディレクティブはコメントにする必要があります。

  2. Java 開発キット (JDK) 1.1.6 または Java Runtime Environment 1.1.6 を実行していることを確認してください。 Windows では、JRE は自動的にグローバル・セキュリティー・キット (GSK) の一部としてインストールされます。AIX および Solaris では、ご自分で JDK または JRE をインストールしなければなりません。

  3. 問題判別のためにエラー・ログを確認してください。

Netscape Directory Server にアクセスするには、 CAServlet 証明書を使用する

Netscape Directory Server にアクセスするのに LDAP と SSL を使用する場合、 証明書に CAServlet を使用していることが署名されていると、Netscape Directory Server は、 保護された接続を確立することができなくなります。 Netscape Directory Server は、次のエラーを表示します。

エラー・メッセージ

無視してもよいエラー・メッセージ

次のエラー・メッセージが表示されますが、無視することができます。

警告メッセージ

Internet Explorer 5.01x でのセキュリティー

IBM HTTP Server が SSL トランザクションに Global Server ID を使用している場合、 40 ビット暗号化ブラウザーでは 128 ビット暗号化でのサーバーとの接続が許可される必要があります。 これは、Internet Explorer 5.01x を使用している場合には当てはまりません。 これは、以下のディレクティブを IBM HTTP Server 構成ファイルに追加する ことによって、修正できます。

 

SSLCipherSpec 34
SSLCipherSpec 35
SSLCipherSpec 3A
SSLCipherSpec 33
SSLCipherSpec 36
SSLCipherSpec 39
SSLCipherSpec 32
SSLCipherSpec 31
SSLCipherSpec 30

注: ディレクティブは、表示された順で追加する必要があります。

カスタマー・サービスとサポート

ヘルプについては、 WebSphere サポート・ページを参照してください。

または、IBM Software Support Center (米国およびカナダでは 1-800-IBM-SERV) にご連絡ください。 米国とカナダ以外の国でのソフトウェア・サポート・サービスの詳細および連絡先の電話番号については、 「Software Support Handbook」 を参照してください。