Comment identifier et résoudre les incidents ?

Suivez les raccourcis ci-après pour vous initier rapidement aux tâches les plus courantes.

Les concepteurs et les développeurs d'applications qui s'exécutent sur le serveur d'applications peuvent estimer utile d'avoir recours à la consignation Java pour la génération de la consignation d'application. Grâce à cette approche, il suffit d'ajouter des instructions System.out.println dans votre code.Ajout d'une fonction de traçage et de consignation à vos applications

* Pour plus d'informations sur l'activation des traces via le scriptage, voir le chapitre relatif à la résolution des incidents par scriptage dans le document Administration des applications et de leur environnement.

[z/OS]WebSphere Application Server inclut plusieurs outils de détection des incidents conçus pour vous aider à isoler la source des incidents. Un grand nombre de ces outils sont conçus pour générer des informations qui seront utiles au service clientèle IBM. Leur sortie peut être incompréhensible pour le client.[z/OS]Choix et utilisation des outils de diagnostic et de contrôle dans z/OS

Pour déboguer l'application, vous devez utiliser un outil de développement d'application (tel WebSphere Studio Application Developer) pour créer un projet Java ou lié à Java. Vous devez ensuite importer le programme à déboguer dans le projet.Débogage des applicationsWebSphere lors du développement

Une erreur commune dans les applications J2EE est une unité d'exécution bloquée. L'option de détection de blocage est activée par défaut. Vous pouvez configurer une stratégie de détection des blocages pour gérer vos applications et vos environnements, de telle sorte que les éventuelles suspensions sont rapportées et les serveurs défectueux détectés plus rapidement. Lorsqu'une unité d'exécution bloquée est détectée, le produit vous en informe afin que vous puissiez corriger l'incident.Détection des unités d'exécution bloquées

Pour identifier et afficher les incidents qui ont lieu dans la configuration actuelle, utilisez la page de la console d'administration.Détection des problèmes liés au fichier de configuration du produit

Les traces permettent d'obtenir des informations détaillées sur l'exécution des composants du produit, y compris les serveurs d'applications, les clients et d'autres processus de l'environnement.Configuration des traces et des journaux à l'aide de la console

Les traces permettent d'obtenir des informations détaillées sur l'exécution des composants du produit, y compris les serveurs d'applications, les clients et d'autres processus de l'environnement.Configuration des traces et des journaux par scriptage

WebSphere Application Server peut consigner des messages système dans divers journaux généraux.Utilisation de journaux de messages

IBM® Support Assistant est une application d'identification et résolution des incidents gratuite qui vous aide à rechercher, analyser et résoudre les problèmes à l'aide de différent(e)s outils et fonctions de support. Utilisation d'IBM Support Assistant

Vous pouvez utiliser HPPEL (High Performance Extensible Logging) pour faciliter le diagnostic des problèmes dans WebSphere Application ServerUtilisation de HPEL pour identifier et résoudre les problèmes des applications

La spécification d'API de consignation (ou consignation Java), définie à l'aide de la JSR (Java Specification Request) 47, est l'outil de consignation fourni avec le module java.util.logging. La consignation Java fournit une API de consignation standard pour vos applications.Utilisation de JSR47 pour la consignation

Avant que des applications puissent consigner les informations de diagnostic, vous devez définir le mode de traitement de la sortie de journal par le serveur ainsi que le niveau de consignation requis. La console d'administration permet d'activer ou de désactiver un journal particulier, d'indiquer où sont stockés les fichiers journaux et le nombre de fichiers journaux conservés, et de préciser le format des sorties des journaux. Vous pouvez également définir un niveau pour chaque programme de consignation.Utilisation de JSR47 pour la consignation : Configuration des journaux d'accès


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