在申请级别上审批

如果申请案例包含多个计划,并且这些计划应该同时审批,那么组织可选择使用“申请级别审批”策略。此外,任何必需的产品交付都是使用一个综合案例来管理的。组织可配置是为每个要审批的申请案例创建一个新的综合案例,还是使用现有的综合案例,还是由工作者选择其一。组织还必须配置会作为申请案例的审批结果而创建的综合案例的类型。这些配置设置指示在选择针对申请案例的“审批”操作时会向工作者显示的模态。

需要时,会针对每个与申请案例关联的计划配置要添加至作为审批结果而创建的综合案例的产品交付类型。还必须定义规则集,才能确定要在申请案例上审批的计划集。

当工作者选择在申请案例上审批时,会调用以下流程:

  1. 系统会检查配置设置,以确定是否应该创建新的综合案例或选择现有的综合案例。它还会确定是否应该创建产品交付。
  2. 工作者必须确认该审批。根据配置设置,系统还可能向工作者提供以下选项:选择现有的综合案例,或选择创建新的综合案例。
  3. 会验证与申请案例关联的证据。如果验证未成功,那么此时会结束计划审批流程。
  4. 审批规则集会确定审批的计划集以及有资格接收其中每个计划的客户。此时,根据配置设置,系统会知道所需综合案例的类型。根据规则集决定,系统还会知道所需产品交付的类型以及应该添加至每个产品交付的客户,其中包括主要客户。
  5. 会确定审批已确定的计划所需的申请案例证据集。这是将复制到作为审批流程的结果而使用和/或创建的在审案例的证据。请参阅将证据复制到在审案例以获取更多信息。
  6. 会激活已确定的经验证申请案例证据集。会排除已在先前审批流程上激活的证据。
  7. 如先前步骤中所确定,会创建新的综合案例,或确定现有的综合案例来主管必需的产品交付。如果创建新的综合案例,那么会将所有申请案例客户添加至该综合案例。系统会自动选择主要客户。如果使用现有案例,那么仅会添加尚未出现在该综合案例中的申请案例客户。
  8. 会将该综合案例所需的申请案例证据复制到该综合案例。该证据会自动应用(进行了验证,如果通过了验证,那么会激活)于该综合案例。无论此步骤是否成功,计划审批流程都会继续。但是,如果未成功,那么会将通知发送至综合案例负责人。
  9. 对于根据步骤 4 中的规则集决定所需的每个产品交付,会进行以下处理。会创建该产品交付。会将规则集确定的主要客户添加至该产品交付。必须添加任何额外客户作为产品组的成员。会将该产品交付所需的申请案例证据复制到该产品交付。该证据会自动应用(进行了验证,如果通过了验证,那么会激活)于该产品交付。无论此步骤是否成功,计划审批流程都会继续。但是,如果未成功,那么会将通知发送至产品交付负责人。如果成功激活证据,那么根据配置设置,该产品交付可自动提交以进行批准。否则,它仍然处于“打开”状态。
  10. 已批准的计划申请的状态会更新为“已批准”。
  11. 会保存与审批事件相关的信息,其中包括日期、审批的计划以及审批事件中使用的证据。请参阅查看审批结果以获取更多信息。