服務必須定義在 Cúram Provider Management (CPM) 服務登錄中，然後它們才能新增至成果計劃。服務是一種活動，由機構直接提供給當事人，或由第三方提供者提供，但由機構付款及追蹤。例如，「酒精/藥物濫用日間治療」可能由第三方提供者提供；里程補償可能由機構直接提供。
服務可以配置為使用產品交付處理，以管理由機構提供的服務，這將容許進行資格檢查，並選擇性地與 CPM 服務授權及發票處理整合。您可以根據服務付款給當事人或提供者。或者，服務可以配置為只使用服務交付處理，其利用 CPM 服務授權及提供者付款處理。
有一些其他配置選項存在於服務供應項目上，這些選項用來定義建立服務時可以指定的資訊，例如，提供者/提供者類型在建立服務時是必要還是選用、服務是否適用於多個當事人、社會工作者是否可以指定服務頻率、是否需要參與追蹤，以及社會工作者是否可以指定付款給此服務提供者的比例。
如需配置服務的相關資訊，請參閱 Cúram Provider Management Guide 的第 3.8 節。