Cúram Provider Management 是一套综合解决方案,它可用于管理提供者与组织的交互。Provider Management 的主要功能包括:
- 提供集中服务注册表,让组织可以存储提供者的服务相关信息
- 提供相应功能,让组织可以管理范围广泛的提供者详细信息,包括凭证和合同
- 提供客户安置处理,让组织可以通过提供等待列表、预留和安置功能(允许 CPM 与外部案例处理系统进行交互)来满足客户对提供者安置的要求
- 提供出席跟踪处理,允许针对提供者跟踪和管理服务产品中的客户出席
- 可以针对提供者维护偶发事件和调查
- 可以管理提供者财务。这包括处理服务发票、出席名册处理以及提供者付款扣除
- 为提供者提供外部访问,让提供者可以管理其服务产品、提交名册以及向组织发送查询