报告偶发事件
偶发事件是直接对客户的健康和安全产生负面影响的事件,例如,儿童遗弃或虐待的报告或者工作场所发生的事故。在报告偶发事件时,需要提供以下信息:
偶发事件的详细描述和所发生偶发事件的日期和时间
受影响客户的名称
参与者的名称和联系详细信息,例如,证人和受影响的客户
任何支持文档,例如,用于证实偶发事件的境况的证据;可附加至偶发事件以提供偶发事件的证据和支持文档的文件。
父主题:
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