可以单独批准各个计划项。要对在批准服务计划后添加到该服务计划的计划项进行处理，这一点尤其重要。
如果某个计划项已配置为不需要批准，那么创建该计划项时将会自动批准该计划项。如果由具有批准特权的用户提交，那么需要批准的计划项将自动获得批准。否则，该计划项将需要由具有适当特权的用户进行手动批准。
如果已为计划项指定了批准前标准，那么必须满足该批准前标准，该计划项才能获得批准。批准前标准需要用户或系统进行交互，然后批准处理才能继续，例如，对于特定类型的计划项，可能需要由特定的个人进行复查并指示该计划项是适当的，这样与此批准标准关联的工作流过程可以为此用户创建一个任务，指示需要复查。组织可以根据需要定义所启动的工作流过程，以便满足特定的批准标准处理需求。
对于自动批准的计划项，将在提交该计划项以供批准时按优先级顺序启动与每个批准前标准关联的工作流过程；当所有过程都已成功完成后，该计划项将得到批准。对于必须由具有适当特权的用户手动批准的计划项，当具有适当特权的用户选择批准该计划项时，将启动工作流过程。如果工作流处理期间未满足任何批准前标准，那么计划项将返回其原始未批准的状态。
如果已为计划项指定了批准后条件，那么将在批准该计划项后按优先级顺序启动与批准后条件关联的工作流过程。批准后条件通常不需要用户执行操作，并用于启动批准后所需的业务处理，例如，为接收到通过该计划项交付的服务的客户创建通信。
如果使用服务计划模板创建了所批准的计划项，那么将使用与该服务计划模板计划项在管理方式上关联的批准标准。如果手动创建了计划项，那么将使用与该计划项关联的批准标准。
如果已在 Cúram Service Planning 管理组件中为计划项配置了任务，那么在批准该计划项时，将创建一个任务。
与服务计划批准过程一样，当提交计划项以供批准时，将记录批准请求信息。批准请求详细信息包括提交该计划项的用户名称、提交日期、批准该计划项的用户名称以及批准日期。