服务交付中涉及的个人可能也接收不是由组织直接授权或管理的培训。因为这些培训课程可能是在其他位置接收的，所以不一定会在系统中注册这些课程或其提供者。
因此，CPM 支持在以下情况中记录非托管课程的完成情况：
如果在系统中没有记录培训课程和培训提供者，那么可以记录培训和提供者的名称。资源管理者还可以记录已完成的单位数（若已知）和培训完成日期。
对于已注册的培训和提供者，资源管理者可以在系统中搜索此培训和提供者，然后选择要添加到提供者成员培训记录的培训和提供者。