線上篩選可讓公民判定其是否可能符合組織所提供的一個以上計劃的資格。篩選包括詢問當事人一系列目標問題,這些問題將用來判定當事人是否可能有資格接收某些計劃。這可大量節省公民時間,因為對於他們不可能有資格接收的計劃,公民不需要完成該計劃的冗長申請表。問題會透過結構化的網頁群組呈現給公民,稱為問題腳本,其可從「通用存取」入口網站中存取。然後,會將公民針對這些問題所提供的回答提交至資料庫,這些回答會從該資料庫中送至商業規則引擎,以由預先定義的規則邏輯進行評量。這些規則會針對公民所提供的資料作出判定,並傳回公民合格或者不合格的計劃清單。
然後,公民可以繼續在線上申請不同的計劃,或者,也可以下載 PDF 計劃申請表、列印該申請表、手動完成,然後郵寄至其當地辦公室。
配置篩選之前,組織需要考量要併入篩選的計劃、需要詢問的問題、在 Script 中如何建構這些問題以及判定公民是否有可能符合已篩選計劃之資格的商業規則。此外,也應該考量是否要為每一個計劃提供 PDF 申請表、計劃是否只在某些當地辦公室中才可取得,以及是否設定這些辦公室要提供服務的服務區域。組織必須從「管理應用程式」的「通用存取」功能表中配置篩選物件,才能在「通用存取」入口網站上使用篩選問題腳本。
本章節概述如何配置篩選及關聯程式。