Tivoli 问题管理 KB 文件详细信息


ascomm.kb

文件说明

过程

函数

事件


attach.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

attach.dfc[attach_call]


basecfg.kb

文件说明

过程

函数

RequestCoreConfig

事件

调用的对话框窗体

corecfg.dfc[base_configuration]


callapi.kb

文件说明

包含与呼叫有关的过程和函数。

文件结构说明

过程

RemoveDispatch

RequestCallDispatch

RequestCallRegister

RequestInquireCallHistory

RequestInquireDispatchCalls

TransferCall

WorkOnCallDispatch

函数

DoCallHistoryInquiry

DoCallInquiry

DoCRContactInquiry

DoCRInventoryInquiry

DoDispatchInquiry

DoTransfer

DoWorkWithProblem

GetDefaultTransferProbCode

InquireCallHistories

InquireDispatchCalls

QueryCallData

StartCall

事件

调用的对话框窗体

callhist.dfc[call_history_inquiry]

callhist.dfc[workwithcalls]

calls.dfc[call_registration]

calls.dfc[dispatchcall]

dispatch.dfc[dispatch_inquiry]

dispatch.dfc[newtransferform]

dispatch.dfc[workwithdispatch]


callhist.kb

文件说明

包含处理呼叫历史功能的例行程序

文件结构说明

过程

BuildFlatCallHistString

SetCallHistoryInquiryRange

函数

事件

CallHistoryAEVEvent

CallHistoryInquiryEvent

CallHistoryMainEvent

调用的对话框窗体

callhist.dfc[callform]

callhist.dfc[viewcallform]

flatten.dfc[flatten_call_history]


calls.kb

文件说明

包含用于从一个源向另一个源映射数据的例行程序。

文件结构说明

本知识库是一个公共文件,但要从 TSD 应用程序服务器调用。

过程

ClearScreen

SelectProblems

函数

事件

CallEvent

调用的对话框窗体

calls.dfc[call_registration]


cbr.kb

文件说明

过程

函数

事件


closeglb.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

ADLCacheInit

ADLTerminateInstance

函数

AddSolution

AssociateProbWithCall

PerformADLUpdate

UseSolution

事件


closure.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”关闭的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

InitializeClosureServer

Main

ProcessClosureCompleted

函数

AddSolution

CallOnlyRegister

CollectProbTransferInfo

CreateCallTransferData

CreateProblemTransferData

EA_CreateProblemTicket

EndPerformFreezeProblem

EndPerformQuickSolution

EndPerformTransferCall

EndPerformTransferProblem

EndSaveProblemState

InitialPerformFreezeProblem

InitialPerformQuickSolution

InitialPerformTransferCall

InitialPerformTransferProblem

InitialSaveProblemState

PerformSolveWith

ProcessASingleClosure

ProcessAssignedRecord

ProcessClosureRecord

ProcessMissedClosureRecords

TSDSendClosureToServer

UseSolution

事件

ClosureViewerEvent

LoginEvent

ProblemTransferEvent

调用的对话框窗体

problems.dfc[transferform]


cpcfg.kb

文件说明

过程

函数

RequestCallConfig

事件

调用的对话框窗体

callcfg.dfc[call_problem_settings]


daid.kb

文件说明

本文件是 TPM 的主诊断文件。

文件结构说明

本 KB 中的驱动函数是 AllAidsEvent。因为 TPM 和 EWEB 间共享“主页”和“超级树”,那些事件在其它事件处理器中处理,并且它们是由本事件处理器委托的。

过程

DAID_CountDiags

DAID_RequestStartDiagnostics

PopHotNews

函数

DAID_RequestAid

GetEntrypoint

GetWindowContext

TypeInContext

事件

AllAidsEvent

LoadEntryPoints

调用的对话框窗体

daid.dfc[adl_workwithaids]

daid.dfc[adl_workwithaids_content]

daid.dfc[all_aids]

daid.dfc[cmn_workwithaids]

daid.dfc[cmn_workwithaids_content]

daid.dfc[erm_workwithaids]

daid.dfc[erm_workwithaids_content]

daid.dfc[htn_workwithaids]

daid.dfc[htn_workwithaids_content]

daid.dfc[hyper_selectnode]

daid.dfc[workwithaids]

hyprtree.dfc[cbr]

hyprtree.dfc[cbr_content]

hyprtree.dfc[hypernode]

hyprtree.dfc[hypernode_content]

solution.dfc[desc_entry]


daid2t.kb

文件说明

本文件封装了“辅助诊断工具”的 2 级实现。

文件结构说明

过程

函数

AssembleSelect

DateClause

DetermineSelectList

ExactScimClause

FuzzyLocationClause

FuzzyScimClause

GenerateADLSCIMClause

GenerateCommonSelect

GenerateErrorSelect

GenerateHNSelect

GenerateHyperSelect

GroupClause

RequestAid2T

事件


daid3t.kb

文件说明

本文件封装了“辅助诊断工具”的 3 级实现。

文件结构说明

过程

函数

RequestAid3T

事件


diagapi.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”诊断的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

GetMultipleRoots

HyperNodetoSolution

InitializeHyperSolutionFields

函数

DeleteHypernode

GetGotoNodes

GetHyperNodeWithID

事件

调用的对话框窗体

diagedit.dfc[multirootprompt]


diagcfg.kb

文件说明

过程

函数

RequestDiagConfig

事件

调用的对话框窗体

diagcfg.dfc[diagnostics_settings_nb]


diagetr.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”诊断的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

函数

WorkWithEditTree

事件

调用的对话框窗体

diagedit.dfc[main_window]

diagedit.dfc[respedit]


dispatch.kb

文件说明

本 KB 包含处理调遣呼叫功能的例行程序。

文件结构说明

过程

SetDispatchInquiryRange

函数

事件

DispatchEvent

DispatchEVEvent

调用的对话框窗体

dispatch.dfc[dispatchform]

dispatch.dfc[newtransferform]


dvwizard.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

ddview.dfc[prob_result_list]

ddview.dfc[prob_xfer_result_list]

vwizard.dfc[intro_page]

vwizard.dfc[viewer_details_page]

vwizard.dfc[viewer_type_page]

vwizard.dfc[wiz_prob_transfer]

vwizard.dfc[wiz_problems]

vwizard.dfc[wizard_form]


eacalout.kb

文件说明

过程

函数

事件


eci.kb

文件说明

本 KB 包含 ECI 集成的系统操作调用。

文件结构说明

过程

Initialize

函数

ConfigureECI

PlaceECICall

WorkWithCallErrors

WorkWithCommentErrors

WorkWithECICalls

WorkWithECICustomers

WorkWithECIMessages

WorkWithStatusErrors

事件

调用的对话框窗体

eci_call.dfc[call_place]

eci_call.dfc[work_with_call_errors]

eci_call.dfc[work_with_comment_errors]

eci_call.dfc[work_with_eci_messages]

eci_call.dfc[work_with_status_errors]

eci_cfg.dfc[settings]

eci_cust.dfc[work_with_eci_customers]


escalout.kb

文件说明

过程

函数

事件


esconst.kb

文件说明

包含“Tivoli 服务台”服务器的约束。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 服务台”服务器的约束。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

函数

SAI_WDRegister

事件


esm_crm.kb

文件说明

过程

函数

CheckContactDefault

CheckLocationDefault

事件


ewadmin.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

ewadmin.dfc[eweb_admin]


ewclient.kb

文件说明

包含网络客户机的代码。

文件结构说明

过程

函数

事件

MainMenuEvent

调用的对话框窗体

ewclient.dfc[eweb_main]

ewclient.dfc[login]

ewclient.dfc[login_entry]

ewclient.dfc[new_account]

ewclient.dfc[request_inquiry]

ewclient.dfc[splash]

ewclient.dfc[work_with_requests]


ewdaid.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

ewdaid.dfc[adlworkwithaids]

ewdaid.dfc[workwithaids]


homepage.kb

文件说明

本 KB 包含处理和编辑“主页”的函数。

文件结构说明

过程

函数

事件

HomePageEvent

调用的对话框窗体

homepage.dfc[editform]

