Identification et résolutions des incidents liés à la messagerie
Cette procédure générale permet de résoudre un problème que vous estimez lié à la messagerie JMS dans WebSphere Application Server.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque : Cette rubrique fait référence à un ou plusieurs des fichiers journaux de serveur d'applications. Il est recommandé de configurer le serveur de telle sorte qu'il utilise l'infrastructure de journalisation et de trace HPEL (High Performance Extensible Logging) à la place des fichiers SystemOut.log, SystemErr.log, trace.log et activity.log sur les systèmes distribués et IBM® i. Vous pouvez également utiliser HPEL conjointement avec vos fonctions de journalisation z/OS natives. Si vous utilisez l'infrastructure HPEL, vous pouvez accéder à toutes les informations de journalisation et de trace en utilisant l'outil de ligne de commande LogViewer à partir de votre répertoire bin de profil de serveur. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HPEL, voir les informations sur l'utilisation de HPEL
en vue du traitement des incidents liés aux applications.
Pour identifier et résoudre des problèmes que vous pensez liés à la messagerie, vous pouvez utiliser les fonctions standard de résolution des incidents de WebSphere Application Server. Certains problèmes sont spécifiques à un fournisseur de messagerie particulier ; il peut s'agir soit du fournisseur de messagerie par défaut (intégration de services), soit du fournisseur de messagerie WebSphere MQ, soit d'un fournisseur de messagerie tiers.