適用於
WebSphere DataPower XC10 Appliance
的疑難排解及支援
若要隔離並解決 IBM 產品的問題,您可以使用疑難排解及支援資訊。此資訊包含如何使用隨附於 IBM 產品(包括
WebSphere® DataPower® XC10 Appliance
)之問題判斷資源的指示。
用於疑難排解問題的技術
疑難排解
是解決問題的系統化方法。 疑難排解的目標,在於判定某些功能不按預期進行運作的原因,以及如何解決該問題。某些常用技術可以協助疑難排解作業。
搜尋知識庫
您通常可以搜尋 IBM 知識庫來尋找問題的解決方案。您可以透過使用可用資源、支援中心工具和搜尋方法,來最佳化結果。
取得修正程式
可能有產品修正程式可解決您的問題。
與「IBM 支援中心」聯絡
「IBM 支援中心」提供了關於產品問題報告的協助,回答常見問題,並協助使用者解決產品問題。
與 IBM 交換資訊
若要診斷或識別問題,可能需要向「IBM 支援中心」提供您系統中的資料及資訊。在其他情況下,「IBM 支援中心」可能會向您提供用於問題判斷的工具或公用程式。
訂閱支援中心更新項目
若要持續收到您所使用 IBM 產品的重要資訊通知,您可以訂閱更新項目。
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