管理コンソール - ブラウザー接続の問題

このトピックでは、ブラウザーから管理コンソールにログインする際に起こる可能性のある問題を説明します。

以下の情報を参照してブラウザーの問題を解決してください。

ブラウザー・ページ を開始することはできるが、コンソールの振る舞いが矛盾している、 エラーが発生しやすい、または無応答である場合、ご使用のブラウザーをアップグレードしてみてください。古いバージョンのブラウザーでは、管理コンソールのフィーチャーがサポートされていないことがあります。サポートされている Web ブラウザーの リストについては、「Supported hardware and software」Web ページを参照してください。

問題の診断および修正: 学習用リソース』のリンクを使用して、問題が特定され、文書化されているかどうかを確認してください。 類似した問題が見つからない場合や、提供されている情報では問題が解決されない場合は、IBM® サポートに連絡してください。

Mozilla の複数のインスタンスを使用している単一ユーザーが管理コンソールにログインするときにエラーが発生することがある

オペレーティング・システムにログインしている単一ユーザーが Mozilla ブラウザーの複数のインスタンスを使用しようとした場合、管理コンソールにログインしている最初のユーザー ID が現行ユーザーです。 この状況は、ブラウザーのウィンドウが単一プロセスを共有するために起こります。

この問題を解決するには、以下のいずれかのアクションを行います。
  • オペレーティング・システムにログインしている単一ユーザーに Mozilla ブラウザーの単一インスタンスを使用させて管理コンソールにログインさせます。
  • オペレーティング・システムが複数ユーザーのログインを許可している場合は、各ユーザーに対して別のユーザー ID を使ってオペレーティング・システムにログインさせ、Mozilla ブラウザーの単一インスタンスを立ち上げさせるようにします。

Mozilla のユーザーがコレクション・テーブルでチェック・ボックスを選択すると、エラーを受け取る

Mozilla ブラウザー・バージョン 1.4 のユーザーがコレクション・テーブルでチェック・ボックスを選択し、「Enter」を押すとエラー・メッセージを受け取ります。

この問題を解決するには、以下のいずれかのアクションを行います。
  • 「Enter」を押す代わりに管理コンソール・パネルの興味のあるボタン を明示的に選択します。
  • サポートされている Mozilla ブラウザーの最新バージョンを使用します。
  • Microsoft Internet Explorer ブラウザー のサポートされているバージョンを使用します。

Mozilla のユーザーが無効な ID やパスワードを入力すると、エラー・メッセージを受け取ります。

Mozilla ブラウザー・バージョン 1.4 のユーザーが無効なユーザー ID やパスワードを入力して「 Enter 」を押すとエラー・メッセージを受け取ります。 「OK」をクリックすると、管理ログイン画面が更新されません。

この問題を解決するには、以下のいずれかのアクションを行います。
  • サポートされている Mozilla ブラウザーの最新バージョンを使用します。
  • Microsoft Internet Explorer ブラウザー のサポートされているバージョンを使用します。

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