Resolução de Problemas de Transações
Utilize esta tarefa geral para ajudar a resolver um problema que você acredite estar relacionado ao serviço de Transação.
Sobre Esta Tarefa
Para identificar e resolver problemas relacionados à transações, você pode utilizar os recursos RAS padrão do WebSphere Application Server. Se você encontrar um problema que acredite estar relacionado a transações, execute as seguintes etapas:
Procedimento
- Verifique a ocorrência de mensagens de transação no console administrativo.
O serviço de Transações gera mensagens de diagnóstico com o prefixo "CWWTR". A mensagem de erro indica a natureza do problema e fornece alguns detalhes. As informações associadas à mensagem fornecem uma explicação e ações do usuário para resolver o problema.
- Verifique se existem mensagens de Transação.
Verifique o registro de atividades.
Verifique o registro de erros.
- Verifique se existem mensagens adicionais em outros locais.
Verifique o stdout.log do servidor de aplicativos. Para obter informações adicionais sobre um problema, verifique o arquivo stdout.log do servidor de aplicativos, que deve conter mais mensagens de erro e detalhes extras sobre o problema.
Verifique a ocorrência de mais mensagens em outros repositórios de saída de mensagens em potencial. Para obter informações adicionais sobre um problema, verifique o arquivo de saída padrão configurado pelo administrador. Ele conterá mais mensagens de erro e outras informações detalhadas sobre o problema.
- Verifique mensagens relacionadas ao diretório de log de transações do
servidor de aplicativos quando o problema ocorreu. Nota: Se você alterou o diretório de logs de transações e um problema fez com que o servidor de aplicativos falhasse (com transações em andamento) antes do servidor ser iniciado novamente corretamente, o servidor será iniciado da próxima vez com o novo diretório de logs e não poderá resolver as transações em andamento automaticamente que estavam registradas no antigo diretório de logs. Para resolver isso, você pode copiar os logs de transações para o novo diretório, em seguida, parar e iniciar novamente o servidor de aplicativos.
Verifique nos logs RRS a ocorrência de qualquer atividade de transação envolvendo recursos compatíveis com RRS. O IBM® WebSphere Application Server para z/OS é capaz de suportar os gerenciadores de recursos XA e RRS e de coordenar uma combinação de gerenciadores de recursos RRSTransactional e gerenciadores de recursos aptos ao XA sob a mesma transação global. Se sua instalação usar gerenciadores de recursos XA, gerenciadores de recursos RRS ou uma mistura de ambos, você poderá usar o console administrativo para exibir os logs de transações que contêm informações sobre todas as transações. Você pode localizar informações adicionais sobre as transações RRS, utilizando os painéis RRS.
- Consulte as sugestões e dicas para resolução de problemas de transações.
Consulte o tópico sobre Dicas de Resolução de Problemas de Transação para obter uma coleta contínua de dicas de resolução de problemas com base em testes e experiência de usuários. Se você tiver sugestões para outras dicas, informe à equipe de redação do IBM WebSphere.
Subtópicos
Dicas de Resolução de Problemas da Transação
Use estas dicas para resolver problemas com o serviço de transação do WebSphere Application Server.Exceções de serviço de transação
As exceções que o serviço de transação do WebSphere Application Server pode lançar são listadas com um resumo de cada exceção.


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Nome do arquivo: tjta_probd.html