homepage.dfc[homepageform]

homepage.dfc[imagemanage]


hyperapi.kb

文件说明

过程

函数

事件


hyprtree.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

hyprtree.dfc[hypertree_page]


merge.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

merge.dfc[merge_test]


pa_evnt.kb

文件说明

包含“问题管理”管理公用程序的所有事件处理器。包括设备定义、呼叫 /问题配置、诊断配置、联系人配置和核心问题管理配置。

文件结构说明

本 KB 由“问题管理管理员”操作组使用。当 pa_prof.kb 被分析为一个建立时分析它。

过程

LoadAllActions

函数

事件

CallProblemConfigurationEvent

ComponentsAEVEvent

ComponentsMainEvent

CoreConfigurationEvent

DiagnosticConfigurationEvent

ItemsAEVEvent

ItemsMainEvent

ModulesAEVEvent

ModulesMainEvent

SystemsAEVEvent

SystemsMainEvent

调用的对话框窗体

callcfg.dfc[callcodeform]

callcfg.dfc[causeform]

callcfg.dfc[problemactionform]

callcfg.dfc[problemcodeform]

callcfg.dfc[problemtypeform]

callcfg.dfc[severitylevelform]

corecfg.dfc[columnform]

corecfg.dfc[counterform]

equip.dfc[editcomponents]

equip.dfc[edititems]

equip.dfc[editmodules]

equip.dfc[editsystems]


pa_gbls.kb

文件说明

过程

函数

事件


pa_gcnst.kb

文件说明

过程

函数

事件


pa_prof.kb

文件说明

..

文件结构说明

过程

函数

事件


pa_recrd.kb

文件说明

过程

函数

事件


pa_svcs.kb

文件说明

过程

TextSetEnabled

函数

事件

调用的对话框窗体

equip.dfc[workwithcomponents]

equip.dfc[workwithitems]

equip.dfc[workwithmodules]


pc_evnt.kb

文件说明

本 KB 包含 ECI 集成的事件处理器。

文件结构说明

过程

函数

事件

ConfigureECIEvent

CustomerAEVEvent

CustomerMainEvent

ECICallStatusEvent

ECICallStatusInquiryEvent

ECICommentsAEVEvent

ECIMessagesAEVEvent

ECIStatusAEVEvent

PlaceCallEvent

StatusHistoryEvent

WWCallErrorsMainEvent

WWCommentsErrorsMainEvent

WWECICallsMainEvent

WWECICommentsEvent

WWMessagesMainEvent

WWStatusErrorsMainEvent

调用的对话框窗体

eci_call.dfc[call_place]

eci_call.dfc[eci_call_status]

eci_call.dfc[eci_comments]

eci_call.dfc[eci_messages]

eci_call.dfc[eci_status]

eci_call.dfc[status_history]

eci_call.dfc[work_with_eci_comments]

eci_cust.dfc[eci_customer]


pc_mon.kb

文件说明

本 KB 包含“ECI 集成”监视器。

文件结构说明

过程

ECIMonitor

函数

事件


pc_recrd.kb

文件说明

本 KB 包含 ECI 集成的类型声明。

文件结构说明

本 KB 仅包含记录声明,而且必须不包括没有严格声明数据类型的任何 KB。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

