Utilisation de la trace

Utilisez le service de trace pour obtenir des informations détaillées sur l'exécution des composants WebSphere Application Server, y compris les serveurs d'applications, les clients et les autres processus de l'environnement.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les fichiers de trace indiquent l'heure et la séquence des méthodes qui ont été appelées par les classes de base de WebSphere Application Server, et vous pouvez utiliser ces fichiers pour identifier l'incident. La collecte d'une trace est souvent demandée par le personnel du support technique IBM®. Si vous ne connaissez pas bien la structure interne de WebSphere Application Server, la sortie de trace peut être inintelligible pour vous.

[z/OS]Vous pouvez configurer les paramètres de trace à partir de la console d'administration ou à partir de la console MVS à l'aide de la commande modify.

Remarque : Cette rubrique fait référence à un ou plusieurs des fichiers journaux de serveur d'applications. Il est recommandé de configurer le serveur de telle sorte qu'il utilise l'infrastructure de journalisation et de trace HPEL (High Performance Extensible Logging) à la place des fichiers SystemOut.log, SystemErr.log, trace.log et activity.log sur les systèmes distribués et IBM i. Vous pouvez également utiliser HPEL conjointement avec vos fonctions de journalisation z/OS natives. Si vous utilisez l'infrastructure HPEL, vous pouvez accéder à toutes les informations de journalisation et de trace en utilisant l'outil de ligne de commande LogViewer à partir de votre répertoire bin de profil de serveur. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HPEL, voir les informations sur l'utilisation de HPEL en vue du traitement des incidents liés aux applications.

Procédure

  1. Configurez une destination de sortie à laquelle les données de trace sont envoyées.
  2. Activez le service de trace pour les composants WebSphere Application Server ou les composants d'application appropriés.
  3. Exécutez l'application ou l'opération afin de générer les données de trace.
  4. [AIX Solaris HP-UX Linux Windows][IBM i]Analysez les données de trace ou transmettez-les aux personnes appropriées qui sauront les analyser.
  5. [z/OS]Analysez les données de trace ou transmettez-les aux personnes appropriées qui sauront les analyser.

Résultats

Pour toutes les dernières informations disponibles auprès du support technique IBM sur les incidents recensés et leur résolution, accédez à la page IBM Support.

Le support technique d'IBM possède des documents permettant de gagner du temps lors de la collecte des informations requises pour résoudre ce problème. Avant d'ouvrir un PMR, consultez la page IBM Support du serveur qui héberge la ressource à laquelle vous tentez d'accéder.


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