John 在线申请津贴。他过去收到过津贴,因而在系统上有记录。
- John 完成津贴的在线申请,输入了以下信息:姓名、出生日期、性别、电话号码、电子邮件地址、地址、收入、支出和职业。
- John 将申请提交给机构,在此情况下,通过使用搜索和匹配流程,确定了他已在系统上注册。
通过使用姓名、出生日期和性别,他与系统上的某个已注册人员匹配。
- 然后,会为 John 创建津贴申请案例,并且会将他通过在线申请提供的所有信息作为证据添加至该申请案例。
请注意,当提交该申请时,会自动创建申请案例,并且会将在其申请上捕获的所有证据映射到新的申请案例,如使用
Cúram Data Mapping Engine 所配置。
- 证据代理程序然后会将 John 的证据从人员选项卡共享到该申请案例,该证据以入局证据的形式出现在该申请案例上。
在此示例中,人员选项卡上的所有证据与申请案例上的证据相同,电话号码证据例外。
- 已在申请案例上记录新的移动电话号码。
Paul 复审人员选项卡中的入局证据,选择忽略旧的电话号码证据,因为他知道其具有的号码正确。
Paul 使用系统来对入局证据和现有证据进行比较,以帮助决定是否接受此入局证据。
- Paul 复审该申请案例证据,并批准该申请案例。
批准该申请时,会触发证据代理程序以根据其配置共享申请证据。
- 会自动为 John 创建一个综合案例以及一个针对津贴的产品交付案例。
- 证据代理程序会将申请案例中的证据共享到该综合案例。
- 证据代理程序然后会将 John 的申请证据共享到人员选项卡。
请注意,由于已从人员将该证据共享到申请案例,因此系统将不再次对此进行共享。
仅会将新电话号码记录共享到人员选项卡。