使用分布式数据管理器跟踪公用程序


概述

任务

见于

Tivoli 问题管理的管理

概述

使用分布式数据管理器跟踪公用程序

分布式数据管理器跟踪公用程序是包含在 Tivoli 问题管理中的一个应用程序,可使用该应用程序解决对远程站点的事务问题。

使用分布式数据管理器跟踪公用程序可执行下列操作:

  • 查看您的站点或任何远程站点中的 REMOTE_WORK 记录。
  • 查看您的站点或任何远程站点中与 REMOTE_WORK 记录有关的 REMOTE_TASKS 记录。
  • 查看您的站点或任何远程站点中的 LOCAL_WORK 记录。
  • 重试本地站点中与某一 REMOTE_WORK 记录有关的某一 REMOTE_TASKS 记录或所有 REMOTE_TASKS 记录。
  • 重试本地站点中的所有 REMOTE_TASKS 记录。
  • 删除本地站点中与某一 REMOTE_WORK 记录有关的某一 REMOTE_TASKS 记录或所有 REMOTE_TASKS 记录。
  • 删除本地站点中的 LOCAL_WORK 记录。

有关远程事务的详细信息,请参见了解分布式数据管理器远程事务与分布式数据管理器远程事务类型帮助主题。

分布式数据管理器跟踪公用程序对话框

“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框可显示您站点中的控制表记录,或检索与显示企业中任何远程站点中的控制表。

要访问“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框:

  • 在“应用程序服务器”对话框中,选择“远程工作/任务”。
    结果:出现“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框。
远程工作数据对话框 “远程工作数据”对话框的上部显示 REMOTE_WORK 记录的数据,下部显示所选 REMOTE_TASK 记录的数据。

要访问“远程工作数据”对话框:


任务

查看您站点的控制表记录

启动分布式数据管理器跟踪公用程序时,缺省情况下会显示您站点的 REMOTE_WORK 与 LOCAL_WORK 记录。可显示与 REMOTE_WORK 记录有关的 REMOTE_TASKS 记录,以确定这些记录是否有挂起或失败状态。

要查看您站点的 REMOTE_TASKS 记录:

  • 在“远程工作/任务”下,双击包含要显示的 REMOTE_TASKS 记录的 REMOTE_WORK 记录。
    结果:与 REMOTE_WORK 记录有关的 REMOTE_TASKS 记录显示在该表中。

查看远程站点的控制表记录

可查看您企业中其他站点的控制表记录。请求远程站点中的控制表记录是一种确定远程站点中的应用程序服务器与您的企业网络是否运行正常的方法。请考虑定期执行此过程,以确保对远程站点的事务成功。

要显示远程站点的控制表记录:

  1. 从站点列表中,选择远程站点。
    结果:出现分布式数据管理器跟踪公用程序消息。
  2. 发生下列事件之一:
    • 如果远程站点中的应用程序服务器与您的企业网络运行正常,则远程站点的 REMOTE_WORK 记录出现在“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框中。如果要查看与 REMOTE_WORK 记录有关的 REMOTE_TASKS 记录,可双击该 REMOTE_WORK 记录。请注意只可查看远程站点的控制表记录。否则,继续执行步骤 4。
    • 如果远程站点中的应用程序服务器或您的企业网络运行不正常,则出现错误消息。此消息表示在解决该问题后,才进行对该远程站点的事务。
  3. 选择“确认”。
    结果:该消息关闭,而“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框显示您站点的控制表记录。
  4. 如果想查看另一远程站点的控制表记录,应重复步骤 1 与步骤 2。否则,选择“关闭”。
    结果:出现 Tivoli 服务台。

查看 REMOTE_WORK 与 REMOTE_TASKS 记录

要查看 REMOTE_WORK 记录与相关 REMOTE_TASKS 记录中的数据:
  1. 从远程工作/任务表中,选择要查看其数据的 REMOTE_WORK 记录或 REMOTE_TASKS 记录。
  2. 选择“查看”。
    结果:出现远程工作数据对话框
  3. 如果有与 REMOTE_WORK 记录有关的其他 REMOTE_TASKS 记录,且要查看该 REMOTE_TASKS 记录数据,可从 RCV_SITE 列表中选择站点。否则,转至步骤 4。
    结果:您所选站点的 REMOTE_TASKS 记录数据出现在“远程工作数据”对话框的 REMOTE_TASKS 记录数据域内。
  4. 选择“关闭”。
    结果:出现“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框。

重试 REMOTE_TASKS 记录

可重试新的、挂起的或失败的 REMOTE_TASKS 记录。可以这种方式立刻重试新的、失败的或挂起的 REMOTE_TASK 记录,而不是等待分布式数据管理器重试该事务。

