该应用程序提供了一个组织可根据需要覆盖的初始案例所有权策略。组织可以根据其需求根据需要覆盖缺省的案例所有权策略以向任何用户、组织单位、位置或工作队列指定案例所有权。管理员还可以根据案例使用工作流程来定义案例所有权策略。
提供了一个案例所有权策略设置，允许管理员使用工作流程为基于特定类型的案例定义案例所有权策略。如果已针对案例类型定义所有权策略，那么此设置将定义应该如何确定案例的初始案例所有者。例如，管理员可以指定特定类型的综合案例应该分配给特定工作队列。
有关向用户和组织组分配案例所有权的信息，请参阅《Cúram 组织管理指南》。
要获得有关该应用程序提供的缺省案例所有权策略以及配置案例所有权的更多信息，请参阅 Cúram Integrated Case Management Configuration Guide。