관리 콘솔 - 브라우저 연결 문제점
이 주제는 브라우저에서 관리 콘솔에 로그인할 때 발생할 수 있는 문제점을 설명합니다.
브라우저 문제점을 해결하려면 다음 정보를 검토하십시오.
브라우저 페이지를 표시할 수 있으나 콘솔의 작동이 일관되지 않거나 오류를 일으키거나 응답하지 않을 경우, 사용 중인 브라우저를 업그레이드하십시오. 이전 브라우저가 관리 콘솔 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. 지원되는 웹 브라우저 목록에 대해서는 지원되는 하드웨어 및 소프트웨어 웹 페이지를 참조하십시오.
문제 진단 및 수정: 학습 자원에 있는 링크를 사용하여 문제를 식별하고 문서화했는지 확인하십시오. 사용자의 문제점과 유사한 문제점이 없거나 제공된 정보로 사용자의 문제점을 해결할 수 없는 경우, IBM® 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.
여러 Mozilla 인스턴스를 사용하는 단일 사용자가 관리 콘솔에 로그인할 때 오류가 발생할 수 있음
여러 개의 Mozilla 브라우저의 인스턴스를 사용하려고 하는 운영 체제에 단일 사용자가 로그인할 때, 관리 콘솔에 로그인하는 첫 번째 사용자 ID가 현재 사용자입니다. 브라우저 창이 단일 프로세스를 공유하기 때문에 이러한 상황이 발생합니다.
문제점을 해석하려면 다음 조치 중 하나를 수행하십시오.
- Mozilla 브라우저의 단일 인스턴스를 사용하여 관리 콘솔에 로그인하는 운영 체제에 단일 사용자가 로그인하도록 하십시오.
- 운영 체제에 다수의 사용자를 허용할 경우, 각 사용자가 다른 사용자 ID로 운영 체제에 로그인하도록 하고 Mozilla 브라우저의 단일 인스턴스를 가져오도록 하십시오.
Mozilla 사용자가 콜렉션 테이블에 있는 선택란을 선택하고 오류를 수신함
Mozilla 브라우저 버전 1.4의 사용자는 콜렉션 테이블의 선택란을 선택하고 Enter를 누른 다음 오류를 수신합니다.
문제점을 해석하려면 다음 조치 중 하나를 수행하십시오.
- Enter를 누르는 대신 관리 콘솔 패널에서 선호하는 버튼을 확실하게 선택하십시오.
- 지원되는 Mozilla 브라우저의 나중 버전을 사용하십시오.
- 지원되는 Microsoft Internet Explorer 브라우저 버전을 사용하십시오.
Mozilla 사용자가 유효하지 않은 ID 또는 비밀번호를 입력하고 오류 메시지를 수신합니다.
Mozilla 브라우저 버전 1.4의 사용자는 유효하지 않은 사용자 ID 또는 비밀번호를 입력하고 Enter를 누른 다음 오류 메시지를 수신합니다. 확인을 클릭해도 관리 로그인 화면을 새로 고칠 수 없습니다.
문제점을 해석하려면 다음 조치 중 하나를 수행하십시오.
- 지원되는 Mozilla 브라우저의 나중 버전을 사용하십시오.
- 지원되는 Microsoft Internet Explorer 브라우저 버전을 사용하십시오.