Détection et résolution d'incidents à l'aide de WS-ReliableMessaging

De part sa nature, WS-ReliableMessaging peut générer des incidents réseau et serveur ; l'emplacement de stockage des messages ou services Web cible peut alors ne pas être disponible. Dans ce cas, les séquences de messages ne peuvent pas aboutir et les collections de messages des services Web restent en attente de transmission. Vous pouvez utiliser le fichier SystemOut.log, des événements système et les panneaux d'administration d'exécution pour surveiller le système, ainsi que détecter et résoudre les incidents avec WS-ReliableMessaging.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

En cas d'échec d'une séquence, un message est écrit dans le fichier SystemOut.log du serveur d'applications et un événement système est généré. Vous pouvez ainsi détecter les séquences ayant échoué en consultant le fichier SystemOut.log ou en écrivant un programme d'écoute d'événements (ou à l'aide d'un logiciel tiers) pour surveiller les événements.
Remarque : Cette rubrique fait référence à un ou plusieurs des fichiers journaux de serveur d'applications. Il est recommandé de configurer le serveur de telle sorte qu'il utilise l'infrastructure de journalisation et de trace HPEL (High Performance Extensible Logging) à la place des fichiers SystemOut.log, SystemErr.log, trace.log et activity.log sur les systèmes distribués et IBM® i. Vous pouvez également utiliser HPEL conjointement avec vos fonctions de journalisation z/OS natives. Si vous utilisez l'infrastructure HPEL, vous pouvez accéder à toutes les informations de journalisation et de trace en utilisant l'outil de ligne de commande LogViewer à partir de votre répertoire bin de profil de serveur. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HPEL, voir les informations sur l'utilisation de HPEL en vue du traitement des incidents liés aux applications.
Remarque : Après l'établissement d'une séquence, WS-ReliableMessaging assure la retransmission des messages à un service. Si la séquence n'est pas établie toutefois (si la demande CreateSequence initiale est refusée), les messages ne sont pas transmis au service. Pour plus d'informations, voir le conseil pour l'identification et la résolution des problèmes Une séquence n'est pas établie et WS-ReliableMessaging ne peut pas garantir la transmission des messages.

Pour des informations de statut plus détaillées lors de l'exécution, ainsi que des fonctions permettant de résoudre les incidents, utilisez les panneaux d'exécution de la console d'administration WS-ReliableMessaging. Ces panneaux sont disponibles pour un grand nombre de portées différentes (par exemple, cellule ; serveur d'applications ; moteur de messagerie). Pour obtenir la liste complète des panneaux d'exécution WS-ReliableMessaging et des détails sur les portées auxquelles ils sont disponibles, voir WS-ReliableMessaging - Fenêtres de console d'administration.

A toutes les portées, le panneau parent est Paramètres Etat de la messagerie fiable. A partir de ce panneau, vous pouvez examiner chacun des trois aspects d'exécution clés d'une messagerie fiable :
  • Magasins de messages
  • Séquences entrantes
  • Séquences sortantes
Les icônes suivantes s'affichent dans cette fenêtre et dans un certain nombre de fenêtres d'exécution de la messagerie fiable :
Icône Chaîne Description
OK OK Tous les éléments de cette fenêtre et, s'il existe un lien, de toutes les fenêtres d'exécution sous ce lien, s'exécutent normalement.
Avertissement Avertissement Un ou plusieurs éléments de cette fenêtre ou, s'il existe un lien, de l'une des fenêtres d'exécution sous ce lien, ne s'exécutent pas normalement et une intervention peut être nécessaire.

Par exemple, il se peut que le système attende une réponse d'un noeud final. Dans ce cas, soit la réponse est reçue (aucune action n'est nécessaire et les informations d'exécution passent à l'état "OK"), soit la destination de la messagerie fiable a stoppé les messages d'accusé de réception (une action est nécessaire pour résoudre la séquence défaillante).

Erreur Erreur Une erreur s'est produite et une action est nécessaire pour la résoudre, dans cette fenêtre ou, s'il existe un lien, dans l'une des fenêtres d'exécution sous ce lien.
Pour l'identification des incidents, il suffit de suivre les liens vers les sous-fenêtres si des états autres que "OK" sont affichés.

Pour utiliser les panneaux d'exécution de la messagerie fiable en vue de détecter et de résoudre des incidents avec WS-ReliableMessaging, effectuez une ou plusieurs des étapes suivantes :

Procédure


Icône indiquant le type de rubrique Rubrique de tâche



Icône d'horodatage Dernière mise à jour: last_date
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