前文所述的指南文本可以针对评估内外的因子进行配置，并且可用于帮助案例工作者了解在客户经过评估后实现特定分类或分数时如何继续，例如，某个客户在根据物品滥用进行评估之后被分类为“需求”时可以显示以下指导：“客户可以使用酒精或处方药物；但是，这种使用不会对他找工作或维持就业状况的能力造成负面影响。需要最低程度的支持；或许可确保客户从家庭以及朋友和/或社区得到支持。”.