管理控制台 - 浏览器连接问题
本主题描述从浏览器登录到管理控制台时会遇到的问题。
查看以下信息以解决您的浏览器问题。
如果您能够打开浏览器页面,但是控制台的行为不一致、易发生错误或者不响应,那么尝试对您的浏览器进行升级。较旧的浏览器可能不支持管理控制台的功能部件。 有关受支持的 Web 浏览器的列表,请参阅受支持的硬件和软件 Web 页面。
使用诊断和修正问题:学习资源中的链接检查是否已标识和记录了此问题。如果没有看到与您的问题类似的问题,或所提供的信息未解决您的问题,请联系 IBM® 技术支持以获取进一步的帮助。
单个用户使用 Mozilla 的多个实例登录管理控制台时会发生错误。
当登录到操作系统的一个用户尝试使用多个 Mozilla 浏览器实例时,登录到管理控制台的第一个用户标识是当前用户。因为浏览器窗口共享一个进程,所以会发生这种情况。
要解决这些问题,执行以下某个操作:
- 让登录到操作系统的一个用户使用一个 Mozilla 浏览器实例登录到管理控制台。
- 如果此操作系统允许操作系统上的多个用户,那么让每个用户用不同的用户标识登录到操作系统并启动一个 Mozilla 浏览器实例。
Mozilla 用户选中集合表上的复选框时接收到错误
使用 Mozilla 浏览器 V1.4 的用户选择集合表上的复选框,按 Enter,会接收到错误。
要解决这些问题,执行以下某个操作:
- 明确地选择管理控制台面板上的某个按钮,而不是按 Enter。
- 使用支持的 Mozilla 浏览器的最新版本。
- 使用受支持版本的 Microsoft Internet Explorer 浏览器。
Mozilla 用户输入无效的标识或密码时接收到错误消息
使用 Mozilla 浏览器 V1.4 的用户输入无效的用户标识或密码,按 Enter,会接收到错误。单击“确定”无法刷新管理登录屏幕。
要解决这些问题,执行以下某个操作:
- 使用支持的 Mozilla 浏览器的最新版本。
- 使用受支持版本的 Microsoft Internet Explorer 浏览器。