函数

事件


pc_svcs.kb

文件说明

本 KB 包含 ECI 集成的各种子程序。

文件结构说明

过程

AddProblemHistoryAndDisplayMessage

AddProblemHistoryForECI

AddProblemHistoryForECI_Call

函数

AddAllCallElements

AddECI_Call

AddECI_Comments

AddECI_Customer

AddECI_Message

AddECI_Status

ArchiveECI

BuildWhereString

CloseConnection

CloseQueue

ConfirmECI_Customer

ConfirmOrAddECI_Customer

ConstructECIMessage

CustomerInquiry

DeleteECI_Call

DeleteECI_Comments

DeleteECI_Status

ECI_CallStatusInquiry

ECI_Out_QueueSize

ECIDateToPrettyDate

ECILogon

ECITimeToPrettyTime

ECIToClosure

EnqueueCall

EnqueueECI_Comments

EnqueueECI_Status

EnqueueMessage

GetECIDate

GetECITime

GetStatus_Desc

Left0Pad

OpenConnection

OpenQueueForGet

OpenQueueForPut

ParseAndAddMessage

ParseECIMessage

PrettyDateToECIDate

QueueGet

QueuePut

Rejected

RemoveNonnumeric

ReplaceECI_Comments

ReplaceECI_Status

RightSpacePad

SelectCustomer

UpdateAllCallElements

UpdateECI_Call

UpdateECI_CommentsErrorCode

UpdateForResolution

ValidatePhoneNum

事件

调用的对话框窗体

eci_call.dfc[status_inquiry]

eci_cust.dfc[eci_customer_inquiry]

eci_cust.dfc[work_with_eci_customers]


pd_evnt.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

函数

事件

AidAEVEvent

AidInquiryEvent

AidMainEvent

ChooseAidEvent

DictionaryAEVEvent

DictionaryMainEvent

EventMakeHyperButton

InquiryDictionaryEvent

PickNodeEvent

SolutionMainEvent

SolutionsInquiryEvent

调用的对话框窗体

dctnry.dfc[dictionaryform]

dctnry.dfc[learn]

search.dfc[fulcrum_inq]

solution.dfc[addremoveconcepts]

solution.dfc[solutionsform]

solution.dfc[viewsolutionsform]

solution.dfc[workwithsolutions]


pd_gcnst.kb

文件说明

过程

函数

事件


pd_prof.kb

文件说明

过程

函数

事件


pd_recrd.kb

文件说明

过程

函数

事件


pd_svcs.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”诊断的服务函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

AID_TextCreateSearchString

AidtoSolution

InvalidateKeyWordList

SOL_TextCreateSearchString

函数

DeleteDiagnosticAid

DoCommonProblemInquiry

DoErrorMessageInquiry

DoHotNewsInquiry

DoSolutionsInquiry

InquireDictionary

InquireSolutions

事件

调用的对话框窗体

common.dfc[aidnotebook]

dctnry.dfc[dictionary_inquiry]

dctnry.dfc[workwithdictionary]

diagwin.dfc[picknode]

error.dfc[aidnotebook]

hotnews.dfc[aidnotebook]

solution.dfc[chooseaid]

solution.dfc[solutions_inquiry]

solution.dfc[workwithsolutions]


pe_evnt.kb

文件说明

..

文件结构说明

过程

函数

事件

NotifyOptionsEvent

NotifyTypeAEEvent

NotifyUserGroupAEEvent

调用的对话框窗体

notify.dfc[notification_options]

notify.dfc[notifytypeform]

notify.dfc[notifyusergroupform]


pe_gcnst.kb

文件说明

过程

函数

事件


pe_recrd.kb

文件说明

过程

函数

事件


pe_svcs.kb

文件说明

过程

函数

事件


picktran.kb

文件说明

本文件处理 TPM 问题转移。

文件结构说明

过程

函数

事件

PickTransferTargetSubEvent

调用的对话框窗体

notify.dfc[notification_params]


pntrpts.kb

文件说明

过程

PaintReports

函数

事件


probapi.kb

文件说明

包含与问题有关的过程和函数。

文件结构说明

过程

CreateProblemWindow

DestroyProblemWindow

GiveProblemWindowFocus

RequestProblemInquiry

SaveState

函数

DoProblemInquiry

DoTransferInquiry

GetNextProblemId

InquireProblems

ProblemWindowWithFocus

事件

ProblemEvent

ProblemInquiryEvent


probhist.kb

文件说明

过程

WorkWithProblemHistories

函数

事件

ProblemHistoryMainEvent

调用的对话框窗体

resume.dfc[workwithprobhist]


pr_prof.kb

文件说明

过程

函数

事件


pvew_rec.kb

文件说明

过程

函数

事件


p_adl.kb

文件说明

过程

AdaptAPIInit

ADLCacheInit

ADLTerminateInstance

DoADLMatch

DoADLMatchSecure

InitializeArrays

函数

PerformADLUpdate

事件


p_gconst.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

common.dfc[diagtest]


p_print.kb

文件说明

本 KB 提供 TPM 的报告功能。

文件结构说明

过程

PrintProblems

函数

事件

PrintProblemEvent

调用的对话框窗体

p_print.dfc[print]


p_record.kb

文件说明

包含 TPM 产品的所有“记录”。

文件结构说明

本 KB 仅包含记录声明,而且必须不包括没有严格声明数据类型的任何 KB。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

