Cúram 结果管理提供了用于为客户实现积极成果的结构化方法。还提供了一些必要工具来标识客户需求,规划活动以满足这些需求以及监视客户在一段时间内的进展情况以确保满足这些需求。结果管理的方方面面都可以在结果计划内进行管理。这包括:
- 可配置和运行不同类型的评估以标识客户问题和需求的根本原因。例如,照料者强度和需求评估、自给自足评估和安全评估。
- 分配多学科团队以及管理协作工具,例如,讨论板以及对安排会议和记录会议纪要的支持,而这些让人员可以共同给客户提供帮助。提供的管理模型通过 MDT 门户网站支持与多学科团队成员共享信息。
- 根据所标识的需求,可以针对客户定义目的和目标,以帮助客户在规划处理期间全情投入到积极的结果。
- 活动可以添加到结果计划,以满足所标识的需求。将提供基于评估结果的系统推荐,以帮助案例工作者标识最适合客户的活动。
- 还提供了一些工具,允许在一段时间内通过执行重估、复查和记录进展情况,定期监视客户的进展情况以确保满足其需求。
- 可持续不断地改善计划,以帮助客户朝着其目标和结果计划的最终目的而努力。