如果組織考量向工作者自動建議動作,則應該考慮一些考量。組織必須識別要自動建議的已配置動作,以及建議所適用的層次:
- 成果計劃。此層次中的建議會針對該類型的所有成果計劃,顯示給工作者。例如,組織可能想要配置在「重返工作崗位」成果計劃上,一律建議「工作搜尋」動作。
- 因素分類層次。此層次中的建議會在含有相關分類的因素新增至計劃中時,顯示給工作者看。例如,當含有分類「需要」的「交通工具」因素新增至成果計劃中時,一律建議「使用巴士券」動作。
- 因素分類子細目層次。此層次中的建議會在含有相關分類子細目的因素新增至計劃中時,顯示給工作者看。例如,當含有分類「需要」(範圍 -5 到 -3 )的「物質濫用」因素新增至成果計劃中時,建議「參加復健計劃」動作。此層次的配置僅適用於評量因素。
在上述任何層次中配置建議時,適用相同的考量: