文件名
语法
AddComponent( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ProblemType: STRING, VAL AutoAddDesc: STRING, VAL DateTime: STRING )
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
ProblemType:问题类型
AutoAddDesc:要添加的说明。
DateTime:要添加的 Date_Time 组
返回
SQLInsert 结果的整数值。
副作用
无
说明
处理来自某个问题的拨进 SCIM,它将被添加到“组件”表中
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
AddItem ( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ItemId: STRING, VAL AutoAddDesc: STRING, VAL DateTime: STRING )
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
ItemId:项标识
AutoAddDesc:要添加的说明。
DateTime:要添加的 Date_Time 组
返回
SQLInsert 结果的整数值。
副作用
无
说明
处理来自某个问题的拨进 SCIM,它将被添加到“项”表中
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
AddModule ( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ItemId: STRING, VAL ModuleId: STRING, VAL AutoAddDesc: STRING, VAL DateTime: STRING )
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
ItemId:项标识
ModuleId:模块标识
AutoAddDesc:要添加的说明。
DateTime:要添加的 Date_Time 组
返回
SQLInsert 结果的整数值。
副作用
无
说明
处理来自某个问题的拨进 SCIM,它将被添加到“模块”表中
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
AddSystem ( VAL SystemId: STRING, VAL AutoAddDesc: STRING, VAL DateTime: STRING )
参数
SystemId:系统标识
AutoAddDesc:要添加的说明。
DateTime:要添加的 Date_Time 组
返回
SQLInsert 结果的整数值。
副作用
无
说明
处理来自某个问题的拨进 SCIM,它将被添加到“系统”表中
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
AutoAddSCIM( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ItemId: STRING, VAL ModuleId: STRING, VAL SiteID: STRING, VAL ProblemType: STRING )
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:?标识
ItemId:项标识
ModuleId:模块标识
SiteID:站点标识
ProblemType:问题类型
返回
SCIM 插入成功或失败的布尔值。
副作用
无
说明
处理来自某个问题的拨进 SCIM,它将被添加到 SCIM 表中
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
无
参数
ntfySend:通知的信息
SCIMsystem:系统信息
SCIMcomponent:组件信息
SCIMitem:项信息
SCIMmodule:模块信息
SCIMuserId:向其发送通知的用户
返回
无
副作用
无
说明
配置“远程转移”缺省值,以便在 SCIM 从一个不在本地数据库中的远程站点到达时,向提醒组发送通知。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
IsComponenteLocal( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING)
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
返回
确定“组件”在本地表中是否存在的整数。
副作用
无
说明
确定“组件”在本地表中是否存在。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
IsItemeLocal( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ItemId: STRING)
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
ItemId:项标识
返回
确定“项”在本地表中是否存在的整数。
副作用
无
说明
确定“项”在本地表中是否存在。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
IsModuleLocal( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ItemId: STRING, VAL ModuleId: STRING )
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
ItemId:项标识
ModuleId:模块标识
返回
确定“模块”在本地表中是否存在的整数。
副作用
无
说明
确定“模块”在本地表中是否存在。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
IsSCIMLocal( VAL SystemId: STRING, VAL ComponentId: STRING, VAL ItemId: STRING, VAL ModuleId: STRING )
参数
SystemId:系统标识
ComponentId:组件标识
ItemId:项标识
ModuleId:模块标识
返回
确定 SCIM 在本地表中是否存在的布尔值。
副作用
无
说明
确定 SCIM 在本地表中是否存在。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
IsSystemLocal( VAL SystemId: STRING)
参数
SystemId
返回
确定“系统”在本地表中是否存在的整数。
副作用
无
说明
确定“系统”在本地表中是否存在。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessCallAttachment( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 DDMNetTransRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理附上呼叫的拨进请求。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessCallTransfer( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 DDMNetTransRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理一个拨进呼叫转移。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessChangeLocation(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理拨进场所,以插入或更新场所表。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessChangeOrganization(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理拨进组织以插入或更新组织表。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessChangeSOLUTION(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理拨进解决方案以插入或更新解决方案表。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ChangeUserOrGroup(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL UserGroupData: UserGroupRecord, REF Collision: Boolean,VAL fromSite: STRING )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
UserGroupRecord - 关于用户/组的信息(包括人员信息)
Collision - 确定本地站点中是否存在 user_id 的标志。
fromSite - 发送事务的站点。
返回
无
副作用
无
说明
更新/插入用户/组/人员的信息。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessChangeUserOrGroup(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL UserGroupData: UserGroupRecord, REF Collision: Boolean,VAL fromSite: STRING )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
UserGroupRecord - 关于用户/组的信息(包括人员信息)
Collision - 确定本地站点中是否存在 user_id 的标志。
fromSite - 发送事务的站点。
返回
无
副作用
无
说明
更新/插入用户/组/人员的信息。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessControlTables( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理对 rtpanel 控制表的拨进请求。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
无
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
写一个远程工作记录、创建一个远程任务、告诉代理执行远程工作。同时用关于错误处理的信息填充整体记录。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessDeleteLocation(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理将从“场所”表中删除的拨进“场所”。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessDeleteOrganization(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理将从“组织”表中删除的拨进“组织”。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessDeleteSolution(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理将从解决方案表中删除的拨进解决方案。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessDeleteUserOrGroup(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理将从用户表或组表中删除的拨进用户或组。(同时删除用户的人员记录)
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessFailedControlTables( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理 rtpanel 控制表转移失败的拨进通知。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessFailedUpdate( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 DDMNetTransRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
修改“问题历史”数据以反映失败的远程更新。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessProblemChange(REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理将被更改的拨进问题。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
无
参数
ProblemPackageData - 从转移站点来的问题包
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
向请求客户机返回问题状态。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessProblemTransfer( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 DDMNetTransRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
处理拨进问题转移。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
无
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
写一个远程工作记录、创建一个远程任务、告诉代理执行远程工作。同时用错误处理时的信息填充完成记录。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessSynchUsersGroups( REF completionData: RemoteCompletionRecord,VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
无
副作用
无
说明
处理将从用户表或组表中删除的拨进用户或组。(同时删除用户的人员记录)
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
ProcessTransferBackReq( REF completionData: RemoteCompletionRecord, VAL DDMData: DDMNetTransRecord )
参数
RemoteCompletionRecord 和 ProblemRequestRecord
(来自请求客户机的输入参数)
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
处理将一个问题转移回另一站点的输入请求。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
SetProblemCode( REF ProblemCode: STRING, VAL ReplicationInfo: ReplicationInfoRecord )
参数
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
本函数确定转移的问题在本地数据库中恰当的问题代码。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
UnpackageCall( val CallPackage: CallPackageRecord, ref CompletionData: RemoteCompletionRecord, VAL fromSite: STRING )
参数
CallPackageData - 从转移站点来的呼叫包
RemoteCompletionRecord (来自请求客户机的输入参数)
Site - 发送站点。
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
解开拨进呼叫记录的例行程序。
调用的对话框窗体
无
文件名
语法
UnpackageProblem( val ProblemPackage: ProblemPackageRecord, ref CompletionData: RemoteCompletionRecord,VAL fromSite: STRING )
参数
ProblemPackage - 从转移站点来的问题包
RemoteCompletionRecord (来自请求客户机的输入参数)
fromSite - 发送事务的站点。
返回
如果成功则返回 True,否则返回 False。
副作用
无
说明
解开拨进“问题”的例行程序。
调用的对话框窗体
无