O serviço de sistema de mensagens da Web traz o sistema de mensagens de publicação e de assinatura baseado na Web ao servidor de aplicativos e ao navegador. Com o suporte do Dojo Toolkit, nenhum plug-in do navegador é necessário para receber mensagens enviadas do servidor. As mensagens que chegam ligam-se ao sistema de tópicos/eventos do Dojo para fácil integração nas páginas da Web existentes ativadas pelo Dojo. A comunicação do navegador para o serviço de sistema de mensagens da Web ocorre através do protocolo Bayeux. O serviço de sistema de mensagens da Web é a implementação de envio do comet ou do Ajax (Asynchronous JavaScript and XML). Tradicionalmente, a sondagem de HTTP é utilizada para receber mensagens de um servidor; entretanto, o padrão comet implementa um modelo de envio do servidor. Isso normalmente envolve manter um pedido de HTTP aberto por um pequeno período para esperar o servidor receber mensagens. Uma biblioteca do utilitário de sistema de mensagens da Web pode ser efetivamente inserida em qualquer aplicativo J2EE (Java 2 Platform, Enterprise Edition) novo ou existente utilizado com o servidor de aplicativos. A escalabilidade é atingida por meio de uma nova biblioteca de tempo de execução do Websphere Application Server que utiliza a estrutura de canal para evitar o consumo de um encadeamento do contêiner de Web para cada pedido pendente, possibilitando que o serviço de sistema de mensagens da Web seja escalado. Uma ponte para o sistema de mensagens da plataforma suporta a conectividade com o barramento de integração de serviços. Esta ponte possibilita que um amplo intervalo de recursos publique mensagens para clientes do sistema de mensagens da Web.