WebSphere Edge Components, Versión 7.0
Sistemas operativos: AIX, HP-UX, i5/OS, Linux, Solaris, Windows, z/OS


Notas del release: IBM WebSphere Application Server

Se proporcionan enlaces a una descripción de la nueva funcionalidad, la documentación y el sitio Web de soporte del producto, asimismo a las actualizaciones de última hora, las limitaciones y los problemas conocidos de los productos de WebSphere® Application Server Versión 7.x.

Acceso a las actualizaciones de última hora, las limitaciones y los problemas conocidos

Acceso a los requisitos de hardware y software

Acceso a la documentación del producto

La documentación que figura a continuación se instala con el producto.

El archivo readme

Se proporcionan varios archivos readme:
  • El archivo readme_en.html en el directorio raíz del CD-ROM del producto es una duplicación de la aplicación Launchpad. Proporciona enlaces a los procedimientos de instalación y a la documentación de todos los componentes que se pueden instalar del CD del producto. En el directorio de Launchpad se encuentran las versiones traducidas del archivo.
  • El archivo readme.html del directorio WAS señala a este archivo readme más detallado del directorio WAS y a la Guía de iniciación del directorio WAS/docs. Este archivo no se ha traducido.
  • El archivo readme_en.html en el directorio readme de cada componente que se puede instalar, como este archivo. Launchpad se enlaza a este archivo para obtener una descripción de la instalación del producto. Este archivo está disponible también desde el directorio readme del directorio raíz del CD-ROM del producto.

Guía de iniciación

Los archivos InstallGuide_en.pdf e InstallGuide_en.html del directorio WAS/docs proporcionan instrucciones detalladas de instalación del producto. La información de la guía se deriva de la información del Information Center en línea. La guía no está traducida en el CD del producto; no obstante, están disponibles en línea las versiones traducidas del Information Center.

Archivos de ayuda

Los archivos de ayuda proporcionan instrucciones detalladas para completar las tareas para especificar los valores de las herramientas gráficas de gestión de sistemas. Utilice los menús de ayuda, enlaces o botones proporcionados en las interfaces de la herramienta para acceder a los archivos de ayuda.

Documentación en la Web

Para obtener la documentación completa establecida para todos los productos de WebSphere Application Server, incluido el Information Center y las versiones en PDF de Adobe Acrobat de la información, visite la página de biblioteca de WebSphere Application Server. Toda la documentación del producto se encuentra en el Information Center, incluidas las versiones de los archivos de ayuda instalados.

Acceso al sitio Web de soporte del producto

Contacto con el servicio de soporte de software de IBM

Si encuentra algún problema con este producto, primero intente las acciones siguientes:

Si no puede solucionar el problema por ninguno de los métodos anteriores póngase en contacto con el soporte técnico de IBM.

La compra de IBM WebSphere Application Server le da derecho a un año de soporte telefónico en el programa Passport Advantage®. Para obtener detalles sobre Passport Advantage, visite la página de Passport Advantage®.

El número de teléfono para los miembros de Passport Advantage para llamar al servicio de soporte de WebSphere Application Server es 1-800-426-7378. Tenga a mano la siguiente información cuando realice la llamada:
  • Su contrato o número de Passport Advantage.
  • La versión de WebSphere Application Server y el nivel de revisión, además de los arreglos instalados.
  • El nombre del sistema operativo y la versión.
  • El tipo de base de datos y la versión.
  • Información básica de topología: cuántas máquinas se están ejecutando, cuántos servidores de aplicaciones, etc.
  • Cualquier mensaje de aviso o de error que esté relacionado con el problema.



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Condiciones de uso | Comentarios

Última actualización: 18 de oct., 2006 1:50:09 AM CDT
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v7r0/index.jsp?topic=/com.ibm.websphere.edge.doc/lb/info/ae/v6rn.html

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