Detección y solución de los problemas con WS-ReliableMessaging

La naturaleza de WS-ReliableMessaging es que se presuponen las anomalías de red y del servidor y, por lo tanto, es posible que el servicio web de destino o el almacén de mensajes no estén disponibles. En estos casos, las secuencias de mensajes no se pueden completar y las colecciones de mensajes de servicios web están a la espera de su transmisión. Puede utilizar el archivoSystemOut.log, los sucesos del sistema y los paneles administrativos del tiempo de ejecución para supervisar el sistema y detectar y solucionar los problemas con WS-ReliableMessaging.

Acerca de esta tarea

Si falla una secuencia, se graba un mensaje en el archivo SystemOut.log del servidor de aplicaciones y se genera un suceso del sistema. Por lo tanto, puede detectar secuencias anómalas buscando ela archivo SystemOut.log o escribiendo un escucha de sucesos (o utilizando un software de terceros) para supervisar sucesos del sistema.
Nota: En este tema se hace referencia a uno o más de los archivos de registro del servidor de aplicaciones. Como alternativa recomendada, puede configurar el servidor para utilizar la infraestructura de registro y rastreo HPEL en lugar de utilizar los archivos SystemOut.log , SystemErr.log, trace.log y activity.log en sistemas distribuidos y de IBM® i. Puede también utilizar HPEL junto con sus recursos de registro nativos de z/OS. Si utiliza HPEL, puede acceder a toda la información de registro y rastreo utilizando la herramienta de línea de mandatos LogViewer desde el directorio bin de perfil de servidor. Consulte la información sobre la utilización de HPEL para resolver problemas de aplicaciones para obtener más información sobre la utilización de HPEL.
Nota: Después de que se ha establecido una secuencia, WS-ReliableMessaging proporciona la retransmisión de los mensajes a un servicio. Sin embargo, si la secuencia no se establece (es decir, si se rechaza la solicitud inicial CreateSequence) los mensajes no se transmiten al servicio. Si desea más información, consulte los consejos de resolución de problemas No se ha establecido una secuencia y WS-ReliableMessaging no puede garantizar que se transmitirán los mensajes.

Para obtener información de estado más detallada en tiempo de ejecución y recursos que le ayuden a solucionar los problemas, utilice los paneles del tiempo de ejecución de la consola de administración de WS-ReliableMessaging. Estos paneles están disponibles en muchos ámbitos diferentes (por ejemplo, de célula, de servidor de aplicaciones o de motor de mensajería). Para obtener una lista completa de los paneles de tiempo de ejecución de WS-ReliableMessaging y los detalles de los ámbitos en los que están disponibles, consulte la sección WS-ReliableMessaging: paneles de la consola administrativa.

En todos los ámbitos, el panel padre es Valores de Estado de mensajería fiable. Desde este panel puede investigar cada uno de los tres aspectos clave del tiempo de ejecución de la mensajería fiable:
  • Almacenes de mensajes
  • Secuencias de entrada
  • Secuencias de salida
Los siguientes iconos se muestran aquí y en otros paneles del tiempo de ejecución de la mensajería fiable:
Icono Name Descripción
Aceptar Aceptar Todo lo incluido aquí y (si hay un enlace) en todos los paneles del tiempo de ejecución, se está ejecutando con normalidad.
Aviso Aviso Algo de lo ocurrido aquí y (si hay un enlace) en uno de los paneles del tiempo de ejecución situado debajo de este enlace, está en un estado no habitual y es posible que tenga que llevar a cabo una acción para resolverlo.

Por ejemplo, es posible que el sistema esté esperando una respuesta de un punto final. En este caso, se recibirá una respuesta (con lo cual no es necesario realizar ninguna acción y la información del tiempo de ejecución se actualizará a "Aceptar") o el destino de la mensajería fiable ha detenido los mensajes de reconocimiento (con lo cual deberá realizar alguna acción para resolver la secuencia anómala).

Error Error Hay un error definido, que debe resolver realizando alguna acción, tanto aquí (si hay un enlace) en uno de los paneles del tiempo de ejecución situado debajo de este enlace.
Tenga que en cuenta que para poder resolver los problemas, sólo debe seguir los enlaces a los subpaneles si se muestran estados que no sean "Aceptar".

Para utilizar los paneles del tiempo de ejecución de la mensajería fiable para detectar y solucionar los problemas con WS-ReliableMessaging, efectúe uno o más de los pasos siguientes:

Procedimiento


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