È possibile ridurre il numero di problemi che si possono verificare garantendo che determinate condizioni siano soddisfatte mentre si utilizza edition manager:
- Per eseguire un rollout gli agenti del nodo e i server devono essere in esecuzione.
- I server delle applicazioni devono essere in esecuzione. Se si verificano altri problemi, esaminare i file SystemOut.log del gestore distribuzione e gli agenti del nodo e i server coinvolti nell'operazione. Se si decide di riportare il problema, si consiglia di raccogliere e salvare tali file. Il metodo consigliato è l'utilizzo del programma di utilità di raccolta su ogni nodo, compreso il gestore distribuzione, ed essere preparati all'invio dell'output. Il programma di utilità di raccolta si trova nella directory bin all'interno della directory di installazione di WebSphere Extended Deployment.
- Controllare la registrazione del server. Su piattaforme distribuite, questo è systemout.log.
Su z/OS, questa è la registrazione del processo servant.