任务 |
系统 |
进程 |
1 |
客户机 A |
创建 REMOTE_WORK 记录:RW_REQUEST_PROBLEM_UPDATE |
2 |
客户机 A |
为问题的 CURRENT_SITE 创建 REMOTE_TASKS 记录 |
3 |
客户机 A |
向 A 的应用程序服务器投递消息:ES_MSG_TA_OUTGOING_WORK |
4 |
应用程序服务器 A |
读取 REMOTE_WORK 与 REMOTE_TASKS 记录 |
5 |
应用程序服务器 A |
将更新请求数据打包 |
6 |
应用程序服务器 A |
向 B 的应用程序服务器投递消息:ES_MSG_TA_PROBLEM_UPDATE_REQ |
7 |
应用程序服务器 B |
创建 LOCAL_WORK 记录 |
8 |
应用程序服务器 B |
创建 REMOTE_WORK 记录:RW_SEND_PROBLEM_UPDATE |
9 |
应用程序服务器 B |
为站点 A 创建 REMOTE_TASK 记录 |
10 |
应用程序服务器 B |
向 B 的应用程序服务器投递消息:ES_MsgNetNAgentAsClientRelay |
11 |
应用程序服务器 B |
向站点 A 发送受理。向 A 的应用程序服务器投递消息:ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION |
11a |
应用程序服务器 A |
删除 REMOTE_WORK 与 REMOTE_TASKS 记录 |
12 |
应用程序服务器 B |
删除 LOCAL_WORK 记录 |
13 |
应用程序服务器 B |
读取 REMOTE_WORK 与 REMOTE_TASKS 记录 |
14 |
应用程序服务器 B |
将上次更新站点 A 以来已更改或添加的问题门票数据打包 |
15 |
应用程序服务器 B |
向 A 的应用程序服务器投递消息:ES_MSG_TA_PROBLEM_UPDATE |
16 |
应用程序服务器 A |
创建 LOCAL_WORK 记录 |
17 |
应用程序服务器 A |
更新或创建问题门票数据 |
18 |
应用程序服务器 A |
向客户机投递消息:ES_MSG_TA_PROBLEM_AVAILABLE |
18a |
客户机 A |
显示问题状态记事簿 |
19 |
应用程序服务器 A |
向站点 B 发送受理。向 B 的应用程序服务器投递消息:ES_MSG_TA_REMOTE_COMPLETION |
19a |
应用程序服务器 B |
删除 REMOTE_WORK 与 REMOTE_TASKS 记录 |
20 |
应用程序服务器 A |
删除 LOCAL_WORK 记录 |