EJB コンテナーの始動に問題がある、または EJB コンテナーによって生成されたと考えられるエラー・メッセージまたは例外が検出された場合は、以下のステップに従って、問題を解決してください。
- 管理コンソールを使用して、コンテナーをホスティングする
アプリケーション・サーバーが稼働していることを確認する。
- コンテナーをホストするアプリケーション・サーバーのログを参照する。
サーバー・ログ・ファイル内で、「サーバー server_name は e-business をオープンします」というメッセージを探します。
そのようなメッセージがない場合、または「始動中に問題が発生しました」というメッセージが見つかった場合はサーバー・ログ・ファイルを参照して、詳細を確認します。
これらのステップで問題が解決されない場合は
、問題の診断および修正: 学習用リソースのリンクを使用して、問題が特定され、文書化されているかどうかを確認してください。
類似した問題が見つからない場合、または提供されている情報では問題が解決されない場合は、IBM サポートに連絡してください。
IBM サポートから入手可能な既知の問題およびその解決法に関する最新の情報については、IBM サポート・ページを参照してください。
IBM サポートの資料を利用すると、
この問題の解決に必要な情報収集の時間を節約できます。
PMR を開く前に、IBM サポート・ページを参照してください。