优先级复杂性风险 (PCR)

该业务对象包含优先级复杂性风险 (PCR) 配置的数据。PCR 是使机构在应对客户时能够提供不同响应的一种机制。优先级是必须对案例或应用程序进行处理的时间表。复杂性是指基于某些信息(例如家庭成员数)的情况复杂程度。风险描述对机构的潜在影响,例如,可以将潜在的长期申领视为对机构具有高风险。此业务对象中包含的配置数据存储在以下实体中: