概述 |
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任务 |
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诊断设置对话框标签 |
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见于 |
Tivoli 问题管理 |
辅助诊断工具设置 |
可控制辅助诊断工具的一些性能,包括: |
诊断设置对话框 |
使用“诊断设置”对话框可配置辅助诊断工具的性能。 |
访问诊断设置对话框 |
要访问“诊断设置”对话框,应执行下列操作之一:
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查询标签 |
当问讯台分析员从菜单或工具条选择“处理公共问题”、“处理错误消息”、“处理热点新闻”或“处理解决方案”时,可使查询对话框在处理对话框之前出现。 如果随 Tivoli 问题管理一起安装 IBM 文本智能挖掘器,则可配置 Tivoli 问题管理,以识别 IBM 文本智能挖掘器,并启用文本搜索。可在辅助诊断工具中使用的若干查询对话框处使用文本搜索。请参见配置辅助诊断工具查询。 |
自适应学习标签 |
当问讯台分析员在呼叫注册对话框或问题状态对话框中选择“诊断”时,则可控制返回的可能解决方案的最多数目,以及 SCIM 信息是否可用来搜索自适应学习解决方案。请参见配置自适应学习搜索。 |
应用程序服务器匹配标签 |
您可确定问讯台分析员在呼叫注册对话框或问题状态对话框中选择“诊断”时检索的最多辅助诊断工具记录数。请调整检索限制,这样问讯台分析员就不必因有用数目的可能解决方案而等待太长时间。请参见配置辅助诊断工具搜索的最大匹配数。 |