跟踪活动成本

随着机构预算的不断减少,跟踪计划及其关联活动的成本已然成为了结果管理的重要部分。跟踪成本不仅允许案例工作者轻松识别急剧上升的成本并采取相应措施,还允许在两个提供者所提供服务的成本之间进行比较。例如,不管使用的是不是较高成本提供者,案例工作者都可能标识结果是相同的。

为了支持成本跟踪,结果管理提供一个成本报表,其中显示到目前为止按计划交付行动和服务的所有估算成本和实际成本。

行动的估算成本根据案例工作者在创建时指定的估算成本(如果有)得出,或从行动管理中对行动指定的固定成本得出。服务的估算成本根据在创建服务时计算出的估算成本得出。有关此成本的计算方式的更多信息,请参阅《Cúram 综合案例管理指南》。

行动的实际成本则是根据案例工作者在完成行动时指定的实际成本(如果有)得出,或者根据行动管理中对行动配置的固定成本得出。服务的实际成本根据对提供者的付款得出,如《Cúram 综合案例管理指南》中所概述。没有关联成本的行动不显示在成本报表中。

还将显示每个行动和服务的进展情况。行动或服务的状态将向案例工作者突出显示所示实际成本可能不是最终活动成本的情况。还将显示总估算成本和总实际成本。