对 IBM HTTP Server 进行故障诊断
此部分描述如何开始对 IBM® HTTP Server 进行故障诊断。
过程
- 检查错误日志以帮助您确定问题的类型。您可以在配置文件中的 ErrorLog 伪指令所指定的目录中找到错误日志。根据操作系统的不同,缺省目录是:
/usr/IBM/HTTPServer/logs/error_log
/opt/IBM/HTTPServer/logs/error_log
<server_root>/logs/error.log
<server_root>/logs/error_log
- 检查 http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24008409 处的 IBM HTTP Server 诊断工具和信息包,以获取更多的诊断信息以及某些问题的 MustGather 步骤。
- 检查 http://www.ibm.com/software/webservers/httpservers/support/ 处的 IBM HTTP Server 支持页面,以了解有关各种主题的技术说明。
- 确保正在运行适用于您的 IBM HTTP Server 发行版的当前修订级别。问题可能已得到解决。在 http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=177&context=SSEQTJ&uid=swg27005198 中查找 IBM HTTP Server 建议的更新页面。
子主题
Windows 平台上的已知问题
本主题包含有关 Windows 平台上的已知问题的故障诊断信息。z/OS 平台上的已知问题
本主题包含有关 z/OS® 平台上的已知问题的故障诊断信息。AIX 上硬件加密支持的已知问题
本主题包含与 AIX® 上加密硬件具有的已知问题相关的故障诊断信息。服务器响应时间较长的症状
如果发现服务器 CPU 利用率很低,但却需要等待很长时间才能处理针对静态页面的客户机请求,那么服务器可能用光了用于处理请求的服务器线程。使用管理控制台管理 IBM HTTP Server 的提示与技巧
本主题包含有关将 WebSphere® Application Server 管理控制台用于管理 IBM HTTP Server 的下列操作的有用技巧:启动、停止、查看日志文件、编辑配置文件和传播插件配置文件。发生“无法连接到 IBM HTTP Server 管理服务器”错误
如果您在尝试连接到管理服务器时接收到错误,那么本主题中包含的故障诊断信息适用。在 Windows 操作系统上遇到 IBM HTTP Server 服务登录失败
安装 IBM HTTP Server 时,会出现要求您输入登录标识和密码的提示。您选择的标识必须能够作为服务登录。
相关任务:


http://www14.software.ibm.com/webapp/wsbroker/redirect?version=cord&product=ihs-dist&topic=tihs_troubsteps
文件名:tihs_troubsteps.html