注:只可重试您站点中的 REMOTE_TASKS 记录。

要重试 REMOTE_TASKS 记录:

  1. 从“远程工作/任务”下的表,双击包含要重试的 REMOTE_TASKS 记录的 REMOTE_WORK 记录。
    结果:与该 REMOTE_WORK 记录有关的所有 REMOTE_TASKS 记录立刻显示在“远程工作/任务”下表中的 REMOTE_WORK 记录下。
  2. 从该表中,选择要重试的 REMOTE_TASKS 记录。
  3. 选择“重试”。
    结果:出现重试任务消息。
  4. 选择“是”。
  5. 结果:分布式数据管理器立刻重试该 REMOTE_TASKS 记录。
  6. 选择“刷新”。
  7. 双击该 REMOTE_WORK 记录,以显示重试的远程任务的结果。
    结果:“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框将重试的 REMOTE_TASKS 记录的结果显示在“远程工作/任务”下的表中。
    注:如果该 REMOTE_TASKS 记录处理成功,则该记录不出现。

重试 REMOTE_WORK 记录

重试 REMOTE_WORK 记录时,自动重试与 REMOTE_WORK 记录有关的所有 REMOTE_TASKS 记录。

:只可重试您站点中的 REMOTE_WORK 记录。

要重试 REMOTE_WORK 记录:

  1. 从“远程工作/任务”下的表中,选择要重试的 REMOTE_WORK 记录。
  2. 选择“重试”。
    结果:出现重试工作消息。
  3. 选择“是”。
    结果:分布式数据管理器重试与该 REMOTE_WORK 记录有关的所有 REMOTE_TASKS 记录。
  4. 选择“刷新”。
  5. 双击该 REMOTE_WORK 记录。
    结果:“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框将重试的 REMOTE_TASKS 记录的结果显示在“远程工作/任务”下的表中。
    注:如果所有 REMOTE_TASKS 记录处理成功,则该 REMOTE_WORK 记录不出现。

立刻重试全部 REMOTE_TASKS 记录

可立刻重试“远程工作/任务”下的表中所显示的每一 REMOTE_WORK 记录的所有 REMOTE_TASKS 记录。

要重试所有 REMOTE_TASKS 记录:

  1. 从“远程工作/任务”下的表中,选择 REMOTE_TASKS 记录。
  2. 选择“重试全部”。
    结果:出现重试全部工作消息。
  3. 选择“是”。
    结果:分布式数据管理器重试所有 REMOTE_TASKS 记录。
  4. 选择“刷新”。
  5. 双击该 REMOTE_WORK 记录,以显示重试的 REMOTE_TASKS 记录的结果。
    结果:“分布式数据管理器跟踪公用程序”对话框将重试的 REMOTE_TASKS 记录的结果显示在“远程工作/任务”下的表中。
    注:处理成功的 REMOTE_TASKS 记录不出现。

删除 REMOTE_TASKS 记录

可删除不再想让分布式数据管理器自动重试的 REMOTE_TASKS 记录,如向远程站点转移失败的问题。

要删除 REMOTE_TASKS 记录:

  1. 从“远程工作/任务”下的表中,选择要删除的 REMOTE_TASKS 记录。
  2. 选择“删除”。
    结果:出现删除远程任务消息。
  3. 选择“是”。
    结果:发生下列事件之一:
    • 注:如果该 REMOTE_TASKS 记录不是对远程站点的问题转移,则该记录被删除。
    • 注:如果该 REMOTE_TASKS 记录是对远程站点的问题转移,则出现信息消息。
  4. 选择“确认”。
    结果:该 REMOTE_TASKS 记录被删除。

删除 REMOTE_WORK 记录

删除 REMOTE_WORK 记录时,也删除与该 REMOTE_WORK 记录有关的所有 REMOTE_TASKS 记录。

:只可删除您站点中的 REMOTE_WORK 记录。

要删除 REMOTE_WORK 记录:

  1. 从“远程工作/任务”下的表中,选择要删除的 REMOTE_WORK 记录。
  2. 选择“删除”。
    结果:出现删除远程工作消息。
  3. 选择“是”。
    结果:该 REMOTE_WORK 记录和所有相关的 REMOTE_TASKS 记录都被删除。

删除 LOCAL_WORK 记录

可删除您站点中的 LOCAL_WORK 记录。

注意:如果删除 LOCAL_WORK 记录,则远程站点接收不到在您的站点中执行的事务成功或失败的确认通知。

要删除 LOCAL_WORK 记录:

  1. 从“本地工作”下的表中,选择要删除的 LOCAL_WORK 记录。
  2. 选择“删除”。
    结果:出现删除远程工作消息。
  3. 选择“是”。
    结果:该 LOCAL_WORK 记录被删除。