Si vous exécutez un serveur WebSphere Application
Server en mode sécurisé, il se peut que la connexion à la console d'administration échoue et que le message suivant s'affiche.
Impossible de traiter la connexion. Vérifiez l'ID utilisateur et le mot de passe et faites une nouvelle tentative.
Cela peut se produire même si le serveur a démarré correctement en mode sécurisé en utilisant le même ID utilisateur et mot de passe. Ce comportement est intermittent et semble n'être associé qu'à Microsoft Internet Explorer. Pour contourner ce problème, procédez de l'une des façons suivantes :
- Dans le menu, sélectionnez Préférences > Général > Navigateurs Web. Sélectionnez le bouton d'option Utiliser un navigateur Web externe et ajoutez Microsoft Internet Explorer en tant que navigateur Web externe en cliquant sur le bouton Nouveau.
Dans la zone Emplacement, recherchez ou entrez le répertoire externe dans lequel Microsoft Internet
Explorer est installé et cliquez sur OK.
- Si la procédure échoue également lorsque vous utilisez Microsoft Internet Explorer en externe, essayez au préalable d'effacer le cache du navigateur en supprimant les fichiers Internet temporaires.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la console d'administration à l'aide du logiciel Internet Explorer externe et que vous continuez à obtenir le message, sélectionnez Préférences > Général > Navigateur Web et ajoutez Mozilla, Netscape ou Opera en tant que navigateur Web externe en cliquant sur le bouton Nouveau. Dans la zone Emplacement, recherchez ou entrez le répertoire externe dans lequel Microsoft Internet
Explorer est installé et cliquez sur OK. Lorsque vous avez fini d'utiliser la console d'administration alors que le serveur s'exécute en mode sécurisé, vous pouvez réinitialiser vos préférences précédentes.