アプリケーション・エディション・マネージャーに問題が発生した場合、サーバーが稼働中であるかどうかをチェックして確認したり、ログ・ファイルをチェックして問題を詳しく調べることができます。
プロシージャー
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ロールアウトの実行中は、サーバーが稼働中であるようにしてください。
ロールアウト・アクションを実行するには、ノード・エージェント、オンデマンド・ルーター (ODR)、およびサーバーが稼働中でなければなりません。
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デプロイメント・マネージャーのログ・ファイルや、現在の操作に関連しているノード・エージェントおよびサーバーのログ・ファイルを調べてください。
分散プラットフォームでは、このログ・ファイルは SystemOut.log ファイルです。
エラーが発生した場合、ログ・ファイルを利用できます。これらのファイルを収集および保存しておくと、問題を報告する際に役立ちます。
推奨される方法は、影響を受ける各ノード (デプロイメント・マネージャーを含む)
に対してコレクター・ユーティリティーを使用し、出力の送信ができるように準備することです。
このコレクター・ユーティリティーは、各製品のインストール・ディレクトリーの下の bin ディレクトリーにあります。