简介

应用程序提供了大量用于执行调查的可选工具。本章提供了有关这些工具的信息。在调查过程中，组织可使用这些工具来执行下列操作：

• 监视在指控证据确凿的情况下要采用的针对操作过程的操作计划。
• 使用里程碑来跟踪在调查期间发生的重要事件。
• 维护具有各种调查源的面谈和会议的详细联系日志。
• 使用调查状态历史记录来跟踪调查在其整个生命周期内的进度。
• 确定是否需要翻译者在调查的主要客户与案例工作者之间进行斡旋。
• 管理调查参与者的合法操作和合法地位。
• 在调查内使用标准工具。