报告受影响客户的事件
事件是指已经(或者可能已经)对客户的健康和安全造成直接负面影响的事件,例如,虐待或忽视儿童或工作场所中事件的报告。报告事件时,可提供以下信息:
事件的详细描述及事件发生的日期和时间
受影响客户的姓名
报告事件的人员的姓名
与事件关联的所有人员的姓名和联系详细信息及其角色,例如证人、监护人和双亲
可将所有支持文档(例如证明事件情况的证据)文件附加到事件中,从而为事件提供证据和支持文档
父主题:
报告事件