サービス統合システムにおける問題をトラブルシューティングしている場合、2 つのメッセージング・エンジンが相互に通信可能か、確認が必要な場合があります。
手順
- 両方のメッセージング・エンジンが実行中であることを確認します。
- 各メッセージング・エンジンに対して、次のようにします。
- システム・ログで、問題の 2 つのメッセージング・エンジンに関係する CWSIT0028I メッセージがあるか確認します。
このメッセージは、2 つのメッセージング・エンジンが相互に正常に通信していることを示しています。
- 2 つのメッセージング・エンジンに対する CWSIT0028I メッセージの最新のインスタンス (1 つだけの場合もあります) を検索し、ログ内でそれより後ろにその 2 つのメッセージング・エンジンの CWSIT0029I メッセージが記録されていないことを確認します。
このメッセージは、2 つのメッセージング・エンジン間の通信接続が失敗したことを示しています。
上記の確認のいずれかが不合格である場合は、障害の原因を示す記録がないかログを検査し、推奨アクションに従って問題を修正します。