Traitement des incidents du centre d'administration
Vous pouvez rencontrer des problèmes communs lors du traitement des incidents du Centre d'administration. Parcourez la liste des problèmes pour savoir comment les résoudre.
- Problèmes relatifs à l'outil de configuration du serveur
- Les informations du serveur ne peuvent pas être extraites
- CWWKX7204E: Cannot connect to host host_name with the credentials provided
- CWWKX0279E : Les informations relatives au chemin de l'hôte nom_hôte ne sont pas disponibles
- CWWKX0261E : Les informations relatives à l'authentification de l'hôte nom_hôte ne sont pas disponibles
- CWWKX2003E : Une liste en écriture de l'hôte nom_hôte doit être enregistrée avec le référentiel de collectivité
- CWWKX2004E : L'emplacement du fichier distant chemin_fichier ne figure pas dans la liste blanche enregistrée du serveur serverName
- Erreur 500 : Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié
- Erreur 500 : sh: java: Permission refusée
- Problèmes relatifs à l'outil Explorer
Pour les correctifs relatifs à d'autres problèmes, voir Traitement des incidents liés à la collectivité Liberty et Problèmes et restrictions connus concernant l'environnement d'exécution.
Problèmes relatifs à l'outil de configuration du serveur
- Les informations du serveur ne peuvent pas être extraites
Si aucun code d'erreur n'est fourni, consultez le débogueur réseau ou activez les journaux de trace.
- CWWKX7204E : Impossible de se connecter à l'hôte nom_hôte avec les données d'identification fournies.
- Message :
Cause :localhost,C:/wlp,member1 stop operation resulted in an Exception: ConnectException caught while performing stopCluster operation on member localhost,C:/wlp,member1: java.net.ConnectException: CWWKX7204E: Cannot connect to host localhost with the credentials provided.
Les données d'identification RPC ne sont pas valides ou SSH ne fonctionne pas.
Solution :Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe RPC de hostAuthInfo sont corrects dans la configuration du serveur. Voir Remplacement des informations sur l'hôte de serveur Liberty.
- CWWKX0279E : Les informations relatives au chemin de l'hôte nom_hôte ne sont pas disponibles.
- Message :
Cause :CWWKX0279E: The host path information for the localhost host is not available. The /sys.was.collectives/local/hosts/localhost/sys.host.paths node does not exist in the repository.
Le serveur de collectivité doit être exécuté pour pouvoir ajouter un membre à la collectivité.
Solution :Vérifiez que le serveur du contrôleur de collectivité est démarré.
Si le serveur de collectivité est exécuté mais les informations relatives au chemin de l'hôte ne sont toujours pas disponibles, exécutez la commande de collectivité updateHost avec des valeurs correctes pour les paramètres --hostReadPath et --hostWritePath. Pour obtenir des informations sur updateHost, voir CWWKX0261E ou Enregistrement des ordinateurs hôte auprès d'une collectivité Liberty.
- CWWKX0261E: Les informations relatives à l'authentification de l'hôte nom_hôte ne sont pas disponibles.
- Message :
Cause :CWWKX0261E: The host authentication information for the host localhost is not available.
La commande de collectivité updateHost n'a pas été exécutée pour l'hôte sur lequel réside le membre.
Solution :Exécutez la commande de collectivité updateHost pour l'hôte membre avec les informations relatives à RPC ou SSH spécifiées. Vérifiez que la commande inclut également les paramètres --hostReadPath et --hostWritePath.
wlp/bin/collective updateHost memberHost --host=collectiveHost --port=controllerHTTPSPort --user=controllerAdmin --password=controllerAdminPassword --rpcUser=osUser --rpcUserPassword=osUserPassword --hostReadPath=serversPath --hostWritePath=serversPath
Voir Enregistrement des ordinateurs hôte auprès d'une collectivité Liberty.
- CWWKX2003E : Une liste en écriture de l'hôte nom_hôte doit être enregistrée avec le référentiel de collectivité.
- Message :
Cause :CWWKX2003E: A write list for host localhost must be registered with the collective repository.
La commande de collectivité updateHost n'a pas été exécutée avec le paramètre --hostWritePath.
Solution :Exécutez la commande de collectivité updateHost avec le paramètre --hostWritePath pour spécifier les fichiers de configuration auxquels l'outil de configuration serveur doit accéder.
- CWWKX2004E : L'emplacement du fichier distant chemin_fichier ne figure pas dans la liste blanche enregistrée du serveur serverName.
- Cause :
Il est possible que le membre n'ait pas encore été démarré, que sa publication dans le contrôleur ait échoué, ou qu'un ou plusieurs chemins readDir par défaut de remoteFileAccess aient été écrasés ou supprimés.
Solution :Si remoteFileAccess est spécifié dans la configuration du serveur membre, vérifiez qu'il autorise l'accès readDir aux fichiers de configuration, notamment à chemin_fichier. Vérifiez que le remoteFileAccess spécifié ou par défaut a été correctement publié dans le contrôleur. Le serveur membre doit être exécuté pour que la publication se produise.
- Erreur 500 : Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié.
- Message :
Cause :Erreur 500 : Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié.
Le schéma n'est pas généré.
Solution :Vérifiez que le schéma du serveur est généré. Vérifiez également que le serveur est exécuté ou qu'il contient le schéma généré. Vous pouvez générer le schéma manuellement à l'aide du fichier wlp/bin/tools/ws-serverSchemagen.jar. Voir Génération du schéma des configurations de profil Liberty depuis la ligne de commande.
- Erreur 500 : sh: java: Autorisation refusée
- Message :
Cause :Erreur 500 : sh: java: Autorisation refusée
Le chemin d'accès Java™ n'est pas correct pour l'installation Java.
Solution :Voir les informations sur la définition du chemin d'accès Java dans Edition des fichiers de configuration du serveur dans le Centre d'administration et Définition de la variable JAVA_HOME pour les membres de collectivité et les contrôleurs Liberty.
Problèmes relatifs à l'outil Explorer
- Le statut du serveur et des applications doit être mis à jour plus souvent
- Centre d'administration effectue des recherches de mises à jour régulières et fréquentes. Pour obtenir des mises à jour du statut du serveur et des applications en temps opportun dans l'outil d'exploration, ajoutez la fonction websocket-1.1 ou
la fonction websocket-1.0 à la configuration du serveur.
<featureManager> <feature>adminCenter-1.0</feature> <feature>websocket-1.1</feature> </featureManager>
WebSocket offre une vue en temps réel de la topologie, quelle que soit la taille.
- La vue Surveillance affiche une utilisation de l'unité centrale de 0% pour les machines virtuelles Java qui ne fournissent pas de statistiques sur leur utilisation par les processus.
- Le graphique Utilisation de l'unité centrale de la vue Moniteur du Centre d'administration indique une utilisation de 0 de l'unité centrale pour les machines virtuelles Java qui ne fournissent pas de statistiques sur leur utilisation par les processus. Pour plus d'informations sur le graphique, voir Surveillance des métriques dans le Centre d'administration.