调查员联系涉嫌受害人以评估儿童的即时安全状况。与儿童和家庭进行联系后，调查员必须获得足够的信息以评估儿童的安全状况。存在任何安全威胁即认为儿童不安全，并且将儿童从该环境带离是唯一足以保护儿童安全的干预措施。
对安全状况的评估还确定哪些保护措施是弥补潜在不安全状况所必需。调查员与该家庭共同确定导致当前调查的因素，并评估该家庭能够立刻满足哪些需要以缓解问题。调查员可以确定有助于缓解正在讨论和调查的问题的安全措施。在这种情况下，得到该家庭的同意后，调查员将为该家庭创建安全计划。此计划确定能够满足该家庭的即时需要并保证儿童在家中安全的服务和活动。调查员将考虑指控处置结果（或调查结果）以及该家庭的社会支持网络和其他因素，以确定该家庭能否解决问题。