函数

事件


p_string.kb

文件说明

包含用于从一个源向另一个源映射数据的例行程序。

文件结构说明

本知识库是一个公共文件,但要从 TSD 应用程序服务器调用。

过程

函数

LangReplaceTerms

事件


p_svcs.kb

文件说明

本 KB 包含“Tivoli 问题管理”的公用例行程序。这些例行程序由一个以上的功能限制使用。一个示例包含确定用户是否应该拥有对对话框中按钮的权限。

文件结构说明

过程

ConvertToLocalDateTime

CreateInfoWork

EquipAPIInit

InitializeTPM

函数

AddProblemHistoryRecord

AllowAnonymousCallers

AllowMultipleCallReg

AssociateProbWithCall

CheckCurrentSite

ConfirmEnd

CreateBroadcastProbChangeWork

DefaultCallCode

DefaultSeverity

DoMultipleSessions

GetAidDialogFileName

GetDefaultCloseProbCode

GetDefaultGroupID

GetDefaultOpenProbCode

GetHostNames

GetNextProbHistTime

GetProblemRTSites

GetQueuedRemoteWork

IsRemoteTransferViable

IsSiteQualifiedIDRemote

IsSolutionActivated

IsTransferLocalForNONSiteIDProb

PrependSiteID

ProblemTrans

QueryCallCodes

QueryCauses

RemoveRemoteWorkTask

RequestProblemUpdate

RequestPullRemoteProblemBack

TextIsEnabled

TextIsInstalled

UpdateUserOnTransfer

UseDescriptionAsStatus

WasCallCreatedByEA

WasProbCreatedByEAOrANewProb

事件


resume.kb

文件说明

..

文件结构说明

过程

LookUpClientWindowHandle

函数

事件

ResumeEvent

RTStatusMainEventHandler

调用的对话框窗体

resume.dfc[resume_notebook]

rtstatus.dfc[rt_trans_info]


rsadlc.kb

文件说明

过程

函数

事件


rta.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理分布式数据管理器”的过程。需特别指出的是,本 KB 包含处理“Tivoli 服务台”服务器消息的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“分布式数据管理”的过程。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

completionFailure

InitializeTransferAgent

ProcessAssignedRecord

ProcessIncomingWork

ProcessMissedLWRecords

ProcessMissedRTRecords

ProcessRejectedMessage

ProcessRemoteWorkRecord

SendCompletion

TAMain

函数

GetSiteConnection

GetSiteIndex

PostDDMDataToSite

PostRemoteWorkRequest

ProcessATask

ProcessRemoteCompletion

ValidateSite

事件

TransferAgentEvent

调用的对话框窗体

ta.dfc[transfer_agent_win]


rtapi.kb

文件说明

本 KB 包含 ECI 集成的系统操作调用。

文件结构说明

过程

RequestInquireSites

RequestRemTransConfig

RTAPIInit

函数

CreateRTConfigDialog

DoSiteInquiry

ExpandProblemIDToken

InquireSites

IsProblemLocal

RetrieveLocalSiteID

事件

调用的对话框窗体

rtcfg.dfc[remtrans_options]

rtsites.dfc[rt_site_inquiry]

rtsites.dfc[rt_sites_nb]


rtbulk.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理分布式数据管理器”的过程。需特别指出的是,本 KB 包含处理向远程站点批量转移的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“分布式数据管理”的过程。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

