本指南中的章节
以下列表描述本指南中的章节:
- 监管人工作区和角色
- 本章提供 Cúram 监管人工作区的概述,以及有关组织中监管人角色的信息。
- 使用监管人工作区来管理工作
- 本章讨论监管人工作区。概述了应用程序中可用的工作管理原则和常规任务功能,并说明了所有工作区中使用的任务和用户搜索。
- 管理案例的工作
- 本章概述监管人可以使用的案例工作管理功能,包括案例重新分配。
- 带问题案例
- 本章概述旨在帮助监管人查看带有关联问题的案例的功能。
- 带上诉案例
- 本章仅在组织已安装 Cúram Appeals™(Cúram 上诉)模块时适用。本章概述旨在帮助监管人查看带有关联上诉案例的案例的其他功能。
- 管理用户的工作
- 本章概述监管人可以使用的针对用户的工作管理功能,如案例和任务分配以及用户设置的管理。
- 管理组织单位的工作
- 本章概述监管人可以使用的组织单位工作管理功能。它涵盖用于管理工作的组织层次结构。
- 管理工作队列的工作
- 本章概述监管人可以使用的工作队列工作管理功能,包括工作队列订阅以及工作队列任务分配和预留。