概述 |
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任务 |
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见于 |
Tivoli 服务台 |
通知 |
Tivoli 服务台用户可以使用 TSD 通知彼此发送消息。此外,某些事件,如问题的升级,可以产生给“Tivoli 问题管理”用户的自动消息。这些消息叫做通知。有关详细信息,请参见通知和警报。 系统管理员负责配置通知监视器,以使用相应的消息发送系统将消息发送给单个用户与组。 |
通知方法 |
通知方法定义如何给用户发送通知。在 Tivoli 服务台中有两种发送通知的方法:警报与非警报通知。有关详细信息,请参见通知和警报。 |
可用的非警报通知方法 |
Tivoli 服务台有一些已经配置好的公共的非警报通知方法。非警报通知方法定义通知从 TSD 传送到外部系统(如 Microsoft 邮件)的方法。已经配置的通知方法包括:
您可添加其他非警报通知方法,也可编辑或删除现有通知方法。 注:在非警报通知方法可运行之前,必须:
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添加通知方法对话框 |
使用“添加通知方法”对话框可使通知方法用于向用户与组发送通知。有关详细信息,请参见添加非警报通知方法。 要访问“添加通知方法”对话框:
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编辑通知方法对话框 |
使用“编辑通知方法”对话框可对现有通知方法进行更改。 要访问“编辑通知方法”对话框:
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配置警报 |
配置警报不必进行太多操作。安装 Tivoli 服务台时已可使用警报。 需要进行的唯一操作是为每个 Tivoli 服务台用户提供一个警报扫描间隔。扫描间隔是 Tivoli 服务台为某特定用户检查警报的频率。可将此频率设置为从每 15 秒到每 4 小时的间隔。有关设置警报扫描间隔的信息,请参见维护用户。 注:在 Tivoli 服务台内部控制警报扫描间隔。只有在用户将“警报监视器”作为一个独立的程序运行时,才能控制扫描间隔。有关详细信息,请参见配置警报监视器。 |
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定制 ntfyfunc.kb |
如果要使用非 Tivoli 服务台配套提供的非警报通知方法,必须在 ntfyfunc.kb 文件中定制一个通知例程,以激活外部消息发送系统。 注意:不要打开或修改 ntfyfunc.kbc 文件。执行 ntfyfunc.kb 文件中的所有“Tivoli 脚本”定制。此外,对要修改的任何文件做一次备份拷贝。 注:有关 Tivoli 脚本和定制 ntfyfunc.kb 文件的详细信息,请参见 Tivoli 服务台 6.0 开发工具包文档集。 ntfyfunc.kb 中可用的通知例程有:
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添加非警报通知方法 |
在添加非警报通知方法前,必须在 ntfyfunc.kb 文件中定制一个 Tivoli
脚本例程以激活消息系统。请参见定制 ntfyfunc.kb 添加非警报通知方法:
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编辑非警报通知方法 |
可以通过编辑对现存的非警报通知方法进行更改。 编辑非警报通知方法: |
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删除非警报通知方法 |
可删除不再用于用户或组的通知方法。 删除非警报通知方法: |