概述 |
|
任务 |
|
见于 |
Tivoli 服务台 |
处理天对话框 |
“处理天”对话框列出为 SLA 条款配置的 SLA 天。此对话框也用来创建、编辑、查看与删除 SLA 天。因为 SLA 年完全由 SLA 天组成,所以必须至少配置一个 SLA 天。一个 SLA 天表示分为 96 段的 24 小时时间期限,以每 15 分钟为一段。这些 15 分钟的时间间隔可以打开或关闭。正式的 SLA 商业时间被视为已打开的任何时间期间。要了解有关 SLA 天的详细信息,请参见处理日历。 |
访问“处理天”对话框 |
要访问“处理天”对话框:
|