配置計時器

許多組織會強制時間限制,必須在這些時間限制內處理計劃的申請。 例如,政府機構可能有一項要求,糧食援助申請必須在申請日起的 30 個工作天內授權。Cúram 讓組織能夠為每個計劃配置申請計時器。 有許多配置選項可用,包括計時器的持續時間、計時器是根據工作天還是日曆天、警告期間,以及計時器展期與核准。 所有配置選項概述如下。

持續時間
計時器的長度(天)。這個值,以及「開始日期」和「使用工作天」欄位(還有組織配置的上班時間),將用來計算計時器的到期日期。 如果設定「使用工作天」,這個值將用來作為工作天的天數。 如果未設定「使用工作天」,則這個值將用作日曆天。
開始日期
指定計時器應該在申請日期開始,還是在計劃新增日期開始。 可用的選項有「申請日期」和「計劃新增日期」。 請注意,在大部分情況下,這些日期將相同(計劃新增會和申請同時),但當計劃後來新增至申請時(在初次提交之後),情況便可能不同。
警告天數
允許指定警告天數。警告天數是用來警告使用者,計時器截止時間即將來臨。 如果有配置,「警告已到」工作流程也將在到達警告日期且計時器仍在執行中時啟動(亦即,計劃尚未完成)。
允許結束日期展期
此指示器指定使用者能否將計時器展期數天。
展期需要核准
此指示器指定計時器展期是否需要來自監督者的核准。 如果展期需要核准,則案例監督者必須複查,並核准或拒絕展期。 核准展期之後,或是如果不需要核准,會更新計時器到期日期以反映展期。
使用工作天
此指示器指定計時器不應該在非工作天時減量。 如果設定它,在計算計數器的到期日期時,系統會使用「工作模式小時」,讓組織決定非工作日。
繼續計時器
此指示器指定當重新開啟計劃時,計劃計時器是否應該繼續。
繼續從
如果繼續計時器,「繼續從」欄位會指定可以繼續計劃的開始日期。 這些值包括計劃完成(拒絕或撤銷)的日期,以及重新開啟計劃的日期。
計時器開始
允許指定當計時器開始時要啟動的工作流程。
警告已到
允許指定當到達警告期間時要啟動的工作流程。
未達到截止時間
允許指定如果未達到計時器截止時間,要啟動的工作流程,亦即,計劃未在計時器到期日期之前被撤銷、拒絕或核准。