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Messages d'erreur E-S
Cette rubrique décrit les messages d'erreur qui peuvent apparaître en cas d'échecs E-S et propose des solutions pour vous aider à les résoudre.
Les messages ci-après s'affichent à la suite d'incidents relatifs à la lecture :
- Message : SSL0400I : I/O failed, RC <code>.
- Motif : Le serveur a reçu une erreur lors de la tentative de lecture sur la socket.
- Solution : Certaines erreurs apparaissent lors du traitement normal, en particulier une 'erreur 406'. Vous pouvez ignorer ces erreurs. Si vous ne parvenez pas à accéder au serveur et que vous recevez ces erreurs, signalez cet incident au support technique.
- Message : :SSL0401E : I/O failed with invalid handle <descripteur>.
- Motif : Une erreur interne s'est produite.
- Solution : Signalez l'incident au support technique.
- Message : SSL0402E : I/O failed, the GSKit library is not available.
- Motif : L'appel de la fonction GSKit a échoué car la bibliothèque DLL a été déchargée (systèmes Windows uniquement).
- Solution : Arrêtez puis redémarrez le serveur.
- Message : SSL0403E : I/O failed, internal error.
- Motif : La communication entre le client et le serveur a échoué en raison d'une erreur dans la bibliothèque GSKit.
- Solution : Faites une nouvelle tentative d'établissement de connexion à partir du client. Si l'erreur persiste, signalez l'incident au support technique.
- Message : SSL0404E : I/O failed, insufficient storage.
- Motif : Le serveur n'est pas parvenu à allouer la mémoire nécessaire à cette opération.
- Solution : Libérez de la mémoire supplémentaire. Réduisez le nombre d'unités d'exécution ou de processus en cours d'exécution ou augmentez la mémoire virtuelle.
- Message :SSL0405E : I/O failed, SSL handle <descripteur> is
in an invalid state.
- Motif : L'état SSL de la connexion n'est pas valide.
- Solution : Faites une nouvelle tentative d'établissement de connexion à partir du client. Si l'erreur persiste, signalez l'incident au support technique.
- Message :SSL0406E : I/O failed, cryptography error.
- Motif : Une erreur liée à la cryptographie s'est produite.
- Solution : Aucune. Si le problème persiste, signalez l'incident au support technique.
- Message :SSL0407I : I/O failed, Error validating ASN fields in certificate.
- Motif : Le serveur n'est pas parvenu à valider l'une des zones relatives à l'avis d'envoi du certificat.
- Solution : Utilisez un autre certificat.
- Message :SSL0408E : I/O failed with invalid buffer size. Buffer <adresse>,
size <longueur>.
- Motif : La taille de la mémoire tampon dans l'appel de la fonction de lecture est inférieure ou égale à zéro.
- Solution : Aucune. Signalez l'incident au support technique.
- Message : SSL0409I : Une erreur E-S s'est produite.
- Motif : Une erreur réseau s'est produite inopinément lors de la lecture ou l'écriture de données dans une connexion SSL (selon toute probabilité, un client s'est déconnecté).
- Solution : Il s'agit d'un message d'information qui ne signale aucune défaillance dans la fourniture d'une réponse. Aucune solution n'est donc proposée.
- Message : SSL0410I: Fermeture d'un socket
- Motif : Une connexion SSL a été fermée par le client.
- Solution : Il s'agit d'un message d'information qui ne signale aucune défaillance dans la fourniture d'une réponse. Aucune solution n'est donc proposée.
- Message : SSL0411E: Connection aborted
due to unexpected client
renegotiation or other malformed SSL record <errorcode>
- Motif : Une renégociation client inattendue a été détectée ou un message SSL au format incorrect a été reçu. La connexion SSL a donc été arrêtée.
- Solution : Vérifiez les paramètres client et faites une nouvelle tentative de connexion entre le client et le serveur.