在某些环境中，客户可能需要根据定义的频率和持续时间参与行动。例如，接收现金援助的客户在不符合需要的参与时就可能得不到相应的援助。为了迎合这一点，可以配置行动，让案例工作者必须在创建行动期间指定频率和持续时间。