维护事件


概述

任务
见于 Tivoli 服务台

概述

事件

系统管理员维护您的业务在一项资产生命周期中跟踪的事件的说明。用户在记录一个事件的信息时指定哪个事件已经发生。

事件的使用有两种方法:

  • 每个已完成事件的说明都出现在资产的历史运行记录中。事件是跟踪资产的生命周期的重要部分。
  • 合同管理员可以使用事件来计划资产合同并跟踪其实现。事件列表应包含所有对您的业务重要的事件类型。

服务台中包含的事件类型有:

  • 已添加
  • 受更改影响
  • 已审计
  • 已处理
  • 已安装
  • 丢失
  • 维护
  • 找不到
  • 已移动
  • 可使用
  • 已接收
  • 已移去
  • 存储

任务

添加与删除事件

Tivoli 服务台安装完成后不能向“事件”列表中添加事件或从中删除事件。

编辑事件

可以更改 Tivoli 服务台包含的事件列表中的事件说明,即使该事件名已被用来记录资产生命周期中的某一事件。所有事件说明的具体值都是修改过的。

更改事件说明:

  1. TSD 系统配置对话框中,选择事件标签
  2. 从“事件”列表中,选定一个事件。
  3. 在“事件”列表的“事件说明”列下的框中,选择当前说明并输入新的说明。
  4. 选择“替换”。
    结果:在所选事件的“事件说明”列中出现新的说明。

打印事件列表

可以打印 Tivoli 服务台数据库中的所有事件列表。

打印事件列表:

  1. TSD 系统配置对话框中,选择事件标签
  2. 选择“打印”。
  3. 报告输出属性对话框中,选择输出目的地并调整其它参数。请参见选择报告输出属性
  4. 选择“接受”。
    结果:打印所有事件的列表。