Hilfe zum IBM HTTP Server: Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

 

Erste Maßnahmen

  1. Überprüfen Sie, ob Sie mit der richtigen Browser-Version arbeiten. Sie müssen mit Netscape Navigator ab Version 4.06 oder Microsoft Internet Explorer ab Version 4.0 arbeiten.

    Unter HP, LINUX und SunOS: Die Unterstützung des Browser Netscape umfasst nicht die zur Ausführung der GUI des IBM Verwaltungs-Servers erforderlichen Funktionen. Sie müssen die Client-Komponente des Verwaltungs-Servers auf einer anderen Plattform ausführen, die den Browser Netscape 4.6 unterstützt. Außerdem müssen Sie die Anweisung "#Deny Remote apmanageservers" des Verwaltungs-Servers aus der Konfigurationsdatei "admin.conf" entfernen oder in dieser Datei auf Kommentar setzen.

    Wenn Sie das Formular "Server verwalten" des Verwaltungs-Servers über einen fernen Browser aufrufen möchten, müssen Sie die Datei "admin.conf" ändern. Setzen Sie die Anweisung "DenyRemote" in der Konfigurationsdatei "admin.conf" auf Kommentar.

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie Java Development Kit 1.1.6 oder Java Runtime Environment (JRE) 1.1.6 ausführen. Unter Windows wird JRE automatisch zusammen mit dem Global Security Kit installiert. Unter AIX und Solaris müssen Sie JDK und JRE manuell installieren.

  3. Versuchen Sie, den Fehler anhand des Fehlerprotokolls zu ermitteln.

CAServlet-Zertifikate für den Zugriff auf den Verzeichnis-Server von Netscape verwenden

Wenn Sie LDAP zusammen mit SSL verwenden, um auf den Verzeichnis-Server von Netscape zuzugreifen, kann der Verzeichnis-Server von Netscape erst dann eine Sicherheitsverbindung herstellen, wenn das Zertifikat mit CAServlet unterzeichnet wurde. Der Verzeichnis-Server von Netscape gibt die folgenden Fehler aus:

Fehlernachrichten

Zu ignorierende Fehlernachrichten

Die folgenden Fehlernachrichten werden möglicherweise angezeigt, können aber ignoriert werden:

Warnungen

Sicherheit im Internet Explorer 5.01x

Wenn der IBM HTTP Server eine globale Server-ID für SSL-Transaktionen verwendet, muss ein Browser mit 40-Bit-Verschlüsselung eine Verbindung zu einem Server mit 128-Bit-Verschlüsselung herstellen können. Dies funktioniert nicht bei Verwendung von Internet Explorer 5.01x. Das Problem kann behoben werden, indem der Konfigurationsdatei des IBM HTTP Server folgende Anweisungen hinzugefügt werden:

 

SSLCipherSpec 34
SSLCipherSpec 35
SSLCipherSpec 3A
SSLCipherSpec 33
SSLCipherSpec 36
SSLCipherSpec 39
SSLCipherSpec 32
SSLCipherSpec 31
SSLCipherSpec 30

Anmerkung: Die Anweisungen müssen in der oben aufgeführten Reihenfolge hinzugefügt werden.

Kundendienst und Unterstützung

Hilfe finden Sie auf der Unterstützungsseite für WebSphere.

Sie können sich auch an die IBM Softwareunterstützungsfunktion wenden. Weitere Informationen zu den Unterstützungsservices für Software finden Sie in der Veröffentlichung Software Support Handbook.