BrowseGroups

BrowseUsers

MoveAllLeft

MoveAllRight

MoveAllSitesLeft

MoveLeft

MoveRight

MoveSiteLeft

函数

BulkRemoteProblemTransfer

BulkRemoteSolutionTransfer

GetLastSiteUpdate

SelectProblems

事件

BulkStatusEvent

BulkTransferEvent

BulkTransferSolutionEvent

调用的对话框窗体

rtbulk.dfc[bulk_sol_transfer]

rtbulk.dfc[bulk_status]

rtbulk.dfc[bulk_transfer]


rtcfg.kb

文件说明

过程

函数

事件

RemTransMainEventHandler


rtcustom.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理分布式数据管理器”的过程。需特别指出的是,本 KB 包含允许自定义特定远程转移的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“分布式数据管理”的过程。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

TransactionCompleted

TransactionReceived

函数

事件


rtpanel.kb

文件说明

过程

AcceptNewSiteInfo

RTPanel

函数

GetControlTables

RequestControlTables

事件

RemoteWorkDataEvent

RTPanelEvent

WaitingEvent

调用的对话框窗体

rtpanel.dfc[ddm_control_panel]

rtpanel.dfc[remote_work_data]

rtpanel.dfc[wait_dlg]


rtsites.kb

文件说明

过程

SearchSites

函数

SelectLocalSite

SiteDisplayAEV

SiteDisplayInquiry

SynchUsersAndGroups

UpdateLocalSite

事件

SiteMainEventHandler

调用的对话框窗体

rtsites.dfc[rt_site_edit]

rtsites.dfc[rt_site_inquiry]


rtsrvin.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理分布式数据管理器”的过程。需特别指出的是,本 KB 包含处理从远程站点输入的消息的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“分布式数据管理”的过程。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

ChangeUserOrGroup

InitializeAutoNotificationInfo

ProcessCallAttachment

ProcessCallTransfer

ProcessChangeLocation

ProcessChangeOrganization

ProcessChangeSOLUTION

ProcessChangeUserOrGroup

ProcessControlTables

ProcessControlTablesRequest

ProcessDeleteLOCATION

ProcessDeleteOrganization

ProcessDeleteSOLUTION

ProcessDeleteUserOrGroup

ProcessFailedControlTables

ProcessFailedUpdate

ProcessProblemChange

ProcessProblemStatus

ProcessProblemTransfer

ProcessProblemUpdateRequest

ProcessSynchUsersGroups

ProcessTransferBackReq

函数

AddComponent

AddItem

AddModule

AddSystem

AutoAddSCIM

IsComponentLocal

IsItemLocal

IsModuleLocal

IsSCIMLocal

IsSystemLocal

ProcessPeople

SetProblemCode

UnpackageCall

UnpackageProblem

事件


rtsrvout.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理分布式数据管理器”的过程。需特别指出的是,本 KB 包含处理拨出到远程站点的消息的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“分布式数据管理”的过程。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

