本指南的用途是提供 Cúram 综合案例管理的业务概述，从而适应应用程序的“需求到结果”方法。通过提供整体分析以评估家庭需求并通过交付计划和服务满足这些需求以及通过管理结果，Cúram 综合案例管理与 Cúram 结果管理结合使用。
Cúram 综合案例管理着重于评估需求并交付计划和服务来满足这些需求；结果管理评估需求并设计计划以取得可持续的结果。
虽然本指南引用了结果管理，但是本指南主要着重于“需求到交付”过程。“需求到交付”过程由两个主要部分组成：通过以津贴形式交付计划来满足需求；通过服务交付和转介满足需求。