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Incident : Sous Windows, les conseillers ne fonctionnent pas dans une configuration en haute disponibilité après une panne réseau

Par défaut, lorsque le système d'exploitation Windows® détecte une panne réseau, il efface sa mémoire cache ARP (protocole de résolution d'adresse) et toutes les entrées statiques. Lorsque le réseau est à nouveau disponible, la mémoire cache ARP est de nouveau alimentée par les demandes ARP envoyées sur le réseau.

Dans une configuration en haute disponibilité, les deux serveurs assurent les opérations principales lorsqu'une perte de la connectivité réseau affecte l'un d'eux. Lorsque la demande ARP est envoyée pour alimenter la mémoire cache ARP, les deux serveurs répondent et la mémoire cache ARP marque alors l'entrée comme non valide. Par conséquent, les conseillers ne peuvent pas créer de socket vers les serveurs de secours.

Vous pouvez résoudre cet incident en empêchant Windows d'effacer la mémoire cache ARP lors d'une perte de connectivité. Microsoft® a publié un article expliquant comment effectuer cette tâche. Cet article se trouve sur le site Web de Microsoft, dans la base de connaissances Microsoft (référence 239924), à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;239924.

Vous trouverez ci-après un récapitulatif des étapes, décrites dans l'article Microsoft, permettant d'empêcher le système d'effacer la mémoire cache ARP.
  1. Utilisez l'éditeur de registre (regedit ou regedit32) pour ouvrir le registre.
  2. Affichez la clé suivante du registre :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Ajoutez la valeur de registre suivante : Nom de la valeur : DisableDHCPMediaSense Type de valeur : REG_DWORD.
  4. Une fois que vous avez ajouté cette clé, éditez-la et affectez-lui la valeur 1.
  5. Réinitialisez la machine pour que la modification soit appliquée.
Remarque : cette opération affecte la mémoire cache ARP quelle que soit la valeur du paramètre DHCP.


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Dernière mise à jour : 31 juillet 2008 3:18:06 PM EDT
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