WebSphere DataPower XC10 Appliance
的疑難排解及支援
已將疑難排解工具收集在一起,便於在嘗試除錯問題時輕鬆使用。
開始之前
必須獲得 Appliance 管理權限,才能執行下列步驟。
關於這項作業
每個問題皆具有不同的問題疑難排解步驟。為了協助您盡可能快地使用相關資訊,已將疑難排解問題所需的日誌檔及其他工具合併在一起,方便您使用。請利用下列步驟,來協助您疑難排解所遇到的問題。並非所有步驟都與每個問題相關。
處理 WebSphere DataPower XC10 Appliance 日誌檔
會將與
WebSphere DataPower XC10 Appliance
相關聯的日誌檔儲存到 Appliance。可直接從 Appliance 使用
使用者介面
來檢視可檢視的日誌,或者將這些日誌下載至本端檔案系統以進行檢查。
下載審核資料
WebSphere DataPower XC10 Appliance
會擷取審核活動。會保留一組可審核物件的使用者活動,以確保可以使用足夠的審核涵蓋面。
監視硬體溫度
溫度感應器會經常測量各種 Appliance 內部元件的溫度。可以在單一畫面上使用
使用者介面
,很便利地監視這些溫度。
使用序列連線來監視乙太網路介面狀態詳細資料
如果
IBM® WebSphere DataPower XC10 Appliance
發生網路問題,則您可以檢視乙太網路介面活動和狀態的其他詳細資料。本主題解釋如何使用 Appliance 的序列連線來檢視這些詳細資料,但也可以使用
使用者介面
來找到這些詳細資料。
從 Appliance 驗證出埠連線
使用出埠連線功能,可以確認是否能夠從 Appliance 呼叫網址。
使用指令行介面在 Appliance 上執行作業
您可以執行指令,來重新啟動 Appliance 硬體,將 Appliance 重設為其原廠設定或關閉 Appliance。
版本注意事項
提供了指向產品支援網站、產品文件以及產品的最新更新項目、限制和已知問題的鏈結。
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監視
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參照