AttachRemoteCall

BroadProbChange

DeleteRemoteLOCATION

DeleteRemoteOrganization

DeleteRemoteSOLUTION

DeleteRemoteUserOrGroup

ReplicateLocation

ReplicateOrganization

ReplicateRemoteUserOrGroup

ReplicateSOLUTION

ReqProblemUpdate

RequestControlTables

RequestTransferBack

SendControlTables

SendInfoData

SendProblemUpdate

SynchUsersAndGroups

TransferCall

TransferProblem

函数

CreateRemoteCallTransferWork

CreateRemoteProbTransferWork

PackageCall

PackageProblem

ScrubWorkForProblem

事件


rttypmap.kb

文件说明

过程

函数

事件


runrpts.kb

文件说明

过程

RunReportsHelper

函数

事件


scimcach.kb

文件说明

本文件包含从数据库或应用程序服务器检索 SCIM 的所有逻辑,并储存何时可能的列表。

文件结构说明

过程

ASGiveComponent

ASGiveItem

ASGiveModule

ASGiveSCIM

ASGiveSystem

ASLoadComponent

ASLoadItem

ASLoadModule

ASLoadProblemCodes

ASLoadSystem

AssociateProblemType

DeleteComponent

DeleteItem

DeleteModule

DeleteProblemCode

DeleteProblemType

DeleteSeverityLevel

DeleteSystem

ForceTo3t

GetSCIMLevel

InsertComponent

InsertItem

InsertModule

InsertProblemCode

InsertProblemType

InsertSeverityLevel

InsertSystem

LoadComponent

LoadItem

LoadModule

LoadProblemCodes

LoadProblemType

LoadSeverityLevels

LoadSystem

UnCacheSCIM

函数

ASGetSCIM

AssociatedProblemType

FindComponent

FindItem

FindModule

FindProblemType

FindSystem

GetMetaPos

GetRecordPos

QueryAndFilterSystems

QueryComponents

QueryItems

QueryModules

QueryProblemCodes

QueryProblemTypes

QuerySeverityLevels

QuerySystems

QuerySystemsByOrgs

事件

SCIM_Cache_Event


servpack.kb

文件说明

过程

函数

事件


solpurge.kb

文件说明

本 KB 包含“解决方案清除”公用程序的代码。

文件结构说明

过程

Main

PurgeSolutions

ReadConfig

WriteConfig

函数

DoSolPurge

RunUnAttended

SolutionSelection

事件

CommandHelpEvent

ConfigEvent

MainEvent

调用的对话框窗体

solpurge.dfc[about]

solpurge.dfc[command_help]

solpurge.dfc[sol_purge_config]

solpurge.dfc[warning]


tivint.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

tivint.dfc[frm_tiv_password]

tivint.dfc[frm_tiv_rc]

tivint.dfc[frm_tiv_rc_admin]

tivint.dfc[frm_tiv_swdist]


tpm.kb

文件说明

..

文件结构说明

过程

initialize

函数

事件


tpmddv.kb

文件说明

包含数据查看器的所有自定义“向导”窗体处理器。

文件结构说明

本知识库包含从“数据查看器向导”事件内部调用的函数。它们包含管理指定查看器的最后向导窗口的处理。

过程

WizProblem

函数

事件


tpmmcs.kb

文件说明

过程

函数

事件


tpm_bpr.kb

文件说明

该 KB 提供 TPM 的简要报告函数。

文件结构说明

过程

BprReportMain

Initialization

PrintReportBody

PrintReportTitle

ProcessRecord

ResetValuesInArray

UpdateArrayValues

函数

事件


tpm_dpr.kb

文件说明

本 KB 提供 TPM 的详细报告函数。

文件结构说明

过程

Initialization

PrintReportBody

PrintReportTitle

ProcessRecord

ProcessWorkHist

ReportMain

ResetValuesInArray

UpdateArrayValues

函数

CountWorkHist

事件


trans.kb

文件说明

过程

函数

事件


watchdog.kb

文件说明

过程

函数

事件

调用的对话框窗体

watchdog.dfc[already_running]

watchdog.dfc[watchdog]


workhist.kb

文件说明

包含处理工作历史的过程和函数。

文件结构说明

过程

processRetString

WorkWithWorkHistories

函数

AddWorkHistoryRecord

DeleteWorkHistoryRecord

SplitString

UpdateWorkHistoryRecord

事件

FlatEvent

WorkHistoryMainEvent

调用的对话框窗体

resume.dfc[workwithwork]

resume.dfc[workwithwork_form]


wwcp.kb

文件说明

过程

函数

事件


wwequip.kb

文件说明

过程

函数

WorkWithEquipment

事件

调用的对话框窗体

equip.dfc[workwithsystems]


wwerror.kb

文件说明

过程

函数

事件


wwesc.kb

文件说明

过程

函数

WorkWithEscalationProfile

事件

调用的对话框窗体

escprof.dfc[escalation]


wwhn.kb

文件说明

过程

函数

事件


wwhyper.kb

文件说明

过程

函数

事件


wwsol.kb

文件说明

包含“Tivoli 问题管理”解决方案的函数。

文件结构说明

本 KB 包含用于“Tivoli 问题管理”的函数。本 KB 取决于 TPM 数据表,并假定将建立 TPM 表,即使没有安装 TPM 代码。

过程

函数

workwithsolutions

事件


wwthes.kb

文件说明

过程

函数

事件