在计划级别上审批

在以下情况下,组织可配置为使用“计划级别审批”策略:申请案例与一种或多种计划类型关联,并且使用不同的综合案例来管理作为审批结果而创建的产品交付。组织可能希望其工作者手动审批计划,而不需要使用审批规则集。在此情况下,可使用计划级别审批,因为对此审批策略定义规则集是可选操作。

组织可配置是为每个要审批的计划创建一个新的综合案例,还是使用现有的综合案例,还是由工作者选择其一。组织还必须配置会作为计划的审批结果而创建的综合案例的类型。如果需要产品交付,那么必须为计划指定产品交付类型,以及客户选择策略,即,用于确定要将申请案例上的哪些客户添加至该产品交付的策略。

当工作者选择审批计划时,会调用以下流程:

  1. 系统会检查配置设置,以确定是否应该创建新的综合案例或选择现有的综合案例。它还会确定是否应该创建产品交付,如果应该,那么将选择如何将客户添加至产品交付。
  2. 工作者必须确认该审批。根据配置设置,系统还可能向工作者提供以下选择权:选择现有的综合案例以及要添加至产品交付的客户,其中包括主要客户。
  3. 如果规则集已配置为选择产品交付客户,那么会执行此规则集。
  4. 此时,系统知道所需在审综合案例的类型、所需产品交付的类型以及应该添加至每个产品交付的客户,其中包括主要客户。
  5. 会确定审批已选择的计划所需的申请案例证据集。这是将复制到综合案例和产品交付(如果要创建)的证据。请参阅将证据复制到在审案例以获取更多信息。
  6. 会验证已确定的申请案例证据集。如果未通过验证,那么此时会结束计划审批流程(该计划仍然处于“暂挂”状态)。
  7. 如果证据验证成功,那么会激活已确定的申请案例证据集。
  8. 如先前步骤中所确定,会创建新的综合案例,或确定现有的综合案例来主管必需的产品交付。如果创建新的综合案例,那么会将所有申请案例客户添加至该综合案例。系统会自动选择主要客户。如果使用现有案例,那么仅会添加尚未出现在该综合案例上的申请案例客户。
  9. 会将该综合案例所需的申请案例证据复制到该综合案例。该证据会自动验证,如果验证成功,那么会在该综合案例上激活。无论此步骤是否成功,计划审批流程都会继续。但是,如果未成功,那么会将通知发送至综合案例负责人。
  10. 如果要为该计划创建产品交付,那么此时会创建该产品交付。根据配置设置,主要客户和额外客户由规则集确定或由工作者手动选择。会将额外客户添加为产品组的成员。会将该产品交付所需的申请案例证据复制到该产品交付。该证据会自动应用(进行了验证,如果通过了验证,那么会激活)于该产品交付。无论此步骤是否成功,计划审批流程都会继续。但是,如果未成功,那么会将通知发送至产品交付负责人。如果成功激活证据,那么根据配置设置,该产品交付可自动报批。否则,它仍然处于“打开”状态。
  11. 该计划的状态会更新为“已批准”。
  12. 会保存与审批事件相关的信息,其中包括日期、审批的计划以及审批事件中使用的证据。请参阅查看审批结果以获取更多信息。