指定批准人


概述

任务

见于

Tivoli 更改管理用户

概述

指定批准人

用户或复查更改的更改控制委员会(CCB)是批准人。更改批准人负责复查更改并指定更改的状态。一般状态类型为“批准”、“拒绝”、“冻结”和“搁置”。

有 3 种添加更改批准人的方法:

  • 模型
    如果您选择具有相关模型的类别,可能会自动提供缺省的批准人信息。
  • 规则
    适用于某项更改的规则,可能会自动添加此更改的批准人。
  • 手动
    作为更改的请求者或作者,您可以添加个人或 CCB 作为批准人。

当您创建更改时,如果有一个模型与您选取的类别相关,将可能自动填写更改批准人的信息。如果没有,您可以添加用户、CCB 或您自己作为批准人。您同样可以将其他批准人添加到与模型和规则相关的列表中。如果在您添加的批准人与模型或规则指定的批准人之间有抵触,则模型或规则指定的批准人将优先于您的选择,并替换您手工添加的项目。

注:您不能删除通过规则或模型添加的批准人,除非您具有 TCM 模型规则值替换权限或 TCM 系统管理权限。

通知优先级 当您提交更改时,首先向检查并批准此更改的批准人发出批准通知。通过设置每个批准人的优先级,您可以指定谁第一个、第二个、第三个... 接受通知。每个新批准人的优先级缺省值为 1。

对于您手工添加的批准人,您可以更改优先级的缺省值。但是,如果批准人是由模型或规则添加的,没有特定的权限时,您不能删除或更改批准人或优先级。

优先级的编号范围可以是从 1 到 99,并且不一定按连续的顺序。具有最低优先级数字编号的批准人第一个收到通知。当具有第一优先级的所有批准人批准更改时,Tivoli 更改管理向具有更高级优先级的批准人发出批准通知。

例如,如果您要确保在董事收到通知之前经理已经批准更改,您可以将经理的优先级级别设置为 1,而将董事的优先级级别设置为 2。

批准方法 当您指定更改批准人时,您也可以指定他们如何批准更改。对于每个批准人,您具有两种选择:
  • 批准所有活动
    当批准人批准、拒绝、冻结或搁置父级时,全部附上的活动都被自动地置于同一状态下。
  • 依活动而定
    批准人必须逐个地批准所有活动,他或她才可以批准父级更改本身。

在下列条件下,也可以修改批准人的批准方法:

  • 您具有 Tivoli 更改管理的系统管理员权限
  • 选择了父级更改,而不是更改的活动
  • 更改的状态为“已保存”

:与更改相关的活动的批准方法按照父级更改的批准方法。

如果您将批准方法从“依活动而定”改为“批准所有活动”,那么,在更改对话框批准标签中就会显示批准活动的需求,并有下面的显示:

  • 在“批准列表”的“处理”列,显示“禁用”
  • 在“批准列表”的“原因”列,显示“根级更改的批准方法为批准所有活动”

另外,如果您将根级更改的批准方法从“批准所有活动”改为“依活动而定”,则所有相关的活动,(对于这些活动“批准所有活动”的批准方法已经禁用),现在都被启用,并成为批准进程的一部分。

提示: 当批准更改时,将自动批准“批准所有活动”的更改中的各个活动。因此,为了缩短 Tivoli 更改管理的处理时间,如果更改是“批准所有活动”,则不必定义活动的批准要求。


任务

将用户添加为批准人

您可以按照需要添加尽可能多的用户,以复检并批准更改。

要将用户添加为批准人:

  1. 选择更改对话框中的“批准”标签。
    结果:出现批准标签
  2. 选择“添加用户”。
    结果:出现“用户”对话框。
  3. 在“搜索用户”中,输入人名或其他的标识信息。
    注:在向任何文本框输入内容之前,通过选择“查找”可以显示出全部用户。您也可以使用星号 (*) 作为通配符。
  4. 选择“查找”。
    结果:显示“注意”消息。
  5. 选择“是”。
    结果:出现全部匹配的用户。
  6. 从用户表中选取一个用户。
  7. 选择“确认”。
    结果:选定的用户出现在“批准列表”中。

将 CCB 添加为批准人

您可以按照需要添加尽可能多的 CCB,以复查并批准更改。

要将 CCB 添加为批准人:

  1. 选择更改对话框中的“批准”标签。
    结果:出现批准标签
  2. 选择“添加组”。
    结果:出现处理组对话框
  3. 在“组”列表下选取一个组。
  4. 选择“选择”。
    结果:在“批准列表”中出现您所选取的组。
指定通知优先级 您可以指定除 1 之外的通知优先级。

指定通知优先级:

  1. 选择更改对话框中的“批准”标签。
    结果:出现批准标签
  2. 在“批准列表”选取批准人。
  3. 选择“设置优先级”。
    结果:出现“设置批准优先级”对话框。
  4. 在“设置批准优先级”对话框输入一个数字,代表选定批准人的优先级。
  5. 选择“确认”。
    结果:选定的批准人以新的优先级出现在“批准列表”中。

指定更改的批准方法

您可以为更改指定批准方法。

指定批准方法:

  1. 选择更改对话框中的“批准”标签。
    结果:出现批准标签
  2. 在“更改批准”中选取相应的选项。
  3. 选择“确认”。
    结果:为更改指定了批准方法。

确保批准时通知

作为一个请求者,在缺省状态下,只有当拒绝、冻结或搁置某项更改时,您才收到通知。但是,当所有批准人都已经批准了更改时,您可以收到批准通知。

要在批准更改时能收到通知:

  1. 选择更改对话框中的“批准”标签。
    结果:出现批准标签
  2. 从“批准”标签中选取“全部批准后通知请求者”。