La stratégie de récupération indique comment Load Balancer se comporte lorsqu'une machine Dispatcher échoue et qu'une autre est configurée comme machine de secours.
Deux machines Dispatcher sont configurées : la machine principale et une deuxième machine appelée machine de sauvegarde (ou de secours). Au démarrage, la machine principale transmet toutes les données de connexion à la machine de secours afin d'obtenir une parfaite synchronisation. La machine principale devient active, c'est-à-dire qu'elle commence l'équilibrage de charge. Parallèlement, la machine de secours contrôle l'état de la machine principale et conserve l'état de veille.
Si la machine Load Balancer de secours décèle une défaillance de la machine principale, elle prend le relais des fonctions d'équilibrage de charge et devient, à son tour, la machine active. Une fois la machine principale redevenue opérationnelle, les machines se comportent selon la stratégie de reprise après incident définie par l'utilisateur.