配置分布式数据管理器的用户标识与组标识


概述

任务

见于

Tivoli 问题管理的管理

概述

配置用户标识与组标识

对于配置分布式数据管理器的用户标识与组标识来说,可采用不启用分布式数据管理器的情况下使用 Tivoli 问题管理进行该配置时所采用的同样过程。

但是,启用分布式数据管理器时,必须遵循添加用户标识与组标识的几条新规则,也需要将您站点中的用户标识与组标识复制到您企业中的其他站点。

添加用户与组指南 为了将用户标识与组标识添加到您的站点中,应遵循标准 Tivoli 问题管理步骤。例如,每当您的站点有新的 Tivoli 问题管理用户或组时,您就添加用户标识或组标识。您不必修改启用分布式数据管理器之前已存在的任何用户标识和组标识。仅当您站点中的用户标识也存在于远程站点时除外。
添加用户标识 向您的站点添加用户标识时,适用下列新规则:
  • 用户标识在整个企业中必须唯一。
    当某一用户标识存在于另一站点且您试图执行下列任一操作时,会收到错误消息:
    • 试图将用户标识与组标识数据复制到您企业中的其他站点。
    • 试图添加一个新用户标识,而该标识已存在于远程站点中。
      如果收到错误消息,您必须与远程站点系统管理员进行通信,同时创建唯一用户标识。例如,如果同一用户标识同时存在于两个站点中,则一个站点需要用新创建的唯一标识来替换该标识。
  • 来自您站点中的用户标识只可用于注册到您站点的 Tivoli 问题管理中。
添加组标识 向您的站点添加组标识时,适用下列规则:
  • 组标识只在单独的站点中必须唯一。
  • 您应该创建一个提醒组。提醒组由您站点中的一个或多个用户组成,如果出现分布式数据管理器问题,则通知这些用户。有关详细信息,请参见配置分布式数据管理器

任务

跨站点复制用户标识与组标识

从远程站点中发送与接收来自远程站点的呼叫、问题与解决方案之前,必须将您站点的用户标识与组标识复制到您企业中的每个站点。将您站点中的用户标识与组标识复制到远程站点中时,每个远程站点都自动将它的用户标识与组标识数据发送到您的站点。

注:仅在安装完 Tivoli 问题管理之后启用了分布式数据管理器时,才需要跨站点复制用户标识与组标识。

如果需要跨站点复制用户标识与组标识,则只进行如此操作一次。启用分布式数据管理器的 Tivoli 问题管理自动更新您企业中每个站点的用户与组表中的新的或已更改的用户标识与组标识数据。

您不必与远程站点的系统管理员协调跨站点复制用户标识与组标识。但是,要成功完成此任务,应确保进行如此操作之前您企业中的网络运行正常。

跨站点复制用户标识与组标识之后,应进行下列操作:

  • 检查有关用户标识不唯一警告的 Tivoli 问题管理通知。
    如果您收到有关标识不唯一的 Tivoli 问题管理通知,请与远程站点的系统管理员联系,以解决该问题。
  • 通知问讯台分析员选择“选择用户”与“选择组”对话框上的“刷新”按钮。这使这些用户标识与组标识可用于对远程站点的呼叫、问题与解决方案转移。

要跨站点复制用户标识与组标识:

  1. 从“编辑”菜单,选择“站点”。
    结果:出现处理站点对话框
  2. 选择“本地站点”标签。
    结果:出现本地站点标签
  3. 选择“复制用户/组”。
    结果:出现警告消息。
  4. 选择“是”。
    结果:您的用户标识与组标识被发送到企业中的每个站点,而每个远程站点的用户标识与组标识被发送到您的站点。
  5. 在“处理站点”对话框中,选择“关闭”。
    结果:出现 Tivoli 服务台窗口。