追蹤活動成本

隨著機構預算的不斷減少,追蹤計劃及其關聯活動的成本已成為「成果管理」的重要部分。追蹤成本不僅可讓社會工作者輕易識別急遽增加的成本,以採取適當動作,也容許在兩個提供者所提供服務的成本之間進行比較。例如,不論是否使用較高的成本提供者,社會工作者都可能識別成果是相同的。

為了支援成本追蹤,「成果管理」提供一個成本報表,其中顯示到目前為止依計劃交付動作及服務所包含的所有預估成本和實際成本。

動作的預估成本是根據社會工作者在建立時所指定的預估成本(如果有的話)來衍生,或從動作管理中對動作指定的固定成本來衍生。服務的預估成本是根據在建立服務時計算出來的預估成本來衍生。如需如何計算此成本的相關資訊,請參閱《Cúram Integrated Case Management 手冊》。

動作的實際成本是衍生自社會工作者在完成動作時指定的實際成本(如果有的話),或根據動作管理中針對動作配置的固定成本來衍生。服務的實際成本是根據對供應商的付款方式來衍生,如《Cúram Integrated Case Management 手冊》中所概述。沒有關聯成本的動作不會顯示在成本報表中。

也會顯示每一個動作和服務的進度。動作或服務的狀態將對社會工作者強調顯示所顯示的實際成本可能不是最終活動成本。也會顯示預估成本總計及實際成本總計。