使用故障诊断工具

WebSphere® Application Server 提供了许多故障诊断工具,这些工具可帮助您确定问题根源。其中的许多工具用来生成将由 IBM® 技术支持使用的信息,客户可能不容易理解它们的输出。

关于此任务

本节仅讨论与 WebSphere Application Server 产品捆绑在一起的工具。在 WebSphere Application Server 技术支持 Web 站点上,提供了可解决各种问题的各种工具。

过程

  1. 选择适合于完成任务的工具。 有关提供的故障诊断工具的功能的更多信息,请参阅本节中的相关文章。
  2. 按相关文章描述的方式运行工具。
  3. 与 IBM 技术支持联系,以获取有关工具输出解码方面的帮助。有关 IBM 技术支持提供的已知问题及其解决方案的最新信息,请参阅 IBM 技术支持页面。IBM 技术支持提供了一些文档,这些文档可以帮助您节省收集解决问题所需信息的时间。要了解有关更新、局限性和已知问题的最新信息,请参阅发行说明。在提交 PMR 前,请参阅必须收集页面。
  4. 使用 IBM Support Assistant 来帮助查找和使用各种 IBM 技术支持资源,例如更新的文档和问题确定工具。

指示主题类型的图标 任务主题



时间戳记图标 最近一次更新时间: last_date
http://www14.software.ibm.com/webapp/wsbroker/redirect?version=cord&product=was-nd-mp&topic=ttrb_trbtls
文件名:ttrb_trbtls.html