指定原因


概述

任务

见于

Tivoli 更改管理用户

概述

什么是原因

在 Tivoli 更改管理中,原因指的是更改的解释和理由。通过提供更改的原因,您可以提供批准人的背景信息,这对于更改的实现是必不可少的。

任务

指定原因

在更改过程期间的任意时间,您都可以指定原因信息。更改原因可能是下列之一:
类别 定义
风险 解释亏损或失败可能性的信息。
回退 说明回退的信息,用于返回到更改之前已经存在状态,以防万一在完全实现更改之前,取消部分或全部更改。
特殊需要 说明与更改有关的所有特殊需求的信息。
商业 为接受请求提供正当理由的信息。

:如果您具有大量的文本,请考虑创建一个分离的文档,并将其附给一般事项标签中的更改。请参见包含附件

指定更改的原因:

  1. 选择更改对话框中的“原因”标签。
    结果:出现原因标签
  2. 在“风险”框中,输入与更改相关、可能发生的亏损或失败的说明。
  3. 在“回退计划”框中,如果有部分或全部更改还没有实现,输入计划的说明,以返回到正常的业务操作。
  4. 在“特殊需求”框中,输入更改的任何特定需求的说明。
  5. 在“商业”框中,输入更改的商业效益的解释。
  6. 进行下列操作之一:
    • 选择另一个更改对话框,以指定其他的更改信息。
    • 选择“确认”。
      结果:保存更改并且出现 Tivoli 服务台窗口。