诊断服务集成技术

使用此概述任务来帮助解决您认为与服务集成技术有关的问题。

开始之前

有关修正问题的一般信息,请参阅诊断问题(使用诊断工具)

为了帮助您找出问题和解决问题,可以使用 WebSphere® Application Server 的跟踪和记录工具。有关使用跟踪和日志记录的更多信息,请参阅对应用程序添加日志记录和跟踪

关于此任务

如果遇到了您认为可能与服务集成技术有关的问题,请执行以下步骤。

过程

  1. 检查与服务集成技术有关的特定问题的“故障诊断技巧”相关链接。
  2. 使用对服务集成消息问题进行故障诊断来调查与消息有关的问题,例如,消息未到达或者未使用消息。 如果这些提示和调查无法帮助您解决问题,那么完成下面的一般步骤。
  3. 查看已知问题和它们的解决办法的发行说明 可从 WebSphere Application Server 库 Web 站点中获取发行说明。
  4. 要从 IBM 技术支持页面中获取关于已知问题和它们的解决办法的当前信息,请参阅 WebSphere Application Server 支持页面。
  5. 搜索 WebSphere Technotes 数据库
    可以使用下列查询来查找有关服务集成技术的文章:
  6. 检查错误消息。
    [IBM i][AIX Solaris HP-UX Linux Windows]检查应用程序服务器的 SystemOut.log 文件(profile_root\logs\server_name\SystemOut.log,其中 profile_root特定于概要文件的信息的存储目录)是否包含错误消息。
    注: 本主题引用了一个或多个应用程序服务器日志文件。作为另一种建议采用的方法,您可以在分布式系统和 IBM® i 系统上配置服务器以使用高性能可扩展日志记录 (HPEL) 记录和跟踪基础结构,而不使用 SystemOut.logSystemErr.logtrace.logactivity.log 文件。您还可以将 HPEL 与本机 z/OS® 日志记录设施结合使用。如果要使用 HPEL,那么可从服务器概要文件 bin 目录使用 LogViewer 命令行工具来访问所有日志和跟踪信息。有关使用 HPEL 的更多信息,请参阅有关使用 HPEL 对应用程序进行故障诊断的信息。

    [z/OS]在 SYSPRINT 或 SYSOUT 日志中检查,以检查是否有错误消息。

    下列消息前缀与服务集成技术的特定方面相关:
    表 1. 前缀和服务集成技术. 此表的第一列列示消息前缀。第二列包含与消息前缀相关的服务集成技术的特定方面。
    消息前缀 服务集成技术的一个方面
    CWSIA API
    CWSIB 消息格式化和语法分析核心
    CWSIC 通信
    CWSID 管理和系统管理
    CWSIE 消息格式化和语法分析 SPI
    CWSIF 消息格式化和语法分析
    CWSIG 示例
    CWSIH 匹配空间
    CWSII 安全性
    CWSIJ 通信格式和协议
    CWSIK 公共消息
    CWSIL 发布和预订网桥
    CWSIM 调解
    CWSIN 调解服务
    CWSIO 管理迁移
    CWSIP 消息处理器
    CWSIQ MQ 格式和协议
    CWSIR 核心编程接口
    CWSIS 消息存储
    CWSIT 拓扑路由和管理
    CWSIU 实用程序
    CWSIV 资源适配器
    CWSIX 核心 bean
    CWSIY 调解处理程序框架
    CWSIZ 调解框架
    CWSJA 管理命令
    CWSJB 总线间链路
    CWSJC 核心选择器
    CWSJD 管理安全性
    CWSJO 服务数据对象配置
    CWSJQ 消息格式化和语法分析 MQ 互操作性
    CWSJR 资源适配器 (JMS)
    CWSJU 消息跟踪
    CWSJW 用于 z/OS 的 WLM 分类器

    Troubleshooter reference: Messages 包含有关消息的信息(按消息前缀建立索引)。每条消息都提供了问题说明以及有关任何可以用来解决该问题的操作的详细信息。

  7. 检查可能给相关问题提供线索的更多参考消息和错误消息。 例如,如果在 WebSphere Application Server 消息和日志中见到 IBM MQ 错误消息或原因码,请参阅 IBM MQ 信息中心的消息部分。
  8. 如果在前面的阶段中获得的信息仍然是不确定的,那么您应该寻找探寻更多解决办法,例如通过启用应用程序服务器调试跟踪来提供关于异常转储的详细信息。

指示主题类型的图标 任务主题



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