主要概念摘要
下列是本手冊所涵蓋之主要概念的摘要:
- 成果管理的目的是為了協助當事人及家庭達到正面的成果。為了符合此目標,機構會識別當事人需求的主要原因,然後透過持續評量及規劃來滿足這些需求。
- 為支援此目標,Cúram Outcome Management 提供了評量及規劃工具,可用來識別當事人需求,並建置活動計劃,以滿足所識別的需求。這些計劃是在與當事人及多專業團隊的協同作業下建置的,而這些多專業團隊可提供廣泛的各種紀律的專業知識。
- 應該監視及管理活動,以確保讓活動既能提供高品質,也能夠符合當事人期望。
- 透過使用重新評量、審查、進度記錄及報告來持續監視當事人進度,以達到正面的成果。