可通过执行参与者搜索来访问参与者的信息。可用的具体参与者搜索包括个人、雇主和信息提供者。此外，还可针对产品提供者、服务供应者、外部当事人、外部当事人办公室以及教育机构参与者执行搜索。当搜索个人或雇主时，搜索还会返回任何潜在人员或潜在雇主。潜在人员和潜在雇主尚未在系统上完全注册。
对于个人/潜在人员搜索，用户可指示按姓名进行的搜索是否应该使用语音（音近）搜索，使用 Double Metaphone 算法实现此操作。