主要概念总结

下面是对本指南所涵盖的主要概念的总结：

• 结果管理的目的是为了帮助客户和家庭实现积极的结果。为了达到此目的，机构确定客户需求的根本原因，然后通过进行中评估和规划满足这些需求。
• 为支持此目的，Cúram 结果管理提供了评估和规划工具，可用来确定客户需求并构建活动计划来满足所确定的需求。这些计划是在客户与多学科团队的共同协作之下构建的，后者可提供范围广泛的各种学科的专业知识。
• 应该对活动进行监视和管理，以确保让活动既能实现高质量，也能充分满足客户期望。
• 积极结果的实现方式是使用重估、复查、进展情况记录和报告来持续稳定地监视客户进展情况。