Stratégie pour le diagnostic des problèmes

Utilisez la trace du composant (CTRACE) pour capturer et afficher les données de trace dans des fichiers de trace. Utilisez un flot de journalisation d'erreurs pour analyser des enregistrements contenant des informations sur les erreurs quand WebSphere Application Server pour z/OS détecte une condition inattendue ou une défaillance dans son propre code. Utilisez BBORBLOG pour parcourir le flot de journalisation d'erreurs.

Vous pouvez utiliser les outils de diagnostic suivants :
  • Trace du composant
  • Flot de journalisation des erreurs
  • Ensembles de données de cliché

Vue d'ensemble du diagnostic des incidents

WebSphere Application Server for z/OS utilise la trace du composant (CTRACE) pour capturer et afficher les données de trace dans des fichiers de trace. WebSphere Application Server for z/OS s'identifie auprès de CTRACE avec un nom abrégé de cellule. CTRACE vous permet de réaliser les tâches suivantes :
  • Fusionner plusieurs traces à l'aide de l'outil de visualisation, y compris d'autres composants comme TCP/IP et z/OS UNIX.
  • Ecrire les données de trace dans un fichier plutôt que dans la sortie standard gardant le spoule libre.
  • Mieux gérer les ressources du système géré en autorisant ou en interdisant l'encapsulation des données.
  • Utiliser CTRACE pour canaliser les données de trace de plusieurs espaces adresse dans un fichier, ou demander à CTRACE d'envoyer les données de trace de chaque espace adresse dans des fichiers indépendants.
  • Démarrer et arrêter la fonction de trace sans arrêter et redémarrer les espace adresse de WebSphere Application Server for z/OS.
  • Utiliser un ou plusieurs fichiers pour capturer les données de trace, vous permettant ainsi de gérer les E/S d'une façon plus efficace.
WebSphere Application Server for z/OS comporte également un flot de journalisation d'erreurs qui enregistre les informations suivantes sur les erreurs quand WebSphere Application Server for z/OS détecte une condition inattendue ou une défaillance dans son propre code :
  • Echec de vérification d'identité
  • Conditions d'erreur irrécupérables
  • Echecs de ressources vitales, telles que la mémoire
  • Exceptions du système d'exploitation
  • Défauts de programmation dans le code de WebSphere Application Server for z/OS

Utilisez le flot de journalisation des erreurs conjointement avec les autres fonctions disponibles pour capturer les informations d'erreurs ou d'état, telles un journal des activités, des données de trace, system logrec et l'historique des travaux.

Le flot de journalisation des erreurs de WebSphere Application Server for z/OS est une application du consignateur système. Du fait que le flot de journalisation des erreurs utilise le consignateur système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
  • Inscrire les informations sur les erreurs dans le flot de journalisation d'une unité de couplage, qui apporte une consignation des erreurs à l'échelle du sysplex, ou dans un flot de journalisation DASD uniquement, qui offre un enregistrement des erreurs pour système unique.
    Remarque : L'impact sur les performances est considérable lorsque l'enregistrement des erreurs DASD seul est utilisé.
  • Configurer soit un flot de journalisation commun pour tous les serveurs WebSphere Application Server pour z/OS ou des flots de journalisation individuels.

    Les fonctions ORB client locales z/OS peuvent également consigner les données dans des flots de journalisation. Etant donné que les API de consignation système ne sont pas soumises à autorisation, n'importe quelle application peut les utiliser. Vous devriez contrôler l'accès aux flots de journalisation par le biais d'un produit de sécurité tel que RACF.

WebSphere Application Server for z/OS propose un REXX EXEC (BBORBLOG) qui vous permet de parcourir le flot de journalisation des erreurs. Par défaut, EXEC formate les registres d'erreurs pour qu'ils soient adaptés à un écran 3270.

Vous trouverez des informations au sujet du diagnostic à l'aide du flot de journalisation des erreurs dans la section consacrée à l'identification et à la résolution des incidents dans la documentation de WebSphere Application Server. Vous trouverez des informations générales et des conseils au sujet du consignateur système dans z/OS MVS Configurer un Sysplex.
Tableau 1. Informations de flot de journalisation des erreurs.

Ce tableau vous permet de rechercher les informations de flot de journalisation des erreurs WebSphere Application Server for z/OS.

Quel est votre objectif ? Nous vous conseillons de lire :
Découvrez le consignateur système et comprenez ses exigences z/OS MVS Configuration d'un Sysplex
Découvrez le flot de journalisation des erreurs de WebSphere Application Server for z/OS Cet article
Evaluez l'espace structurel de l'unité de couplage nécessaire pour le flot de journalisation des erreurs de WebSphere Application Server for z/OS log stream z/OS MVS Configuration d'un Sysplex
Définissez le flot de journalisation des erreurs de WebSphere Application Server for z/OS  
Visualisez le flot de journalisation des erreurs de WebSphere Application Server for z/OS La section Identification et résolution des incidents de la documentation WebSphere Application Server
Découvrez comment les applications Java™ peuvent consigner des messages et les données de trace dans le flot de journalisation des erreurs La section Applications de la documentation WebSphere Application Server

Pour obtenir plus de détails sur le diagnostic des incidents, reportez-vous à la section Résolution des incidents de la documentation WebSphere Application Server.

Planification de la trace de composant

Pour utiliser CTRACE, procédez comme suit :
  • Définissez les options de trace pour identifier les fichiers de trace et pour lier les espace adresse de WebSphere Application Server for z/OS aux fichiers des membres parmlib.
  • Mettez à jour les variables WebSphere Application Server for z/OS WebSphere pour autoriser les paramètres de trace initiaux.
  • Etant donné qu'il n'est pas possible de visualiser les données de trace dans un éditeur standard, utilisez IPCS-CTRACE.

Recommandations pour les exportations

Planifiez comme vous le feriez pour des vidages système. En raison de la taille des espaces adresse de WebSphere Application Server for z/OS, il se peut que vous ayez à redimensionner les fichiers d'exportation système et à utiliser des fichiers d'exportation dynamiques.


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